根据广州市黄埔区、广州开发区有关工作安排，为持续优化营商环境，进一步提高工业企业服务质量，切实解决工业企业（项目）在生产经营和项目建设过程中遇到的困难和问题，推动制造业高质量发展，广州开发区营商环境改革局拟开展部分工业企业服务项目，现就该项目发布询价公告如下：

　　一、项目说明

　　项目单位：广州开发区营商环境改革局

　　项目名称：广州开发区营商环境改革局2026年工业企业服务项目

　　项目地点：广州市黄埔区、广州开发区

　　服务范围：根据项目单位工作安排，负责做好与对口服务企业的沟通对接；积极宣传区内各项产业政策和改革举措，引导相关企业优化生产经营计划，提升市场竞争力；收集对口服务企业生产经营过程中的困难和问题，依法依规协助解决，并做好台账管理工作，确保“事前记录、事中落实、事后归档”；协助企业创新工作方式方法，在推动创新发展的同时实现依法纳统，助力实现企业服务工作新成效、新突破。

　　服务期限：*开通会员可解锁*-*开通会员可解锁*（具体时间以合同约

　　定为准）

　　最高限价：人民币12万元以内

　　承包方式：综合总价包干

　　二、询价时间

　　*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*，共3个工作日。

　　三、资格要求

　　（一）投标人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件。

　　（二）具有履行合同所必需的服务技术能力，中标后不得分包、转包。

　　（三）熟悉黄埔区、广州开发区区情，了解区内企业基本情况，了解黄埔区、广州开发区各项针对区内工业企业的扶持奖励政策。

　　（四）具有组织政策宣贯、协调座谈、专题调研、服务企业等工作经验。

　　四、项目内容

　　（一）指导思想

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会以及中央经济工作会议精神，深入贯彻落实习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神，坚持以“突出重点、以点带面”为原则，深入开展惠企暖企行动，推动各类资源和力量下沉，为企业提供“有求必应、无事不扰”的优质服务，助推工业经济高质量发展。

　　（二）工作内容及要求

　　1.深化全周期服务模式。严格对照我局对口服务工业企业名单，全面梳理企业经营规模、产业定位、发展阶段等核心情况，落实“月汇总、季复盘”管理机制，同步更新企业服务台账。深入了解企业生产经营过程中遇到的困难和问题，聚焦企业初创期、成长期、成熟期、转型期各阶段的差异化需求和发展痛点，定制精细化企业服务策略，全方位护航企业高质量发展。

　　2.推进数据化建档管理。以数字化服务平台为载体，建立“一企一档”企业信息数据库，系统采集企业行业属性、规模等级、创新能力等基础信息与经营数据，对企业进行多维度标签化分类，通过数据整合、分析研判，精准描绘企业画像，为政策匹配、需求对接、问题解决提供数据支撑，切实提升企业服务管理效能。

　　3.精准落实扶持政策。依据我区《关于修订广州开发区（黄埔区）促进经济高质量发展政策措施的通知》等政策文件精神，第一时间收集国家、省、市、区各级针对工业企业的税收优惠、资金扶持、人才补贴等各类惠企政策，按产业、领域、适用主体进行分类，形成政策汇编手册并同步向企业推送。创新政策宣贯服务方式，通过线上推送、政策宣讲会、一对一政策咨询等方式，向企业精准宣传区内各项扶持政策，推动企业准确理解政策内容、用好用足政策红利。

　　4.健全问题闭环解决机制。持续掌握企业发展和项目建设情况，通过上门走访、座谈交流、电话回访、线上问卷等多种形式，广泛收集企业在用工、融资、用地、用能、环保等方面的困难和诉求，建立“问题发现—协调解决—反馈回访”的全链条闭环服务机制，定期跟踪问题解决进展，详细记录企业走访情况、部门协调办理、问题解决结果，及时向企业反馈办理进展，切实提升企业获得感与满意度。

　　5.搭建多元交流平台。协助组织开展企业座谈会、“营商环境园区行”、供需对接会等政企活动，邀请企业高层、技术骨干参与，通过面对面交流、专题培训、经验分享等形式，搭建企业横向交流与资源对接平台，促进企业间信息共享、资源互通、合作共赢。梳理区内产业上下游企业资源，打通产业链合作对接渠道，积极协助企业进行资源对接，与政府部门、行业协会等单位保持紧密联络，为企业搭建沟通桥梁。

　　6.积极完成我局交办的其他服务企业事项，确保各项工作有序推进。

　　五、报价材料

　　（一）提交时间

　　报价单位于*开通会员可解锁*（星期四）18:00前，将以下材料密封送至广州市黄埔区香雪大道87号广垦商务大厦A2栋1108室，联系人：黄晓雯，联系电话：82110079。

　　（二）材料清单

　　1.报价文件；

　　2.法人或者其他组织的营业执照（核准登记证）等证明文件；

　　3.满足服务条件及要求的相关证明材料。

　　（三）报价要求

　　1.报价人应按“报价文件格式”的要求填写；

　　2.一次性报出不得更改的价格；

　　3.服务商应仔细阅读询价文件的所有内容，按照询价文件的要求提供报价文件，并保证所提供的全部资料的真实性和有效性，遵循诚实信用的原则，一经发现有虚假行为或恶意低价行为的，将取消其参加询价或成交的资格，并承担相应法律责任。

　　六、报价评选标准

　　本项目采用综合评分法，总分100分，按以下评分设置。根据总分从高到低依次排序中标候选人，得分总分数最高的为中标人。我单位进行综合评价择优确定中标者后，于3个工作日将结果通知中标单位。中标单位按我单位要求拟定实施方案，拟制合同，我单位按签订的合同与中标单位进行财务结算，所有报价材料由我单位归档，不予退回。

评分细则

附件：广州开发区营商环境改革局2026年工业企业服务项目询价书.docx