广州分公司2026-2027年SH017监控中心话务服务项目直接采购公示

广州分公司2026-2027年SH017监控中心话务服务项目采购人为中国电信股份有限公司广州分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。

一、采购内容

承接广州分公司2026-2027年SH017监控中心话务服务，以客户的身份向其目标顾客提供专业的业务咨询、投诉处理、关怀回访等客户服务。

二、直接采购原因

本项目为非依法必须进行招标项目，且有效供应商有且仅有1家。

三、直接采购供应商

桐乐（广东）健康产业科技有限公司

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*。

五、项目联系方式

项目联系人和联系方式:黄金莹，*开通会员可解锁*，电子邮箱：huangjiny@zjscs.com

异议联系人和联系方式:俞成军，*开通会员可解锁*，电子邮箱：yucj2.gd@chinatelecom.cn

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出

采购人：中国电信股份有限公司广州分公司

日 期：*开通会员可解锁*