项目名称

广西儿童福利综合服务云平台

参评项目

应用创新（新媒体）

语种

中文

主创人员

黎莹莹、杨炎、覃文武、苏建同、石文龙、杨丹红、范飞燕、严兵兵

编辑

集体（曾铁强、张安然、罗琼、张冠年、覃俊、林贝、兰元峰、孙璐、黄洲英、周芷萱）

原创单位

广西日报社

发布平台

微信小程序

创办日期

*开通会员可解锁*

入选“三好作品”

入选“我的代表作”

项目链接

https://h5.gxrb.com.cn/front/2025/2025wxy/

项

目

简

介

2025年初，广西日报社与自治区民政厅联合打造的广西儿童福利综合服务云平台改版升级，集成微心愿、牵手“童”行、在线培训、收养意向登记、融媒体报道等9类综合服务功能于一体，实现“新闻+技术+社会治理”，创新点包括：一是实现全区14市111县（区）1286个乡镇数据贯通，联动民政、公安、法院、妇联等12个相关部门共建数据中台；二是独创“政府―社会―媒体―儿童”四维服务生态，实现咨询、求助与投诉一键直达；三是打造“儿福政策通”AI助手，融合儿童福利法规与实务知识，提供政策解读与办事指南；四是平台汇聚全国及广西各级媒体资源，及时报道权威儿童福利新闻与政策。

至2025年底，平台注册用户超20万。通过该平台，广西实施“牵手‘童’行”关爱帮扶留守儿童困境儿童公益行动，提供纾难解困、心理疏导等关爱服务，促成5.2万爱心家长与困境儿童结对。依托平台“微心愿”功能，困境儿童3000个心愿需求已完成社会认领。通过在线培训系统，1.78万名儿童主任参加3期线上学习。

2025年，“牵手‘童’行”公益行动获评全国“最佳志愿服务项目”先进典型。广西儿童福利综合服务云平台入选2025年中国新媒体大会“新闻+”创新案例库。

传

播

数

据

全网传播量最高平台

发布链接

https://weibo.com/6431916625/5*开通会员可解锁*3386

该平台

传播量

296万

该平台

互动量

2.2万

全网总传播量（万）

433

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推荐

理由

初评

评语

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该平台精准聚焦困境儿童帮扶这一社会重大课题，针对信息分散、服务触达难等痛点，联合多部门贯通全区数据，独创“政府―社会―媒体―儿童”四维服务生态，实现需求一键响应。平台集新闻传播、在线培训、微心愿认领等功能于一体，线上线下联动开展关爱行动，实现“新闻+技术+社会治理”。这是媒体深度服务社会的创新之举，体现了主流媒体的责任与担当，兼具新闻性、服务性与创新性。同意推荐。

签名：

2026年 月 日