安徽师范大学附属中学江北校区（芜湖市龙湾高级中学）

综合通信服务采购询价文件

一、项目简介

为满足我校网络与信息化发展需求，为全校师生提供高质量的固定及移动通信服务，做好学校教学、科研、办公及校园安全的网络保障。我校计划对学校综合通信服务进行询价采购。

二、具体要求及说明

1.报价单位所报参数不得低于采购清单中的参数，且符合国家相关法律及规范的要求。

2.所报产品（服务）必须能与我校现有硬件设备兼容（可来校实地查看）。

3.建设费用报价中包含手续费、材料费、人工费、安装费、调试费、运输费、税费等相关所有费用。

4.报价材料要求：报价单（盖章）3份。

5.报价截止时间：*开通会员可解锁*下午5：00

6.报价材料报送地点：安徽师范大学附属中学银湖南路校区竟成楼503。

7.联系人与电话:5656307

8.本次采购，报价单分2部分合并报价，第一部分为建设费用报价，第二部分为营运费用及合同期内其他服务报价（本次采购采用1+1+1模式，合同一年一签，最多可续签2次合同，服务过程中业主单位根据服务质量可随时终止合同，中标单位有义务协助学校主设备与网络对接）

三、采购清单

安徽师范大学附属中学江北校区（芜湖市龙湾高级中学）

*开通会员可解锁*

安徽师范大学附属中学江北校区（芜湖市龙湾高级中学）

综合通讯服务采购

一、项目总则

1.1 项目概况

1.1.1项目名称：安徽师范大学附属中学江北校区综合通讯服务采购项目

1.1.2服务地点：安师大附江北校区（教学楼3栋、实验楼1栋、行政楼（含体育馆）1栋、艺术馆（含报告厅、演播厅）1栋、男生宿舍楼1栋、女生宿舍楼1栋、职工宿舍楼1栋、国际部1栋）。

服务周期：1年（验收合格之日起算）；履约考核合格前提下，采用1+1+1续签模式。

1.1.3资金性质：财政预算资金。

1.1.4采购品目：C030101基础电信服务。

1.1.5报价要求：供应商报价为含税全包总价，包含线路租赁、开通调试、集团网、固话、运维、巡检、故障抢修、技术服务、人工、辅材、税费等全部费用，合同期内采购人不再另行支付其他费用。

1.2 适用标准

符合《电信条例》《政府采购法》《教育信息化技术标准》《网络安全法》《个人信息保护法》及安徽省、芜湖市教育系统网络安全管理相关规定。

1.3 总体目标

建成稳定、合规、可扩容的校园基础通信体系，满足日常教学、班班通、多媒体教室、行政办公、外教线上课程、会议报告厅、师生基础通信、安防系统链路接入需求。

二、供应商资格要求（询价文件标准版）

2.1具有基础电信业务经营许可证，符合《政府采购法》第二十二条规定；

2.2持有工信部核发有效的基础电信业务经营许可证或运营商正式授权文件；

2.3近三年在政府采购信用中国、中国政府采购网无重大违法失信记录；

2.4在芜湖市区域内设有固定办公场所及本地化运维团队，具备中学同类校园通信服务业绩；

2.5本项目不接受联合体投标，不允许转包、分包。

三、分项采购技术与服务需求

3.1互联网独享光纤专线服务

3.1.1主互联网出口：光纤独享对称带宽2条（500M+200M），纯企业专线，带宽独享，不得与商用宽带共享端口。

3.1.2 IP配置：提供8个固定公网IPv4地址，支持IPv4/IPv6双栈接入。

3.1.3可用性指标：专线年度网络可用率≥99.5%；教学高峰期带宽达标率≥80%。

3.1.4扩容能力：预留带宽扩容、点位扩容条件，满足后续校区扩招、国际部信息化升级需求。

3.1.5线路分界：运营商负责从运营商机房至校方核心机房光端设备为止的外线光纤链路。

3.2固定办公固话服务

3.2.1按需开通行政处室、年级组、门卫、后勤、艺术馆、报告厅等办公固话60门。

3.2.2标配功能：来电显示、呼叫转移、三方通话、国内直拨。

3.2.3支持后期按需新增固话点位，开通周期不超过7个工作日。

3.3校园集团短号网服务

3.3.1组建校园内部集团网，给在编教职工、合同制教职工制定套餐方案。

3.3.2校内集团短号互打免费。

3.3.3支持人员年度动态增减、销户、加网，由供应商统一受理。

3.4全域通信运维全包服务

3.4.1服务热线：7×24小时故障受理专线，设立学校VIP对接人。

3.4.2响应时限：故障30分钟内电话响应；一般线路、端口故障2小时内上门处置。主干光缆重大故障8小时内启动应急方案。

3.4.3例行巡检：每月开展外线通信线路、机房通信端口巡检，每季度提交书面运维巡检报告。

3.4.4配合对接：配合学校信息化、安防、校园广播、演播厅系统做通信链路调试。

3.4.5服务范围：运营商侧线路、光端设备、传输链路维护；不含学校自有交换机、服务器、局域网内网设备硬件维修。

3.5网络安全与教育合规要求

3.5.1服务商须落实网络等级保护基础要求，不得截留、监控师生上网数据。

3.5.2严禁私自解析、采集、留存师生个人信息。

3.5.3服从芜湖市教育局、江北新区财政、网信部门信息化监管要求。

3.5.4重大网络中断、通信故障须在8小时内书面报备学校总务处与信息化负责人。

3.6开通与验收要求

3.6.1合同签订后15个日历天内完成全部线路开通、配置调试、集团网组网。

3.6.2开通后连续试运行15天，试运行无重大故障，组织双方现场验收。

3.6.3验收资料包含：网络拓扑清单、IP台账、固话台账、集团网清单、运维方案、应急保障方案。

四、履约考核要求（续签依据）

4.1建立季度履约考核表，考核指标包含：故障响应时效、故障修复时长、网络中断次数、巡检完成率、服务配合度。

4.2年度考核不合格，采购人有权不再续签下一年服务合同。

4.3因运营商主干链路问题造成长时间断网影响正常教学，按合同约定进行履约扣款。

4.4服务过程中招标单位根据服务质量可随时终止合同，中标单位有义务协助学校主设备与网络对接。

五、商务要求（嵌入询价文件）

5.1服务期：1年；

5.2付款方式：按财政支付流程执行，一般分季度/半年度/年度据实支付；

5.3应急保障：须提供书面重大故障应急预案；

5.4培训：成交后对学校网管、后勤联络员开展一次专线基础运维、故障报修对接培训；

5.5售后服务：年度内提供不少于2次现场技术沟通对接会。

六、确定供应商后，上述内容和供应商提交的报价文件作为采购方和供应商签订合同的基础内容，双方签订合同时，未经采购方认可，不得突破上述内容而降低供应商在时间、价格、服务等各方面的标准。

安徽师范大学附属中学江北校区（芜湖市龙湾高级中学）

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