江苏省招标中心有限公司（招标代理机构）受苏银凯基消费金融有限公司（招标人）委托，就委外催收服务项目进行公开招标。

一、项目名称及招标编号

项目名称：苏银凯基消费金融有限公司委外催收服务项目

招标编号：JSTCC2500517263

二、项目概况

1、采购内容：为贯彻落实监管要求，根据苏银凯基消费金融有限公司总体经营战略规划，提高催收效率，控制经营成本，现拟对委外催收供应商进行采购，由供应商提供处理场地及人员等，投标人可运用各种合法催收方式，包括但不限于电话催收、普通信函催收等方式进行催收。

2、项目服务期限：自合同签订之日起2年，合同一年一签， 一年合同期满后，根据合同履行情况决定是否再签一年。

3、招标人不承诺入围供应商的具体合同金额和业务份额，具体合同金额和业务份额根据入围供应商的服务能力及质量动态调整。

4、资金来源：自筹。

三、合格投标人的基本资质要求

1、投标人须为中华人民共和国境内依法注册，具有独立承担民事责任的能力（提供营业执照或律师事务所执业许可证复印件）。

2、投标人须提供其基本账户银行出具的有效资信证明（近3个月内开具）或经第三方审计的2024年度有效的财务报表复印件（至少同时包括审计报告（正文）、资产负债表、利润表、现金流量表）。

3、投标人须在国内具有固定的办公场所（提供办公场所产权证明或租赁合同，证明材料上的单位名称须为投标人或其分支机构，房屋租赁合同的租赁开始时间须在本项目招标公告发布之日前，如为在本项目招标公告发布之日后签订的续租合同，须另外提供上一期租赁合同，且两份合同的租赁日期须连贯，如中间出现明显空档，则视为无效租赁合同）。

4、投标人自*开通会员可解锁*以来（以合同签订时间为准），须具有不少于3个贷款业务（不包括信用卡业务）催收服务的相关业绩案例（提供合同复印件，合同上须能清晰体现服务内容、合同签订时间及合同双方盖章，缺少任何一项，视为无效业绩，合同必须为与最终用户签订的合同，同一单位的业绩不重复计算）。

5、投标人须具有工信部审批发放的有效增值电信业务经营许可证，并具备在全国开展呼叫中心业务的资质（提供许可证复印件）。

6、投标人须具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供*开通会员可解锁*份以来任意一个月缴纳增值税或企业所得税的凭据；并提供*开通会员可解锁*份以来任意一个月缴纳社会保险的凭据（专用收据，或社会保险缴纳清单））。

7、截至投标截止日，投标人在“国家企业信用信息公示系统网站”（***********）无行政处罚、未被列入经营异常名录、未被列入严重违法失信名单（黑名单）（提供网站查询截图）。

8、投标人须保证，招标人在其本国使用其提供的服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任 (提供承诺函) 。

9、投标人及其从业人员须遵守中国有关法律、法规、规章等规定，严格履行法定职责，遵守执业准则和执业规范，具有良好的职业道德记录和社会声誉，自*开通会员可解锁*起至今没有处于被责令停业、面临重大诉讼以及财产被接管、冻结甚至破产等状态；能够保守招标人商业秘密，维护企业信息安全，无暴力催收记录，无违反公序良俗的行为、无泄露消费者信息等侵犯消费者权益的违规行为，无违法违规违纪及危害社会的不良记录、未列入监管机构的黑名单 （提供承诺函） 。

10、投标人承诺对催收作业所涉及的个人信息履行保密责任，承诺接受金融机构的监督和检查，承诺配合金融机构接受金融管理部门、行业协会等自律组织的监督和检查 （提供承诺函） 。

11、投标人入围后不得转包、变相转包或分包 （提供承诺函）。

12、有下列行为的投标人，不得参与本项目投标：

（1）投标人被责令停业停产或破产状态的。

（2）投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的。

（3）投标人自*开通会员可解锁*以来被相关行业主管部门或行政主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大质量或者安全问题的；

（4）投标人自*开通会员可解锁*以来有违背社会责任事件被媒体曝光且造成恶劣影响的。

13、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司与全资子公司/由其控股的子公司，不得同时参与本项目。

14、投标人须从招标代理机构获得招标文件，否则不能参加本次项目的投标。

15、本项目不接受联合投标。

四、招标文件的获取

1、获取时间：从*开通会员可解锁*起至*开通会员可解锁*止，每天（节假日除外）9:00—11:30，14:00—17:00（北京时间，下同）。

2、获取方式：投标人须在***********）”，之前在“JTCC（旧版）”注册过的投标人，请从“JSTCC（新版）”入口登录，并完善用户信息后再关注下载本项目招标文件。技术支持电话：********）。

注册时的联系人须为负责本项目的联系人。本项目后续相关通知将通过***********

3、平台服务费：500元，支付完成后，平台提供在线下载电子发票。

五、投标文件的递交和开标

1、递交投标文件截止时间和开标时间：北京时间*开通会员可解锁*上午9:00分。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。

2、递交投标文件及开标地点：南京市鼓楼区郑和中路118号（南京长江国际航运服务中心D座）12楼1201室。

代理机构：江苏省招标中心有限公司

地址：南京市鼓楼区郑和中路118号

联系人：杨磊、杜娟、翟梦琪

联系电话：********、139********、157********、156********

电子邮件：********@jitc.cn

招标人：苏银凯基消费金融有限公司

联系人：刘老师、戴老师

地址：昆山市花桥镇建滔广场

联系电话：********、********

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江苏省招标中心有限公司（招标代理机构）受苏银凯基消费金融有限公司（招标人）委托，就委外催收服务项目进行公开

招标。

一、项目名称及招标编号

项目名称：苏银凯基消费金融有限公司委外催收服务项目

招标编号：JSTCC2500517263

二、项目概况

1、采购内容：为贯彻落实监管要求，根据苏银凯基消费金融有限公司总体经营战略规划，提高催收效率，控制经营成

本，现拟对委外催收供应商进行采购，由供应商提供处理场地及人员等，投标人可运用各种合法催收方式，包括但不限于电话

催收、普通信函催收等方式进行催收。

2、项目服务期限：自合同签订之日起2年，合同一年一签，一年合同期满后，根据合同履行情况决定是否再签一年。

3、招标人不承诺入围供应商的具体合同金额和业务份额，具体合同金额和业务份额根据入围供应商的服务能力及质量动

态调整。

4、资金来源：自筹。

三、合格投标人的基本资质要求

1、投标人须为中华人民共和国境内依法注册，具有独立承担民事责任的能力（提供营业执照或律师事务所执业许可证复

印件）。

2、投标人须提供其基本账户银行出具的有效资信证明（近3个月内开具）或经第三方审计的2024年度有效的财务报表复印

件（至少同时包括审计报告（正文）、资产负债表、利润表、现金流量表）。

3、投标人须在国内具有固定的办公场所（提供办公场所产权证明或租赁合同，证明材料上的单位名称须为投标人或其分

支机构，房屋租赁合同的租赁开始时间须在本项目招标公告发布之日前，如为在本项目招标公告发布之日后签订的续租合同，

须另外提供上一期租赁合同，且两份合同的租赁日期须连贯，如中间出现明显空档，则视为无效租赁合同）。

4、投标人自*开通会员可解锁*以来（以合同签订时间为准），须具有不少于3个贷款业务（不包括信用卡业务）催收服务的相

关业绩案例（提供合同复印件，合同上须能清晰体现服务内容、合同签订时间及合同双方盖章，缺少任何一项，视为无效业

绩，合同必须为与最终用户签订的合同，同一单位的业绩不重复计算）。

5、投标人须具有工信部审批发放的有效增值电信业务经营许可证，并具备在全国开展呼叫中心业务的资质（提供许可证

复印件）。

6、投标人须具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供*开通会员可解锁*份以来任意一个月缴纳增值税或企业所得税的

凭据：并提供*开通会员可解锁*份以来任意一个月缴纳社会保险的凭据（专用收据，或社会保险缴纳清单））。

7、截至投标截止日，投标人在“国家企业信用信息公示系统网站”（***********）无行政处罚、未被列入

经营异常名录、未被列入严重违法失信名单（黑名单）（提供网站查询截图）。

8、投标人须保证，招标人在其本国使用其提供的服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三

方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投

标人须依法承担全部责任（提供承诺函）。

9、投标人及其从业人员须遵守中国有关法律、法规、规章等规定，严格履行法定职责，遵守执业准则和执业规范，具有

良好的职业道德记录和社会声誉，自*开通会员可解锁*起至今没有处于被责令停业、面临重大诉讼以及财产被接管、冻结甚至破产

等状态：能够保守招标人商业秘密，维护企业信息安全，无暴力催收记录，无违反公序良俗的行为、无泄露消费者信息等侵犯

消费者权益的违规行为，无违法违规违纪及危害社会的不良记录、未列入监管机构的黑名单（提供承诺函）。

10、投标人承诺对催收作业所涉及的个人信息履行保密责任，承诺接受金融机构的监督和检查，承诺配合金融机构接受金

融管理部门、行业协会等自律组织的监督和检查（提供承诺函）。

11、投标人入围后不得转包、变相转包或分包（提供承诺函）。

12、有下列行为的投标人，不得参与本项目投标：

（1）投标人被责令停业停产或破产状态的。

（2）投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的。

（3）投标人自*开通会员可解锁*以来被相关行业主管部门或行政主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大质量

或者安全问题的；

（4）投标人自*开通会员可解锁*以来有违背社会责任事件被媒体曝光且造成恶劣影响的

13、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司与全资子公司/由其控股的子公司，不得同时参与本项目。

14、投标人须从招标代理机构获得招标文件，否则不能参加本次项目的投标。

15、本项目不接受联合投标。

四、招标文件的获取

1、获取时间：从*开通会员可解锁*起至*开通会员可解锁*止，每天（节假日除外）9:00—11:30，14:00-17:00（北京时间，

下同）。

2、获取方式：投标人须在***********

版）”，之前在“JTCC（旧版）”注册过的投标人，请从“JSTCC（新版）”入口登录，并完善用户信息后再关注下载本项目

招标文件。技术支持电话：********）。

注册时的联系人须为负责本项目的联系人。本项目后续相关通知将通过***********

人。投标人注册的联系人信息错误是其自身的风险，招标人及招标代理机构对此不承担责任。

3、平台服务费：500元，支付完成后，平台提供在线下载电子发票。

五、投标文件的递交和开标

1、递交投标文件截止时间和开标时间：北京时间*开通会员可解锁*上午9:00分。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接

受。

2、递交投标文件及开标地点：南京市鼓楼区郑和中路118号（南京长江国际航运服务中心D座）12楼1201室。

代理机构：江苏省招标中心有限公司

地址：南京市鼓楼区郑和中路118号

联系人：杨磊、杜娟、翟梦琪

联系电话：********、139********、157********、156********

电子邮件：********@jitc.cn

招标人：苏银凯基消费金融有限公司

联系人：刘老师、戴老师

地址：昆山市花桥镇建滔广场

联系电话：********、********