宜宾五粮液股份有限公司

2025年度顾客满意度测评及2026年度常规性营销活动效果监测

公开竞争性磋商公告

宜宾五粮液股份有限公司（以下简称“磋商人”）诚邀服务商参与2025年度顾客满意度测评及2026年度常规性营销活动效果监测项目的公开竞争性磋商。相关信息如下：

一、项目概述

（一）项目名称、内容及要求：

1.项目名称：2025年度顾客满意度测评及2026年度常规性营销活动效果监测

2.项目编号：宜五股招〔2026〕111号

3.项目内容：

本项目包含两部分核心服务：

（1）2025年度顾客满意度测评与体系搭建：全面评估公司全系产品及服务的感知质量、品牌形象、价值认同及忠诚度，覆盖国内外的经销商、核心终端及消费者（含Z世代、女性消费者等专项洞察），对标主要竞品，最终交付《2025年度顾客满意度测评研究报告》；同时，协助五粮液搭建「公司自评+第三方专业测评」的全链路调研体系，建立标准化、可落地的调查工作机制，推动调研工作机制化、常态化开展。

（2）2026年常规性营销活动效果监测（脉搏调查）：对年度内节庆促销（如央视春晚、秋晚“和美好礼”互动）、品牌大型事件（如和美文化节）、新品推广（如29度“一见倾心”、马年生肖酒）、海外推广及高端合作（如“和美全球行”、米其林合作项目）等活动进行快速动态评估，每场活动结束后一周内启动调研，交付《营销活动效果快速诊断简报》，年底提交《2026年度营销活动监测分析报告》。

服务内容详见磋商文件第三章。

（二）本项目不接受联合体投标。

二、资金来源：企业自筹。

三、资格审查：资格后审。

四、最高限价：本项目设有最高限价，超过任意一项限价的报价均为无效报价。

1.项目总价最高限价：人民币含税最高限价900,000.00元（含税6%）、不含税最高限价849,056.60元，最高限价是指含税、不含税最高限价。

2.单项最高限价：2025年度顾客满意度测评模块含税价400,000.00元，2026年常规性营销活动效果监测模块含税价500,000.00元。

五、采购方式：公开竞争性磋商。

本次竞争性磋商评审办法：综合评分法。经评审后最终以符合资格要求的综合实力强、方案最优且得分最高的磋商申请人为成交人（成交人的综合得分须不低于60分）。

六、磋商申请人资质要求

1.具有独立承担民事责任能力的法人单位。

2.经营范围符合开展此项目。

3.近3年在经营活动中无重大违法违规记录，未被列入“信用中国”网站的失信被执行人、企业经营异常名录等重大违法行为。

注：提供的信用信息报告生成日期须在响应文件递交截止时间前30个日历天内。

七、参与单位注册及证书办理

（一）凡首次参加五粮液电子招投标平台采购活动的申请人必须在五粮液电子招投标平台进行网上注册，如实填写申请人相关信息。注册时填写的手机号用于接收平台提醒短信，请认真填写。注册成功后，用数字证书登录五粮液电子招投标平台。

（二）数字证书办理事项

数字证书可自行选择现场办理或在线办理。

1.现场办理。申办单位或自然人在准备好申办资料后，由经办人直接到宜宾市叙州区金沙江南路宜宾市民中心四楼第三方服务区现场交件办理并领取数字证书。

2.在线办理。申办单位自行登录各数字证书公司网站在线提交订单，数字证书公司审核并制作证书后，通过快递邮寄给申办单位。

办理方式：申办单位通过“宜宾市公共资源交易信息网”－“数字证书在线办理”栏目入口，自行选择数字证书办理公司。

办理时限：用户在线提交证书办理申请后，1个工作日内完成证书办理并邮寄。

特别提示：①线上提交订单办理数字证书所需费用高于现场办理的费用，具体以各证书公司在线办理网站公布的内容为准。②为避免影响正常参与项目招采，请选择线上办理的申办单位充分预计数字证书办理所需时间。并自行承担风险和不利后果。

（三）证书及电子签章办理所需材料

请办理证书时仔细核对。所有申请表和复印件均需加盖单位鲜章。所需材料及表格详见平台网站首页——帮助中心——帮助文档。

（四）注意事项

1.数字证书及电子签章申请资料接件、审核、证书制作、费用收取、税务发票出具、相关资料保管、业务电话咨询等均由中金金融认证中心有限公司负责。

2.各申办单位提交相关资料的真实性、合法性、准确性、全面性由提交人和提交人所在单位负责。

八、系统自动清标异常情况处置

（一）不同申请人之间下载采购文件、编制或上传电子申请文件使用同一电脑的（芯片序列号、网卡序列号、硬盘序列号均相同）、IP地址相同的，由评审委员会根据计算机辅助评标系统预警提示信息，统一对出现异常情况的申请人作“废标”处理并记入评标报告，不再进入下一步评标环节。

（二）对于上述异常情况，将视为串标行为，我公司有权没收相关单位的保证金、将其列入公司负面清单。

九、磋商文件获取

申请人凭办理的企业数字证书登录“五粮液电子招投标平台-供应商系统”下载磋商文件。

十、递交磋商申请文件截止时间及方式、磋商时间及方式

（一）递交磋商申请文件截止时间及方式∶*开通会员可解锁*9时前，在五粮液电子招标采购平台递交磋商申请文件。

（二）磋商时间：同递交磋商申请文件截止时间。

（三）磋商方式：腾讯会议远程磋商（五粮液电子招投标平台-供应商系统-【在线谈判】点击此项目参与）。

十一、发布公告媒介

本次磋商公告在五粮液电子招投标平台、阳光采购平台、四川建设网、五粮液官网发布。

十二、联系方式

磋商人∶宜宾五粮液股份有限公司

地址∶四川省宜宾市岷江西路150号

招投标过程中如遇到五粮液电子招标采购平台相关技术问题，请及时拨打服务热线：*开通会员可解锁*。

宜宾五粮液股份有限公司市场管理部

宜宾五粮液股份有限公司招投标监督管理办公室

*开通会员可解锁*