金乡县政务服务辅助运营能力提升项目成交结果公告

一、项目编号：SDGP37*开通会员可解锁*2000002（省网）JXBM-2026-S0001（市网）

二、项目名称：金乡县政务服务辅助运营能力提升项目

三、采购方式：竞争性磋商

四、开标日期：*开通会员可解锁*

五、成交信息

标包	采购内容	供应商名称	地址	预算金额（元）	成交金额（元）	是否中小企业
A	金乡县政务服务辅助运营能力提升项目	山东金非通信技术有限公司济宁分公司	山东省济宁北湖省级旅游度假区国投大厦904室	开通会员可解锁	开通会员可解锁	是

六、主要标的信息：

服务类

1、项目名称：金乡县政务服务辅助运营能力提升项目

2、采购需求：金乡县政务服务辅助运营能力提升项目，提供政务服务中心大厅标准化、规范化、便利化建设。包括：一是服务台咨询引导，业务咨询解答、线下资料预审、网上申报指导、重点事项全程帮办，以及电话、微信等多渠道咨询响应服务。二是对入驻县政务服务中心的窗口工作人员，以及镇街便民服务中心工作人员，提供分层次、分类别的多样化培训，内容包括服务礼仪、舆情应对、沟通技巧、政策解读等关键领域，全面提升窗口服务水平。三是大厅日常运营管理，完善政务服务工作制度、考勤考核机制。聚焦服务规范与执行效能,通过系统化培训、常态化考核提升窗口工作队伍专业素养。共一个包，具体内容详见第三章项目说明。

3、服务要求：详见文件。

4、服务时间：1年。服务期3年，合同一年一签，合同到期后采购人视考核情况决定是否续签下一年度合同，合同含续签不超过3年。

5、服务标准：符合国家、省、市及现行行业与验收规范规定的合格标准，满足采购人使用要求。

七、磋商小组成员名单：张芹（组长）、黄飞、江凤芝（采购人代表）

八、评审情况：

序号	供应商名称	磋商小组评分结果			最终得分
序号	供应商名称	评委1	评委2	评委3	最终得分
1	山东金非通信技术有限公司济宁分公司	74	71	79	74.667
2	山东云众企业咨询管理有限公司	48	57	47	50.667
3	山东恒之兴人力资源服务有限公司	49	56	45	50