2026年广州塔呼叫中心系统采购项目采购结果公告

来源：本站原创 发布日期：*开通会员可解锁*

广州塔旅游文化发展股份有限公司经营管理分公司（以下简称“采购方”）对2026年广州塔呼叫中心系统采购项目进行公开采购，采购结果公告如下：

一、项目名称

2026年广州塔呼叫中心系统采购项目

二、成交供应商、成交金额

广东爱因智能科技有限公司；总价包干 ¥277800.00元。

三、成交内容

1.采私有化部署1套呼叫中心系统：含通话功能、客户关系管理（CRM）、IVR导航、短信管理、对接平台及全局功能等核心模块； 2. 采购智能语音客服系统，含2路中文和1路英文智能机器人； 3.呼叫中心系统对接广州塔阿尔卡特电话系统及语音智能客服系统。

四、其他

该项目于*开通会员可解锁*起在广州国企阳光采购信息发布平台发布采购公告，截至*开通会员可解锁*北京时间18:00，共收到三家公司的响应文件，分别为：广东爱因智能科技有限公司、华云天下（南京）科技有限公司、广州瀚悦信息科技有限公司。

五、采购方联系方式

联系人：何先生

联系电话：*开通会员可解锁*

联系地址：广州市海珠区阅江西路222号广州塔

采购方：广州塔旅游文化发展股份有限公司经营管理分公司

日期：*开通会员可解锁*

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