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客服软件招标采购
客服软件
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中国电信呼和浩特分公司2025年内蒙医院智慧语音客服采购项目（第二次）询比公告
与院内通知的高效传达，从而全面提升医院内外部沟通效率与服务体验，故启动本项目
本次集中询比合同有效期为： 1.2 采购内容及标包划分情况：
1.2.1 采购内容：本次拟采购一套智慧客服软件，满足技术规范要求的软件全部功能部署，具体要求详见技术规范。
1.2.2标包划分情况：本项目划分一个标包，确定1个成交供应商。
1.2.3采购预算：含税342390元。
1.2.4
采购公告
内蒙古呼和浩特
客服软件
2025-12-31
2025年鞍钢财务共享平台运维项目-智能化RPA、客服软件产品授权
在接收报名，距离报名截止还有
此项目报名截止
鞍钢招标有限公司
中标结果公告
鞍钢数智科技（辽宁）有限公司市场营销中心集采平台已对2025年鞍钢财务共享平台运维项目-智能化RPA、客服软件产品授权 （ZXAGSZFZYHD251222258085）项目进行了直接采购（邀请）。
本项目于2025年12月26日10时23分00秒至2025年12月29日10时23分00秒
采购结果
辽宁鞍山
客服软件
2025-12-30
山西交控数字交通科技有限公司2025年度ETC清分结算及客服软件系统维护项目劳务服务机构二阶段采购项目成交结果公示
客服软件系统维护项目劳务服务机构二阶段采购项目成交结果公示
山西交通咨询科技有限公司受山西交控数字交通科技有限公司的委托，就山西交控数字交通科技有限公司2025年度ETC清分结算及客服软件系统维护项目劳务服务机构二阶段采购项目组织谈判采购，于2025年12月27日完成谈判，现将评审结果公示如下：
1、 采购人名称：山西交控数字交通科技有限公司
2、 采购代理名称：山
采购结果
山西太原
客服软件
2025-12-27
山西路桥建设集团有限公司太原联络线ZBJD分部收费、杀毒、内网审计等软件直接采购项目成交候选人公示
套 2 23816 47631.99 6%
8 云收费软件 基于“云-边-端”的收费系统，含人工、ETC、自助车道等业务的要求 套 1 424000 424000 13%
9 智能客服软件 基于云收费系统的远程云值守和收费车道特情处置管理系统,实现收费车道特情的数据分析、辅助决策、远程处置和客户主动呼叫的远程服务。 套 1 124400.01 124400.01 1
采购结果
山西太原
客服软件
2025-12-26
中国电信呼和浩特分公司2025年内蒙医院智慧语音客服采购项目询比公告
知的高效传达，从而全面提升医院内外部沟通效率与服务体验，故启动本项目。
本次集中询比合同有效期为： 1.2 采购内容及标包划分情况：
1.2.1 （1）采购内容：本次拟采购一套智慧客服软件，满足技术规范要求的软件全部功能部署，具体要求详见技术规范。
（2）标包划分情况：本项目划分一个标包，确定1个成交供应商。
（3）采购预算：含税342390元。
（4）软件部署期限
采购公告
内蒙古呼和浩特
客服软件
2025-12-22
安徽公司安庆电厂三期智慧工地AI虚拟人等增补项目数据工匠系统等软件中标候选人公示
国家石油天然气管网集团有限公司大模型 MaaS平台软件采购及定制开发和集成实施服务合同、签订时间：2025年3月10日、买方：北京智网数科技术有限公司；
7、业绩名称：江淮汽车智能客服软件采购合同、签订时间：2022年6月23日、买方：安徽江淮汽车集团股份有限公司。
1、陈四楼煤矿智慧管控平台项目、2022年1月15日、河南龙宇能源股份有限公司陈四楼煤矿；
2、选煤
采购结果
北京昌平
客服软件
2025-12-09
G0421随岳高速云溪连接线拓改工程（一期）项目收费站软硬件材料招标公告
、智慧收费亭（入口道），型号XGXK-70A-R，1套 9 、智慧收费亭（出口道），型号XGXK-70A-C，1套 10 、手持收费终端XGXK-SCJ5000，1套 11 、云客服软件定制1套 12 、云收费软件定制1套 13 、云站级管理软件定制1套 14 、云站级云资源管理软件定制1套 15 、PSAM卡定制39张 16 、4G物联网卡定制2张，共分1个包件
采购公告
客服软件
2025-12-02
遵义市新区供水有限责任公司一种结合当地特点的供水智能营销及客服系统开发项目招标公告
NSBD0103042025FW19910101。
3.招标范围：一种结合当地特点的供水智能营销及客服系统技术方案，需采购一种结合当地特点的供水智能营销及客服系统一套，包含营业收费客服软件，数据迁移、系统及数据测试、试运行、微信公众号缴费、支付宝缴费、微信生活缴费、支付宝生活缴费、电子发票、网上营业厅、客服系统，报装系统、电子合同、门户平台统一认证登录对接整合、报表
采购公告
贵州遵义
客服软件
2025-12-01
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目
core'： None, 'currency'： 1, 'currencyName'： None, 'unit'： 1, 'description'： None, 'quotedRateValue'： None, 'quotationMethod'： None}, {'bidderName'： '沈阳戎威佳业科技发展有限公司', 'quotedPrice'：
采购结果
辽宁沈阳
客服软件
2025-11-18
软件技术支持
软件技术支持
发布时间：2025-11-18 14：40：10
项目名称：沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目
标段编号：A01
标段名称：软件技术支持
评标时间：2025-11-18 14：40：10
公示开始时间：2025-11-18 14：40：00
公示结束时间：2025-11-21 14：40：00
第中标候
采购结果
辽宁沈阳
客服软件
2025-11-18
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目成交候选人公示
源：央企招投标原文链接地址
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目
成交候选人公示
项目名称：沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目
项目编号：STZD2025-264
本项目评审工作已结束，A01包评审推荐结果公示如下：
序号 包件号 成交候选人名称 推荐顺序
1 A01 广州佰锐网络科技
采购结果
辽宁沈阳
客服软件
2025-11-18
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目成交候选人公示_交易公开_国家公共资源交易平台
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目竞争性谈判公告2025-11-12
采购结果
辽宁沈阳
客服软件
2025-11-18
中国邮政集团有限公司吉安市寄递事业部AI智能客服系统软件采购项目竞争性磋商公告
响应文件并参与竞争性磋商。
一、项目名称：中国邮政集团有限公司吉安市寄递事业部AI智能客服系统软件采购项目
二、项目编号：ZCTXJAYZ-2025002
三、项目概述：拟采购智能客服软件服务，服务内容主要为对于客户发起的拦截、改址、查重诉求自动对接新一代寄递平台进行办理，对于催投、丢失、破损、核实签收情况等诉求自动对接服务质量平台创建客服工单，并将工单结果回传反馈
采购公告
江西吉安
客服软件
2025-11-17
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目竞争性谈判公告
争性谈判公告
发布时间：2025-11-12 16：45：00
文件获取截止时间：2025-11-18 09：00：00
项目名称：沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目
项目编号：STZD2025-264
项目类型：服务
采购方式：竞争性谈判
采购模式：国铁建管/段管/运维
谈判人：沈阳铁道科学技术研究所有限公司
联系人：高轩
采购公告
辽宁沈阳
客服软件
2025-11-12
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目竞争性谈判公告_交易公开_国家公共资源交易平台
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目竞争性谈判公告2025-11-12
采购公告
辽宁沈阳
客服软件
2025-11-12
中山大学中山医学院《基础解剖学》智慧课程建设服务采购项目
供应商公章。 是
3 企业实力2 评分性参数 供应商每提供下列一项有效期内的证书得1分，满分5分，不提供或提供无效证书不得分。 1.知识图谱在线制作平台软件著作权登记证书 2.智能客服软件著作权登记证书 3.专业建设著作权登记证书 4.网络教学综合服务平台著作权登记证书 5.智慧门户管理平台相关软件著作权登记证书 注：提供复印件并加盖供应商公章。 是
4 本项目的项
采购公告
广东广州
客服软件
2025-11-05
对县政协十五届四次会议 第11号委员《关于营造一流营商环境 推动民营经济发展的建议》 年末办理结果反馈
、网上反馈的全流程在线服务，实现政务服务的“一站式”办理。截至目前，县级政务服务事项网办率已达**.**%。
*.政务服务办事满意度持续提升。
县政数局依托通信公司平台，部署中移云客服软件，开展智能化政务服务满意度回访工作，同时设立“办不成事”反映窗口，公布监督电话及二维码，加强对政务服务的监督管理。截至目前，累计使用系统拨打回访电话****个，均对业务办理情况表示
拟建
客服软件
2025-11-03
2025年产互公司某大模型平台及智能客服软件开发服务项目直接采购评审结果公示
050D6）”采用直接采购方式进行采购，按照采购文件规定的程序于2025年10月29日进行了直接采购，现就评审结果公布如下：
1、谈判项目名称：2025年产互公司某大模型平台及智能客服软件开发服务项目
2、需求公示发布时间：2025年10月21日至2025年10月24日
3、成交候选人如下：上海算模算样科技有限公司
4、成交候选人公示期：2025年10月29日-20
采购结果
北京海淀
客服软件
2025-10-29
项目公示|【双软评估】2025年10月第三批软件产品评估名单公示
31 沪RC-2025-1870 上海妙博软件技术有限公司 妙博M851手机软件V1.0 应用软件
32 沪RC-2025-1871 上海亿通国际股份有限公司 亿通国际大模型智能客服软件[简称：大模型智能客服]V1.0.0 应用软件
33 沪RC-2025-1872 上海亿通国际股份有限公司 亿通国际大模型智能问答软件[简称：大模型智能问答]V1.0.0 应用软件
采购结果
客服软件
2025-10-24
2025年产互公司某大模型平台及智能客服软件开发服务项目
需提供需求部门组织的相关论证纪要及内部审批文件。”的情形，符合直接采购适用规定，可以采取直接采购方式进行采购；
3.2选择该单位的原因： 为满足2025年产互公司某大模型平台及智能客服软件开发服务项目要求，本项目需与上述供应商进行直接采购。
4. 发布公示的媒体：
本次直接采购公示在中国联通采购与招标网上发布。
5. 公示时间：
自2025年10月21日至2025年
采购公告
北京海淀
客服软件
2025-10-21
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