更新招标~中国建设银行股份有限公司陕西省分行商户与裕农通营销辅助服务外包项目招标公告

招标采购投标服务平台 陕西 *开通会员可解锁*

打印公告

更新招标~中国建设银行股份有限公司陕西省分行商户与裕农通营销辅助服务外包项目招标公告 (招标编号：HRZBXA2025-152) 项目所在地区：陕西省，西安市 一、招标条件 本商户与裕农通营销辅助服务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来 源为自筹资金2388.12万元，招标人为中国建设银行股份有限公司陕西省分行。本项目已具 备招标条件，现招标方式为公开招标。 二、项目概况和招标范围 规模：采购内容：为提升商户运营质效，保护外包积极性，保证我行业务正常运转，拟 将个人金融部、信用卡业务部、网络金融部、普惠金融事业部四部门商户相关外包项目整合 优化，重新发起外包采购。招标范围：期限2年，本次采购按一个标段进行，拟入选2家供 应商，最低投标人数量拟定为4家即投标人小于4家时不得开标。 范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的： (001)商户与裕农通营销辅助服务外包项目招标公告； 三、投标人资格要求 （001商户与裕农通营销辅助服务外包项目招标公告）的投标人资格能力要求： (1)在国内依法成立和合法经营的专业服务机构，具有商户业务外包的经营范围，但 不得有收单牌照，不得是建行特约商户，通过中支协评分评级以及清算组织评分评级。商业 信誉良好，财务制度健全，经营状况稳定，企业和法人均无重大违纪违规记录，符合建行客 户身份识别管理要求，不存在建行反洗钱客户身份识别管理制度规定的禁止准入情形或停止 业务关系的情形。 (2)拥有稳定的专业人员队伍，应具备满足开展业务经营的经营场地、组织架构、人 员规模、完善的服务体系和服务支持能力。如服务商注册地址为异地时，须在西安有固定办 公场所；至少有2名以上熟悉银行卡收单业务的高级管理人员。 (3)拥有基本的科技管理能力，具有完善的商户维护管理流程和管理系统，能够全面 准确记录商户维护的终端维修、耗材配送、终端撤换等全部工作内容。具有24小时服务热 线，可提供满足应急处理的全天候服务支持。 (4)拥有健全的外包服务管理制度、商户服务风险管理机制和应急预案，具备应对终端突发事件的处置能力，落实从业人员签订保密协议。 (5)拥有完善的培训机制，对从业人员进行安全教育、岗位技能培训，并对培训情况 记录归档备查；拥有健全的考核机制，对从业人员进行安全责任、服务质量考核，及时清退 不合格人员。 (6)不存在被政府部门、监管机构、行业协会等外部监管通报或被其他同业禁入、在 同类服务中发生纠纷或造成风险事件。 (7)具有商户拓展、运维业务外包合作经验。 (8)投标人在投标截止时间前未被“信用中国”网站( http:// www.creditchina.govcn/) 列入重大税收违法失信主体；未被“中国执行信息公开网”( http:// zxgk.court.gov.cn/) 列入失信被执行人名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站 ( http:// www.gsxt.gov.cn/ index.html) 列入严重违法失信名单，未被“中国政府采购网” ( http:// www.ccgp.gov.cn/) 列入政府采购严重违法失信行为记录名单。（查询时间须在本 项目公告发布日期之后，提供网页版查询截图）。 (9)未被建设银行龙集采系统列为暂停合作、禁用、退出处理的，且未解除的投标人 不能参加本次招标（提供承诺书，以招标人查询结果为准）。 (10)本项目不接受联合体投标，不得转包与分包给第三方（提供承诺书）。； 本项目不允许联合体投标。 四、招标文件的获取 获取时间：从*开通会员可解锁* 09时00分到*开通会员可解锁* 17时00分 获取方式：平台 五、投标文件的递交 递交截止时间：*开通会员可解锁* 09时30分 递交方式：平台递交 六、开标时间及地点 开标时间：*开通会员可解锁* 09时30分 开标地点：平台 七、其他 7.1凡符合本次投标人资格要求且有意向参加投标的潜在投标人应前往平台注册。 7.2本项目平台发售电子版招标文件，无纸质招标文件。招标文件发售时间 为*开通会员可解锁*31 日09时00分至*开通会员可解锁*17时00分（北京时间，下同）。招 标文件发售具体时间以电子化平台通知时间为准。 7.3招标文件发售领取流程 7.3.1招标文件每套售价人民币陆佰元(600元)整，售后不退。 联系人：徐先生 手 机：130-1188-5531 邮 箱： zbtbgs99@163.com 注：邮件发送(公司名称+联系人电话+项目名称)获取登记表