一、项目信息

（一）采购人：金沙县中医医院　

（二）项目名称：金沙县中医医院采购全国严重创伤救治信息交互联动系统运维服务；

（三）拟采购的服务的工作内容：

1．定期巡检、故障维保服务：

（1）提供7×24小时服务。对于系统在使用过程中出现的问题，在30分钟内远程响应。如遇与所供产品有关的问题无法远程解决的，在接用户通知后4小时赶到现场提供免费服务。4小时内未解决问题时提供详细的应急解决方案。

2．系统改造升级服务：

（1）根据采购人具体需求，不定期提供小版本升级服务。

（2）包含工作量在12个工作日以内的需求变更和系统优化改造。如果需求量过多，开发时间过长，双方可协商处理。

3．数据服务：

（1）配合国家、政府及上级管理部门要求的医院管理数据进行上报。

（2）配合对系统内存在的数据进行导入、导出、数据迁移工作。

（3）负责由本系统产生、使用的数据备份工作。

4．安全要求：

（1）满足国家、政府及上级管理部门的信息安全要求；满足信息安全标准。

（2）配合采购人各类信息安全检查工作。

5．技术支持服务：

（1）对采购人业务科室操作或采购人信息科维护进行答疑。

（2）提供7×24小时的远程、电话、微信群聊解答等技术支持服务。

（3）操作培训：对采购人业务科室现场培训不少于1次，达到采购人业务科室可以独立使用软件功能，提供操作手册、培训记录、培训资料、考核记录。

6．其他要求：

（1）投标供应必须完全响应采购人采购需求，否则作为无效投标处理。

（2）投标供应商出具承诺函，承诺能对采购人现有系统进行维护，若承诺不实，后期采购人有权拒绝支付中标人款项。

（3）付款方式：合同签订开具发票后一次性支付三年费用。

（4）采购服务的预算金额：*开通会员可解锁*.00元。

（5）采购服务年限：3年。

二、采用单一来源采购方式的原因及说明：我院目前使用的全国严重创伤救治信息交互联动系统由北京紫云智能科技有限公司提供，因签订的系统服务合同已到期。考虑到软件系统建设衔接的延续性、一致性和完整性，为确保项目稳定，控制项目风险，拟采用单一来源方式采购。

三、拟定供应商信息

（一）名称：北京紫云智能科技有限公司

（二）地址：北京市朝阳区北苑路18号院3号楼1层101等［39］套内2层201内205号　

四、公示期限

*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*（公示期限不得少于5个工作日）

其他补充事宜：无

五、采购人联系方式

（一）名　   称：金沙县中医医院

（二）地　   址：毕节市金沙县河滨路健身巷

（三）联　系　人：金沙县中医医院采购办

（四）联系方式：*开通会员可解锁*