联通（重庆）产业互联网有限公司智能热线系统升级及应用开发和维护服务拟采用直接采购方式，现就本次采购内容公示如下：1.项目概况与采购内容：1.1采购内容：为政企客户的热线话务、业务功能、智能化等提供升级、应用开发和维护服务；1.2服务期限：三年。2.供应商名称：中国联合网络通信有限公司软件研究院3.直接采购论证情况3.1直接采购的原因：据《中国联通采购管理办法》第三十三条《中国联通自主研发产品目录》产品，对于非依法必须招标项目可用直接采购方式采购；3.2选择该单位的原因：被邀请单位是联通集团全资子公司，并且其“智慧客服平台”应用系统已入围联通集团《2025年政企自研产品目录》第346条，属联通集团重点推广的应用系统。4.4.发布公示的媒体：本次直接采购公示在中国联通采购与招标网（http://www.chinaunicombidding.cn/）上发布，其它媒体转发无效。5.公示期限：自*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*13:00止。任何供应商、单位或个人对采用直接采购方式若有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。6.联系方式：采购人：联通（重庆）产业互联网有限公司地址：重庆市两江新区金开大道西段186号联系人：汪经理电话：*开通会员可解锁*电子邮件：wanghy292@chinaunicom.cn联通（重庆）产业互联网有限公司*开通会员可解锁*