为进一步规范我单位开展相关行政管理事务，确保网格化服务管理工作有序开展，经都江堰市人民政府蒲阳街道办事处研究决定，拟组织新一轮网格化服务终端通信合作单位比选工作，诚邀符合资质条件的通信服务机构参加比选。具体事宜公告如下：

一、服务期限

*开通会员可解锁*—*开通会员可解锁*，共计两年，具体起止时间以合同约定为准。

二、服务要求

（一）基础服务底线

1.号码延续。保证网格员现有的手持终端机号码不变（“保号转网”或“原号升级”）。避免因随意更换网格手持终端号码，影响“网格e通”“蓉e报”等系统后台绑定的账号登录和数据关联。

2.费用全包。网格手持终端机每部月使用费限额为120元，包含：手持终端及配套国内通话、本地内部群组通话、国内流量服务费；省、市推进网格化工作所有指定的APP账号服务费、保活费、性能测试费、专用通道费等。

（二）终端硬件配置

1.终端性能。5G智能终端，运行内存、存储空间、操作系统等均能在未来2年内保障各类政务APP升级后兼容，且流畅运行。

2.续航能力。手持终端机电池容量要满足网格员长期在网格、在小区工作的场景续航需求。

3.定位精度。手持终端定位精度能够满足网格员进小区进院落入户等场景需求。

(三）核心功能适配

1.APP后台保活。能满足“蓉e报”“网格e通”APP在手机息屏、锁屏或被其他应用暂用时，仍在后台持续正常运行，手持终端不会自动退出或自动离线APP。

2.息屏调度能力。支持在手持终端黑屏状态下，自动唤醒并接听来自上级通过“蓉e报”或“蓉政通”等工作APP指挥调度功能的呼叫，确保紧急指令“随叫随应”。

3.应急互联互通。手机终端无缝接入市、区（市）县、镇（街道）综治中心信息平台，与“蓉e报”“网格e通”等信息系统集成商做好手持终端性能测试，实现网格手持终端机与上级配备的“蓉义卫”最小应急单元终端的同频网络互联互通，实时音视频对讲。特别是在信号弱的区域，应具备一定的抗弱网传输能力。

4.防止卸载管控。对“蓉e报”“网格e通”等工作应用APP有防止网格员自行卸载权限，防止误操作删除功能。

5.账号管理便捷。运营商负责对接“蓉e报”“网格e通”等系统平台集成商做好权限配置，配合市、区（市）县、镇（街道）综治中心做好账号同步、设备绑定、人员分组等工作，人员变动时能快速完成账号迁移。

（四）网络与信号保障

1.5G优先。重点保障手持终端5G通信网络接入，确保“微网实格”社会治理指挥调度平台和“网格e通”数据传输低时延、高稳定。

2.盲区补点。手持终端机网络范围涵盖本市行政区域所有地点，避免山区网格员在开展安全隐患排查时无通信信号。

（五）商务与服务

1.合作模式。采用服务租赁模式，择优评估手持终端性能、套餐提供的通话时长、网络流量等，确保手持终端限额月使用费能够保障网格工作运行。

2.售后服务。供应商需设立网格员专属客服通道，一般故障2小时内响应，手持终端故障提供“备机先行”服务（即坏了先拿备用机顶替，修好再换回），确保工作不中断。

3.履约承诺。供应商提供加盖公章的履约承诺书，特别是针对“指定工作APP系统后台保活”和“网络信号覆盖”两项，明确未达标的违约责任。

三、参选资质

（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：

1.具有独立承担民事责任的能力； 2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

（二）本项目不接受联合体投标。

四、报名方式

（一）报名时间：*开通会员可解锁*至13日，9:00—17:00。

（二）报名地点：智慧治理工作部（联系人：朱竞玥，联系电话：*开通会员可解锁*）。

（三）报名方式：携带以下相关资料到现场报名1、法定代表人/单位负责人授权委托书或单位介绍信；2、被介绍人或被委托人身份证（加盖鲜章的复印件）；3、营业执照复印件（加盖鲜章的复印件）；4、填报附件并打印（加盖鲜章）

附件：2026年网格化服务终端通信合作项目申报表

都江堰市人民政府蒲阳街道办事处

*开通会员可解锁*