2026年山西移动对内AI+应用开发服务（不含智能外呼）的采购项目

_询比公告

本项目为2026年山西移动对内AI+应用开发服务（不含智能外呼）的采购项目，采购人为中国移动通信集团山西有限公司，采购代理机构为华信咨询设计研究院有限公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开询比，具有服务能力的供应商均可参与。一、采购货物的名称、数量及主要技术参数1.1项目名称：2026年山西移动对内AI+应用开发服务（不含智能外呼）的采购项目1.2 项目编号:SXYD2*开通会员可解锁*.3 采购内容：

本项目通过复用集团AI能力和沉淀省内自研能力，构建语音转写、深度研究、PS识别等共性AI能力，打造家宽综调智能助理、智能填单助手等各类智能体应用，借助智能外呼提效客服、多模态质检保障服务质量、智慧审计防控风险等具体举措，在提升客户服务效率与体验、赋能员工与提升生产力、强化风险控制与合规审计、构建智能化基础能力平台4大领域推进山西公司智能化建设，构建全方位AI+对内应用支撑体系，以提升工作效率与运营能力。主要采购内容为4个标包，采购内容包括：标包1：多模态质检部分，包括问查算比单图文识别大模型、多模态数据接入管理、分检策略管理、分析模型运营管理、质检策略配置管理、智能体运营管理、分析结果和数据回传管理。工作量2108.93人天；标包2：家宽综调智能助理部分，包括装维综调智能体、装维支撑业务场景、周边系统接口对接、装维支撑助手、综调支撑助手、知识问答助手、取数问数助手、质检助手助手、智能分析报告、图片识别模型训练。工作量1327.28人天；标包3：智能体应用1部分，包括智慧审计平台（含通信工程结算辅助审计、图片稽核工具、合同稽核工具）、解决方案生成助手、必应可材料生成助手、智能填单助手4类智能体应用。工作量2629.55人天；标包4：智能体应用2部分，包括公文写作知识库、指定领域审计要点、营销活动审核、升级投诉报告AI撰写、订购凭证一键获取、信息宣传牵引6个智能体应用。工作量2046.08人天。1.4 采购方式：公开询比(资格后审)

1.5本项目标包划分、采购预估金额及中选人数量见下表。本项目不限投，每个应答人仅允许中选一个标包。

包段

标包预估金额（元、含税）

中选人数

份额分配

标包1

2,235,434.00

1

100%

标包2

1,406,938.00

1

100%

标包3

2,787,376.00

1

100%

标包4

2,168,866.00

1

100%

1.6合同性质：单项合同。合同含税签约金额=以成交价格计算签署。

1.7合同履行期限：自合同签订之日起24个月。

1.8付款方式：甲方在终验合格后支付乙方合同总价款的80%，终验合格满一年后，根据考核结果支付剩余尾款。

1.9本项目设置最高应答限价：

标包1最高限价为不含税总价2108900.00元，应答报价高于最高限价的，其应答将被否决。

标包2最高限价为不含税总价1327300.00元，应答报价高于最高限价的，其应答将被否决。

标包3最高限价为不含税总价2629600.00元，应答报价高于最高限价的，其应答将被否决。

标包4最高限价为不含税总价2046100.00元，应答报价高于最高限价的，其应答将被否决。

包段

产品名称

产品单位

需求数量

标包1

其他业务运营域系统

许可

0.26

标包2

其他业务运营域系统

许可

0.164

标包3

其他业务运营域系统

许可

0.324

标包4

其他业务运营域系统

许可

0.252

二、资格要求标包1资格要求：

2.1应答人为在中华人民共和国境内依法注册的法人或非法人组织。

2.2应答人具备开具增值税专用发票能力。

2.3应答人不得存在下列情形之一：被责令停业或破产状态的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结，且影响本项目履约的；被相关行政监督部门暂停或取消投标/中标（选）资格的；投标/应答产品在中国移动通信集团有限公司或山西移动禁止合作期内的；在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单或“信用中国”网站列入失信被执行人名单（已执行完毕或不再执行的除外）。（需提供承诺书）。

2.4本项目不接受联合体应答。

2.5应答人须至少提供1个*开通会员可解锁*至本项目公告发布之日单合同含税金额不低于60万元的同类项目业绩。同类项目业绩指：合同名称或合同内容包含“语音智能”或“智能语音”或“多模态”相关内容的软件开发服务合同。

（1）业绩时间范围认定：单项合同以合同签订时间为准，框架合同以订单（或结算单）下达时间为准。业绩数量认定：以合同数量为准。业绩金额认定：单项合同金额以合同签订金额为准，框架合同金额以订单（或结算单）累计金额为准。（2）须提供合同关键页扫描件，合同关键页包含但不限于合同首页、采购内容页、合同金额页、签字盖章页、日期页等关键信息，如为框架合同还须提供至少一张对应订单（或结算单）。（3）单项合同或框架合同需提供至少一张相对应的查验信息一致且状态正常的发票扫描件及“国家税务总局全国增值税发票查验平台”验真截图。

标包2资格要求：

2.1应答人为在中华人民共和国境内依法注册的法人或非法人组织。

2.2应答人具备开具增值税专用发票能力。

2.3应答人不得存在下列情形之一：被责令停业或破产状态的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结，且影响本项目履约的；被相关行政监督部门暂停或取消投标/中标（选）资格的；投标/应答产品在中国移动通信集团有限公司或山西移动禁止合作期内的；在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单或“信用中国”网站列入失信被执行人名单（已执行完毕或不再执行的除外）。（需提供承诺书）。

2.4本项目不接受联合体应答。

2.5应答人须至少提供1个*开通会员可解锁*至本项目公告发布之日单合同含税金额不低于40万元的同类项目业绩。同类项目业绩指：合同名称或合同内容包含“大模型”或“智能体”或“综合调度”相关内容的软件开发服务合同。

（1）业绩时间范围认定：单项合同以合同签订时间为准，框架合同以订单（或结算单）下达时间为

准。业绩数量认定：以合同数量为准。业绩金额认定：单项合同金额以合同签订金额为准，框架合同金额以订单（或结算单）累计金额为准。（2）须提供合同关键页扫描件，合同关键页包含但不限于合同首页、采购内容页、合同金额页、签字盖章页、日期页等关键信息，如为框架合同还须提供至少一张对应订单（或结算单）。（3）单项合同或框架合同需提供至少一张相对应的查验信息一致且状态正常的发票扫描件及“国家税务总局全国增值税发票查验平台”验真截图。

标包3资格要求：

2.1应答人为在中华人民共和国境内依法注册的法人或非法人组织。

2.2应答人具备开具增值税专用发票能力。

2.3应答人不得存在下列情形之一：被责令停业或破产状态的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结，且影响本项目履约的；被相关行政监督部门暂停或取消投标/中标（选）资格的；投标/应答产品在中国移动通信集团有限公司或山西移动禁止合作期内的；在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单或“信用中国”网站列入失信被执行人名单（已执行完毕或不再执行的除外）。（需提供承诺书）。

2.4本项目不接受联合体应答。

2.5应答人须至少提供1个*开通会员可解锁*至本项目公告发布之日单合同含税金额不低于80万元的同类项目业绩。同类项目业绩指：合同名称或合同内容包含“大模型”或“AI应用”或“智能体”或“知识库”相关内容的软件开发服务合同。

（1）业绩时间范围认定：单项合同以合同签订时间为准，框架合同以订单（或结算单）下达时间为准。业绩数量认定：以合同数量为准。业绩金额认定：单项合同金额以合同签订金额为准，框架合同金额以订单（或结算单）累计金额为准。（2）须提供合同关键页扫描件，合同关键页包含但不限于合同首页、采购内容页、合同金额页、签字盖章页、日期页等关键信息，如为框架合同还须提供至少一张对应订单（或结算单）。（3）单项合同或框架合同需提供至少一张相对应的查验信息一致且状态正常的发票扫描件及“国家税务总局全国增值税发票查验平台”验真截图。

标包4资格要求：

2.1应答人为在中华人民共和国境内依法注册的法人或非法人组织。

2.2应答人具备开具增值税专用发票能力。

2.3应答人不得存在下列情形之一：被责令停业或破产状态的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结，且影响本项目履约的；被相关行政监督部门暂停或取消投标/中标（选）资格的；投标/应答产品在中国移动通信集团有限公司或山西移动禁止合作期内的；在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单或“信用中国”网站列入失信被执行人名单（已执行完毕或不再执行的除外）。（需提供承诺书）。

2.4本项目不接受联合体应答。

2.5应答人须至少提供1个*开通会员可解锁*至本项目公告发布之日单合同含税金额不低于60万元的同类项目业绩。同类项目业绩指：合同名称或合同内容包含“大模型”或“智慧审计”或“AI应用”相关内容的软件开发服务合同。

（1）业绩时间范围认定：单项合同以合同签订时间为准，框架合同以订单（或结算单）下达时间为准。业绩数量认定：以合同数量为准。业绩金额认定：单项合同金额以合同签订金额为准，框架合同金额以订单（或结算单）累计金额为准。（2）须提供合同关键页扫描件，合同关键页包含但不限于合同首页、采购内容页、合同金额页、签字盖章页、日期页等关键信息，如为框架合同还须提供至少一张对应订单（或结算单）。

（3）单项合同或框架合同需提供至少一张相对应的查验信息一致且状态正常的发票扫描件及“国家税务总局全国增值税发票查验平台”验真截图。

本项目不接受联合体投标。三、获取询比文件3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为*开通会员可解锁*23时30分至*开通会员可解锁*23时30分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。3.2 采购文件每套售价零元（￥0元），售后不退。支付要求：无。注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择询比项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。3.3 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。四、应答文件的递交4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外如有）。4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招投标系统递交，应答截止时间为*开通会员可解锁*09时00分。4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招投标系统进行唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在中国移动电子采购与招标投标系统准时参加。4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：4.4.1 逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招投标系统的应答人；4.4.2 未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。五、电子采购应答规则5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。5.6 系统提供递交电子应答文件的渠道：系统仅支持通过辅助标书编制-投标工具进行递交电子投标文件六、发布公告的媒介本次询比公告仅在“中国移动采购与招标网” （http://b2b.10086.cn） 上发布，询比公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。七、联系方式采购人：中国移动通信集团山西有限公司

地址：山西省太原市小店区武洛街25号

采购人联系人：高经理

采购人联系方式：*开通会员可解锁*00@qq.com

代理机构：华信咨询设计研究院有限公司

地址：山西省太原市小店区晋阳街89号君威国际金融中心B座15层B1502号

联系人：李仙娜、薛佳丽（联系方式：*开通会员可解锁*、*开通会员可解锁*）

电子邮件：*开通会员可解锁*@139.com

异议渠道：点击进入异议页面

(此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议；不接受业务咨询)

八、免责声明我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。九、附加项无

采购人名称/采购代理机构名称：中国移动通信集团山西有限公司/华信咨询设计研究院有限公司

*开通会员可解锁*