序号

需求计划

总体内容

1

社乡 SaaS 服务研发

对现有天翼智慧社区、数字乡村两套独立运行的业务功能、数据体系、运营管理能力进行整体性重构，打破两大平台长期存在的数据割裂、运营能力割裂、功能壁垒问题；全新搭建街道云应用体系、统一运营管理平台、统一业务管理平台三大模块，完成一体化 SaaS 应用体系新建，在城乡应用复用、数据融通、流程统一、集约化运营等方面实现升级，同时完成存量第三方应用适配集成、集团统一技术栈适配及安全体系配套开发。

2

美好家自发电门铃

为丰富智能家居高频交互场景，同时解决普通门铃需频繁更换电池、wifi不稳定等痛点，计划采购自发电门铃为电信用户提供智屏联动的个性化门铃服务。

3

AI机顶盒落地技术支撑

为加快AI机顶盒产品分省落地及推广，支撑AI机顶盒分省本地化适配工作，包含本地EPG适配、APK升级、媒资对接、license认证鉴权等。

4

AI机顶盒用户体验优化研发

为大幅提升家庭场景语音交互体验，本项目聚焦提高重口音方言语音识别正确率、长文本意图识别准确率，增强用户语音实时识别纠错能力，并为用户提供更多超自然音色。

5

国际通信展适老化展台设计及搭建

数字生活公司计划承办信息无障碍展区中国电信适老化独立展台，共100平方米左右。包括但不限于展区的整体展示方案设计、前期预热推广物料制作、装修设计、活动所需的媒体宣传、发布、展台搭建、活动策划与执行、装修施工、拆除、设备及物资租赁等一揽子工作。

6

微信公众号及抖音号运营支撑和运维服务

为“天翼数字生活”微信公众号及抖音号提供运营支撑和技术服务。其中微信公众号包含：图文内容制作、宣传海报、长图设计、视频剪辑制作以及活动策划执行、H5页面制作、公众号服务能力建设维护、公众号用户触点整合等。抖音号包含：提供整体规划、日常运营、视频拍摄制作与剪辑、活动策划、以及其他数字生活业务和品牌宣传等。

7

智慧健康养老终端产品软硬件开发

围绕打造便携化、高适配、强交互老年安全守护终端目标，从硬件外形、软件功能、平台对接、场景适配、样机试制、适老化优化全维度一体化设计，包括总体设计、硬件设计、软件应用设计、平台对接设计、IoT 对接设计、样机制作与调试设计、适老化专项设计，落地安全出行、情感陪伴、生活辅助、多场景接入全部建设内容。

8

移动智屏软硬件定制（带屏或带臂）

康养护理机器人，拥有全线控独立轮式仿人单臂的硬件结构，头部是康养智屏，可以与用户交互完成用户所提的导航操作，用药提醒，智能问答观看与监控分析等康养任务。整机任务执行需要流畅，需要供应商提供完善的底层控制程序方便二次开发以及技术支持和维修服务。特别说明臂和末端执行器需要有力控传感器，要求高性价比。

9

灵巧手/夹爪技术验证

采购灵巧手，要求含力控、三指/五指、有指尖触觉、有侧摆自由度（横摆）、etherCAT通信，腱绳或直驱。通过算法，实现开关门（按压式，圆门把手旋转式）、拿水壶把手、按开关按钮（灯、饮水机、电梯）、拔插充电插头、端茶送水，甚至捏取抽纸纸巾。

10

AI大模型和画像标签的推荐服务运营平台建设

本项目计划提供以下功能： 智能圈选工具（支持基于用户画像、实时行为、物料数据等多维度条件进行可视化组合与筛选，实现动态人群包/物料包的创建、预估与管理，为精准运营提供目标人群/物料输入），推荐策略引擎（支持协同过滤、语义理解等多路召回策略并行，基于深度学习模型对候选集进行精准打分与多目标重排输出最优推荐列表），灵活策略配置功能（支持以拖拽方式可视化编排策略流程，实现业务策略的快速上线与动态调整，效果应用闭环分析（支持对策略进行实时A/B测试与全维度效果追踪，实现数据洞察驱动策略快速调优的完整运营闭环）。

11

全域数据采集与业务分析洞察平台建设

须具备以下能力： 1、数据采集 （1）支持多端数据采集管控能力，包括安卓、IOS、鸿蒙等可视化埋点及数据采集。 （2）实现埋点需求可视化管理，提供实时埋点验证能力。 2、行为分析 （1）支持自定义看板与模型，实现数据可视化与业务洞察。 （2）分析分享行为与裂变效果，识别高价值传播用户；支持灵活数据加工与跨项目分析。 3、性能监控 （1）实时监控应用异常。 （2）监测页面加载性能与用户体验，串联用户行为与性能数据。 4、管理控制 （1）支持平台侧统一配置数据字段和调整。

12

模型训练及测评数据集标注与开发

1、唤醒词方言数据集：覆盖上海话、广东话、湖南话、四川话、安徽话、江西话等多种方言。包括儿童、青年、成年、老年等不同年龄段不同性别，以及不同语速、不同语气、底噪、音量、格式、采样率、位深、声道、时长等约束条件。 2、云盘人脸和事物图片数据集：人脸图片覆盖不同年龄段、性别、角度、合照等场景，事物图片覆盖井盖、停车场、大海、桌子、项链等千余种主题标签图片。图片要求不同分辨率、不同远近焦、不同角度、无水印、无曝光、无暗影、高清晰度等要求。 3、语音声纹年龄性别识别数据集：声纹数据覆盖不同年龄段、性别、音色群体、背景干扰内容、不同播放音量、不同时长、不同播放设备、不同距离等因素，高质量音频数据。 4、意图识别指令提取数据集：意图识别指令数据，包含天气、闹钟、系统控制等音箱常用功能场景。HIOT场景数据包含电动机械手、智能花瓶、扫地机器人等设备的；点播、直播、回看等类型的媒资场景。涉及不同对话轮次、不同操作指令、不同设备组合、一语多义、多步规划等内容。 5、人工数据标注：支撑智屏现网运营数据人工标注，现网日志数据回流人工标注。覆盖多种意图，多轮对话，闲聊问答数据，指令提参等数据标注。

13

健康模组

健康模组 健康模组可输出心率、血氧、心率变异性（HRV）三类指标，模组采集的数据可支撑多维度健康分析，能够反映人体精神压力与疲劳程度；设备支持实时输出脉搏图形、生成心率间期散点图，采集到的各项健康数据可上传至云端。