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客服中心系统招标采购
客服中心系统
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汕头市第四人民医院信息系统升级改造项目结果公告
权利义务履行完毕之日止。 提供的服务和货物须满足符合国家及行业标准，满足采购需求的要求、投标文件中的相关承诺及合同约定要求。
1-1 其他系统集成实施服务 医院信息系统（HIS） 客服中心系统、门（急）诊挂号系统、门（急）诊挂号系统、门（急）诊挂号系统、门诊护士站系统、门诊医生工作站、门（急）诊收费系统、门诊药房系统、门诊药房系统、门诊科室确认系统、门诊输液管理系统、医
采购结果
广东汕头
客服中心系统
2025-12-29
广州羊城通有限公司2026年度线上客服中心系统维保服务采购项目采购结果公告
城通有限公司（以下简称“采购方”）对广州羊城通有限公司2026年度线上客服中心系统维保服务采购项目进行直接采购，采购结果公告如下：
一、项目名称
广州羊城通有限公司2026年度线上客服中心系统维保服务采购项目
二、项目类别
服务
三、采购控制价
总价包干 ¥65280元
四、采购内容
依据《广州羊城通有限公司货物和服务采购管理办法》第四十三条第（五）款“必须保证原有采购
采购结果
广东广州
客服中心系统
2025-12-29
岭南酒店客服中心系统2025-2026年维保服务采购项目采购结果公告
采购结果公告如下：
一、项目名称
岭南酒店客服中心系统2025-2026年维保服务采购项目
二、项目类别
服务
三、采购控制价
总价包干 ¥52559元
四、采购内容
采购岭南酒店客服中心系统软硬件维保服务。鉴于该系统软件部分为定制开发，为确保软硬件配套使用的一致性，根据《广州岭南国际酒店管理有限公司本部采购实施细则》第十二条第二点，采用单一来源采购的方式，向北京信普飞
采购结果
广东广州
客服中心系统
2025-12-19
关于辽宁省阜新银行客服中心系统项目招标公告
止。最高限价：180万元。项目地点：阜新市、沈阳市
范围：本招标项日划分为1个标段，本次招标为其中的：
（001）阜新银行客服中心系统项目;
三、投标人资格要求
（001 阜新银行客服中心系统项目）的投标人资格能力要求：
（1）具有独立承担民事责任的能力，独立法人资格单位;
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
采购公告
辽宁阜新
客服中心系统
2025-12-18
【直接采购】中化商务智能客服中心系统项目/0747-2560SCCZG505直接采购事前公告
SCCZG505直接采购事前公告
发布时间：2025-12-11 12：44
采购人：中化商务有限公司
采购项目编号：0747-2560SCCZG505
采购项目名称：中化商务智能客服中心系统项目
采购内容：
物料数字化项目实施服务，数量1.000项
原因及说明：根据《中化商务采购管理办法》第二十一条符合以下一种或几种情形，经审批后可采用直接采购方式：需向原供应商采购，
预告
北京丰台
客服中心系统
2025-12-11
2025东航期货统一客服中心系统维保服务采购项目成交公示
成交公示
1.采购项目编号：
E1100000089ZZ1714001
2.采购项目名称：
2025东航期货统一客服中心系统维保服务采购项目
3.采购人：
东航期货有限责任公司
4.成交人名单：
第1名：
恒生电子股份有限公司
成交公示说明：
无
采购结果
上海长宁
客服中心系统
2025-12-10
2025东航期货统一客服中心系统维保服务采购项目变更公告（终止）
变更公告
项目编号：E1100000089ZZ1714001
项目名称：2025东航期货统一客服中心系统维保服务采购项目
变更内容：
表单填写错误。
故终止本次项目，由此给您带来的不便，敬请谅解。
特此说明！ 东航期货有限责任公司
采购公告
上海长宁
客服中心系统
2025-12-03
关于无锡市精神卫生中心电子病历应用五级提档升级建设项目可行性研究报告的批复
码：2511-320200-89-04-202460
建设内容：新建病案室翻拍管理系统、门诊应急系统、数据质量评估系统、康复系统、CA签名时间戳及患者端签名；病案系统改造升级；新建客服中心系统；电子病历评级功能及应用推广、电子病历评级数据质量改造、二次签到系统改造；新建Web病历；改造微信公众号多渠道支付功能、医院感染系统；新建检验条码批量导入；电子病历评级评审服务、D
拟建
江苏无锡
客服中心系统
2025-12-02
2025东航期货统一客服中心系统维保服务采购项目
DSUN互联网客服系统软件V1.0、HSIPCC 话务平台、SBC 软件、自动外呼平台、34 路坐席资源授权、录音资源授权、SBC 资源授权、在线客服平台等服务
3、需求说明：统一客服中心系统维保服务
4、拟实施采购时间：2025-11
5、拟选用供应商：恒生电子股份有限公司
6、采用本采购方式的原因及相关说明：需向原供应商采购， 否则将影响施工或者功能配套要求，此条件
预告
上海长宁
客服中心系统
2025-11-21
公司客服中心服务单位采购项目招标公告
限：服务期限 3 年，具体日期以甲方书面通知为准。
7. 项目基本情况：为切实降低公司运营成本、提升服务效率与核心竞争力，实现“无人值
守，有人服务”的智能化运营目标，公司计划搭建客服中心系统。
8. 中标人数量：一家
9. 投标人资格要求：
（1）具有有效的《劳务派遣许可证》
；
（2）具有有效的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系
认证证
采购公告
北京通州
客服中心系统
2025-11-17
客服中心系统维保服务采购成交候选人公示
客服中心系统维保服务采购成交候选人公示
发布时间：2025-10-17
我公司于2025年9月19日在长江产业大厦召开了长江财产保险股份有限公司客服中心系统维保服务采购项目评审会议，成交供应商为比格德塔科技（北京）有限公司。
如对此结果有异议者，可于2025年10月21日17：00前以邮件方式（邮箱：cjbxcg@cjbx.com.cn）提出异议，如未在规定
采购结果
客服中心系统
2025-10-01
2025年中国联通营口港华燃气有限公司客服中心系统购置项目（二次）中选候选人公示
931）”采用询比采购方式进行采购，按照询比采购文件规定的程序2025年09月26日进行了询比采购，现就询比采购结果公布如下：
1、项目名称：2025年中国联通营口港华燃气有限公司客服中心系统购置项目（二次）
2、询比采购公告发布时间：2025年09月22日
3、中选候选人如下：
第一名：沈阳艾捷通科技有限公司，不含税总价：57700元。
4、中选候选人公示期：2025
采购结果
辽宁营口
客服中心系统
2025-09-26
2025年中国联通营口港华燃气有限公司客服中心系统购置项目（二次）询比采购公告
况：本项目为2025年中国联通营口港华燃气有限公司客服中心系统购置项目（二次），预算金额：6.61万元（不含税），7.0066万元（含税）。
1.2采购内容：对营口港华燃气有限公司客服中心系统进行软件开发，其中包括：云服务器1套、呼叫控制平台1套、IVR语音处理模块1套、坐席授权5套、系统管理1套、客户端模块1套、呼叫日志、统计1套、文本转语音（TTS）模块1套、知识库
采购公告
辽宁营口
客服中心系统
2025-09-22
2025年中国联通营口港华燃气有限公司客服中心系统购置项目询比采购公告
1项目概况：本项目为2025年中国联通营口港华燃气有限公司客服中心系统购置项目，预算金额：6.61万元（不含税），7.0066万元（含税）。
1.2采购内容：对营口港华燃气有限公司客服中心系统进行软件开发，其中包括：云服务器1套、呼叫控制平台1套、IVR语音处理模块1套、坐席授权5套、系统管理1套、客户端模块1套、呼叫日志、统计1套、文本转语音（TTS）模块1套、知识库
采购公告
辽宁营口
客服中心系统
2025-09-16
长江财产保险股份有限公司客服中心系统维保服务采购项目供应商征集公告
人”名单中的，其投标无效，查询结果以开标当天在“信用中国”网站查询结果为准（报价人须自公告发布之日起自行在网上查询，并将查询结果截图加盖公章放入投标文件）；
（四）报价人需提供现有客服中心系统厂商授权书；
（五）报价人须具备同类行业的成功服务案例，并提供相应证明材料；
（六）报价人须提供授权委托书原件及委托人身份证复印件；
（七）本项目不接受联合体投标。
七、供应商报名
采购公告
湖北武汉
客服中心系统
2025-09-01
2025-2028年东航智能客服系统运维项目
持。 八、负责系统发布工作。
3、需求说明：智能客服作为客服中心的核心系统，需要7×24小时为旅客提供电话端和在线端的机器人服 务。系统同时集成了在线客服和知识库两个重要子系统，与客服中心系统高度整合。
4、拟实施采购时间：2025-09
5、拟选用供应商：北京百度网讯科技有限公司
6、采用本采购方式的原因及相关说明：需向原供应商采购， 否则将影响施工或者功能配套要求
预告
上海浦东新
客服中心系统
2025-08-28
济南市人民政府办公厅2025年度热线话务服务采购项目 二次招标中标公告
-04
2 业务外包合同 安徽电信规划设计有限责任公司 2026-07-01
3 外包业务合作框架协议 中憬科技集团有限公司 2026-06-23
4 青岛海信日立空调系统有限公司客服中心系统集成项目合同 中国联通网络通信有限公司青岛市分公司 2024-07-20
4.未中标原因
未中标原因 序号 供应商名称 未中标原因
1 中国移动通信集团山东有限公司 因类似业绩、团
采购结果
山东济南
客服中心系统
2025-07-14
客服系统2025-2027年维护及优化升级项目结果公示
段/包名称：客服系统2025-2027年维护及优化升级项目
标段/包编号：2520A0234326/01
采购控制价（元）：255000.0
服务期（天）：730
招标/采购范围：客服中心系统维护及优化升级服务，具体内容包括： （一）提供2025-2027年客户服务系统技术运维服务。 （二）提供2025-2027年阿里云服务、微信公众平台认证服务、苹果开发者认证服务和短
采购结果
广东深圳
客服中心系统
2025-07-08
客服中心系统网络维护服务采购结果公告
客服中心系统网络维护服务采购结果公告
一、采购单名称：客服中心系统网络维护服务
二、采购单编号：P-XJ-25-008972
三、组织形式：自行采购
四、采购执行单位：浙江易港通电子商务有限公司
五、成交供应商：宁波瀚鼎融创通讯科技有限公司
六、成交总价：26000.00元
七、询价类型：询价
八、公告日期：2025-07-03
九、采购执行人联系方式：05
采购结果
浙江宁波
客服中心系统
2025-07-03
客服系统2025-2027年维护及优化升级项目
段/包名称：客服系统2025-2027年维护及优化升级项目
标段/包编号：2520A0234326/01
采购控制价（元）：255000.0
服务期（天）：730
招标/采购范围：客服中心系统维护及优化升级服务，具体内容包括： （一）提供2025-2027年客户服务系统技术运维服务。 （二）提供2025-2027年阿里云服务、微信公众平台认证服务、苹果开发者认证服务和短
采购结果
广东深圳
客服中心系统
2025-07-01
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