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客户服务系统招标采购
客户服务系统
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天津市港发燃气有限公司燃气智慧平台建设项目-第三次招标公告
慧平台建设,包括：燃气智慧平台建设服务（其 中数据包括但不限于,用户管理系统、入户安检系统、管网信息系统、管网巡检系统、SCADA 系统、工程管理系统、隐患管理系统、气量监测系统、客户服务系统。）、智慧平台建设完成 投入使用后运营维护服务及对接区级、市级平台接口服务、软件导入服务、硬件购置及部署、 云服务器租赁服务等。除 SCADA系统外,系统数据均采用云服务器进行存储
采购公告
天津滨海新
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2025-12-29
郑州银行信访投诉举报一体化项目客户服务系统配合改造（二次）公开比选公告
郑州银行信访投诉举报一体化项目客户服务系统配合改造（二次）公开比选公告
2025-12-29 项目公告
详见中国招标投标公共服务平台
采购公告
河南郑州
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2025-12-29
[建信人寿]【龙集采】客户服务系统优化项目(2025)-客服应用系统、龙安消保系统、客户星级权益管理系统开发实施中标候选人公示
的项目负责人情况
中标候选人（中科软科技股份有限公司）的项目负责人：汪锐：PMP：3878504;
3、中标候选人响应招标文件要求的资格能力条件
中标候选人（中科软科技股份有限公司）的资格能力条件：符合招标文件要求;
4、中标候选人的评标情况
中标候选人（中科软科技股份有限公司）的评标情况：综合得分第一;
二、提出异议的渠道和方式
在公示期内如有异议可向招标
采购结果
上海浦东新
客户服务系统
2025-12-24
湖南省“一张网”出行服务专项工程基于大模型的客户服务系统采购成交结果公示
数据等服务）
招标代理公司（ 立即查看） 受业主单位（ 立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于 2025-12-22在采购与招标网发布 湖南省“一张网”出行服务专项工程基于大模型的客户服务系统采购成交结果公示，现将成交供应商名单公告。 标（略）”出行（略）基于（略）采购成交结果公示
（略）：湖南
发布时间：（略）-（略）-（略）
点我跳转至信源查看内容
采购结果
客户服务系统
2025-12-22
客户服务系统租用服务协议
统租用服务协议采购结果公告
众诚汽车保险股份有限公司上海分公司（以下简称“采购方”）对客户服务系统租用服务协议采购项目进行单一来源采购、直接采购，采购结果公告如下：
一、项目名称
客户服务系统租用服务协议
二、项目类别
服务
三、采购控制价（如有）
450000
四、采购内容（含采购方式确定理由）
重客业务一部采购暖哇科技的阿波罗系统采购
五、供应商名称
暖哇科技（无锡
采购结果
上海虹口
客户服务系统
2025-12-20
中加基金QDII投资管理系统采购项目单一来源采购征求意见公示
商因专利、专有技术等原因具有唯一性的具体论证意见，以及专
业人员的姓名、工作单位和职称：
专家论证意见 1 本次采购涉及到的投资交易系统、估值系统、注册登记系统、销售系统、网
站及客户服务系统以及反洗钱系统均由恒生电子开发和部署，后续一直由其提供业务增值模
块及个性化需求改造服务。为保障业务连续性和一致性，建议采用单一来源方式进行采购，
采购恒生电子的服务。
专家姓名
采购公告
北京西城
客户服务系统
2025-12-19
中加基金ETF基金发行项目单一来源采购征求意见公示
恒生电子的服务。
专家姓名 杨琍明 职称 副研究员
工作单位 中国铁道科学研究院集团有限公司
专家论证意见2 本次采购涉及到的投资交易系统、估值系统、销售系统、注册登记系统、网站及客户服务系统前期均由恒生电子股份有限公司开发和部署，后续仍需其提供业务增值模块及个性化需求改造服务，为保障业务连续性和一致性，建议采用单一来源方式进行采购。
专家姓名 陈乐 职称 高级工程师
采购公告
北京西城
客户服务系统
2025-12-19
商密网云数据中心二期项目一体化运维管理平台和客户服务系统中标结果公告
22分55秒经建设单位定标，现将本次中标结果公告如下：
标段（包）编号：C1100000189015744001001
标段（包）名称：商密网云数据中心二期项目一体化运维管理平台和客户服务系统
中标单位：北京雷安泰克科技有限公司
中标金额：3,910,000.00元（叁佰玖拾壹万元整）
标的物名称 数量 中标价（元） 型号 规格 技术标准
商密网云数据中心二期项目一体化
采购结果
客户服务系统
2025-12-19
天津市港发燃气有限公司燃气智慧平台建设项目-第二次招标公告
慧平台建设,包括：燃气智慧平台建设服务（其 中数据包括但不限于：用户管理系统、入户安检系统、管网信息系统、管网巡检系统、SCADA 系统、工程管理系统、隐患管理系统、气量监测系统、客户服务系统。）智慧平台建设完成 投入使用后运营维护服务及对接区级、市级平台接口服务、软件导入服务、硬件购置及部署、 云服务器租赁服务等。除 SCADA 系统外,系统数据均采用云服务器进行存储
采购公告
天津滨海新
客户服务系统
2025-12-18
暖哇科技（无锡）有限公司客户服务系统租用服务采购项目采购结果公告
车保险股份有限公司上海分公司（以下简称“采购方”）对暖哇科技（无锡）有限公司客户服务系统租用服务采购项目进行单一来源采购，采购结果公告如下：
一、项目名称
暖哇科技（无锡）有限公司客户服务系统租用服务采购项目
二、项目类别
服务
三、采购控制价
总价包干 ¥450000元
四、采购内容
为了提升保险服务质量，根据自身业务需求，对坐席任务进行智能化管控，配合人机系统进行外
采购结果
上海虹口
客户服务系统
2025-12-18
郑州银行信访投诉举报一体化项目客户服务系统配合改造公开比选公告
供应商参加。
二、项目概况与比选范围
2.1项目名称：郑州银行信访投诉举报一体化项目客户服务系统配合改造
2.2 比选范围：信访投诉举报一体化项目客户服务系统配合改造，拟依托已有的客户服务系统，进行针对性改造。具体内容需求详见比选文件第五章“采购需求”。
2.3质量标准：符合国家、省、市及行业规定的相关法律法规，且满足采购人的各项服务质量要求。
2.4选包划分：本项目不
采购公告
河南郑州
客户服务系统
2025-12-18
内蒙古农村商业银行股份有限公司信息科技人力资源外包服务框架协议入围项目招标公告
系统：账户管理系统、远程集中授权系统、现金流通管理系统、账户分类分级系统、网络查控统一管理平台、司法查控管理平台、反诈一体化平台、审计信息管理系统、综合积分管理系统、IT管理平台、客户服务系统、影像平台、生物识别平台、内部业务管理辅助平台、统一消息管理平台、电子签名签章管理系统、统一签名验签管理平台、统一身份认证服务平台、电子验印系统、个人身份联网核查系统、企业联网核查
采购公告
内蒙古呼和浩特
客户服务系统
2025-12-17
湖南省“一张网”出行服务专项工程基于大模型的客户服务系统采购成交候选人公示
等服务）
招标代理公司（ 立即查看） 受业主单位（ 立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于 2025-12-17在采购与招标网发布 湖南省“一张网”出行服务专项工程基于大模型的客户服务系统采购成交候选人公示，现将成交供应商名单公告。 标（略）”出行（略）基于（略）采购成交候选人公示
（略）：湖南
发布时间：（略）-（略）-（略）
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采购结果
客户服务系统
2025-12-17
红塔证券2025年顶点客户服务系统XC改造采购项目(三次)流标公告
用评级、 ISO证书办理、大数据等服务）
招标代理公司（） 受业主单位（） 委托的项目评审工作已圆满结束，于 2025-12-15在采购与招标网发布 红塔证券2025年顶点客户服务系统XC改造采购项目（三次）流标公告，现将成交供应商名单公告。 标题：红塔证券（略）C改造采购项目（三次）流标公告
（略） 发布时间：（略）-（略）-（略）
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采购结果
云南玉溪
客户服务系统
2025-12-15
省中心联网收费业务及运维管理效率提升信息化服务采购项目询比采购文件
起至2025年12月15日12时00分前登录云南交投集团数智化招采管理平台（网址：https：//cgszh.yciccloud.com，下同，点击切换“采购数字化平台”）获取电子采购文件。
5.2获取询比采购文件的流程
（1）暂未注册账号的企业打开采购数字化平台，在采购数字化平台“首页→采购公告→对应询比采购项目→参与报名”点击参与报名完成相关信息录入，系
采购公告
云南昆明
客户服务系统
2025-12-11
省中心联网收费业务及运维管理效率提升信息化服务采购项目询比采购公告
12月 11日 17时 00分起至 2025.年 1 2 月 15 日 12 时 00 分前登录云南交投集团数智化招采管理平台（网址：https：//cgszh.yci ccloud.com,下同,点击切换"采购数字化平台"）获取电子采购文件。
5.2 获取询比采购文件的流程
（1） 暂未注册账号的企业打开采购数字化平台,在采购数字化平台"首页→采购公告→
采购公告
云南昆明
客户服务系统
2025-12-11
华润数字科技(南京)有限公司智能客服与燃气管家系统对接开发服务公告
网站（www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信企业名单（可提供网站查询界面截图）：
4. 报价人自2020年1月1日起至报价截止日（以合同签署日期为准）,至少有1个类似燃气客户服务系统的项目业绩案例,提供合同扫描件（包括并不限于合同首页、标的页、签订时间页、盖章页等关键信息）,原件备查。：
三、采购文件的获取
采购文件在华润守正采购交易平台发布，不再另行线下提供
采购公告
江苏南京
客户服务系统
2025-12-10
2026年度托管客户服务系统（托管直连）现场服务项目供应商征集调研
务不受损失。
1.5 供应商资质要求
1.5.1 企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。
1.5.2 具备2022年1月1日至今与20家国内系统重要性银行总部级合作开展与托管客户服务系统（托管直连）现场服务项目相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准）。
二、报名要求
2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常
预告
客户服务系统
2025-12-09
湖南省“一张网”出行服务专项工程基于大模型的客户服务系统采购竞争性磋商公告
限价的报价按照无效标处理。
服务地点：湖南省长沙市
交付期：60 日历天。
维护服务期：自交工验收合格之目起1095日历天 米购需求：
湖南省"一张网"出行服务专项工程基于大模型的客户服务系统采购,具体详见采 购需求。
1. 具备政府采购法第22条规定的条件并提供以下相关资料
（1）具有独立承担民事责任的能力（提供法人或者其他组织的营业执照复印件加盖 公章） ：
（2）
采购公告
江苏南京
客户服务系统
2025-12-05
[建信人寿]【龙集采】运营支持系统优化项目(2025)-建信e保移动运营、移动运营保全相关开发实施中标公告
目（2025）-建信 e 保移动运营及其保全相关开发实施采购中标结果公告
（招标编号：JYZX-ZB-SH-2025-00093）
一、中标人信息：
标段（包）[001]运营支持、客户服务系统优化项目（2025）-建信 e 保移动运营及其保全相关开发实施采购：
中标人：高伟达软件股份有限公司 中标价格：16.4 万元
二、其他：
/
三、监督部门
本招标项目的监督部门为
采购结果
上海浦东新
客户服务系统
2025-12-04
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