一、基本采购需求：

1.服务内容：采购大数据智能分析应用软件维护服务（上限50人天据实结算），服务内容具体如下。

（1）提供软件故障处理；

（2）提供现场技术支持和技术保障服务（按照重点工作、重要时期等安排提供现场保障服务）；

（3）提供软件调优和配置调整服务。

2.服务要求：

（1）时段和响应时间要求：每周7天、每天24小时提供软件报修和技术支持电话。服务方提供方在接到报修后，应在30分钟内进行响应；

（2）服务工程师到场时间要求：服务提供方应在接到故障通知30分钟内给予响应；服务提供方工程师应在接到服务请求4小时内到达现场；

（3）提交有效解决方案时间要求：服务提供方需在接到报修后4小时内给出有效解决方案；

（4）人天现场技术支持要求：在关键时期以及其他双方提前协商确定的重要时段，根据需求安排人员提供现场值守等，确保系统安全稳定运行；根据用户需求方的业务需求，完成软件调优和配置调整；

（5）提交服务报告时间要求：在故障处理完成后一个工作日内服务方应提供阶段性报告，并及时根据实际情况更新。

3.服务期限：

签约日起-*开通会员可解锁*。

4.服务地点：北京。

二、合格服务供应商基本资质要求（标ê项为必须满足要求）：

1.ê具有独立法人资格、企业法人营业资质且具备类似项目经验，有能力执行本项目。

2.ê财务和经营状况良好，近2年内无不良经营行为，无处于被责令停业或财产被接管、冻结和破产状态。

3.ê未被信用中国列入失信人名单。

4.ê近三年经营活动中没有重大违法记录，含较大金额（200万元以上）的行政处罚和刑事处罚。

5.ê可开具正式增值税专用发票。

6.ê供应商应承诺其投标人及其股东、高管与总中心不存在任何关联关系或利害关系。

7.ê未被采购人列入供应商禁入名单。

8.ê供应商应具备履行合同所必需的专业技术能力。

三、需提供的材料(标ê项为必须提供）：

1.ê提供三证合一后的营业执照。

2.ê有效资质证件。

3.ê法定代表人或授权代理人证明文件（须提供法定代表人身份证复印件，授权代理的须提供法定代表人和授权代理人身份证复印件及授权书）。

4.ê公司简介（包括但不限于公司综合能力、财务能力、服务能力等内容介绍）。

5.服务团队介绍（人员介绍、职责、分工及体现人员资质与经验的证明材料）。

6. ê成功服务案例证明（合同复印件，包括首页、采购内容页、合同金额页，盖章页等）。

四、资料要求

1.上述复印件的电子版均需加盖公司公章。

2.供应商通过网址：https://sics.cncc.cn选择对应项目提交资料完成报名。

3.采购人视收到的上述材料为不涉密材料，所有供应商资料恕不退还。

4.报名截止时间：*开通会员可解锁*17：00。

5.联系人及联系方式：王晓磊 *开通会员可解锁*。

五、声明：

符合本公告报名条件的服务供应商，按时提交合格报名资料后，并不必然获得正式采购邀请。采购人将从符合报名条件的供应商中择优选取不少于3家供应商发出正式采购邀请。采购人保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利。