内蒙古广播电视台IPTV播控平台信源设备维保服务项目招标公告
招标
发布时间:
2025-12-16
发布于
内蒙古呼和浩特
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内蒙古广播电视台IPTV播控平台信源设备维保服务项目招标公告

招标项目编号 (X1*开通会员可解锁*00EW*开通会员可解锁*)

项目所在地:内蒙古自治区,呼和浩特市,回展区

招标条件

本内蒙古广播电视台IPTV播控平台信源设备维保服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金来源其他 资金:5万元,招标人为内蒙古广播电视台。本项目已具备招标条件,招标方式为其他。

项目概况和范围

规模:详见附件;

范围:本招标项目划分为1个标段,本次招标为其中的:

内蒙古广播电视台IPTV播控平台信源设备维保服务项目

投标人资格要求: ui

【1】内蒙古广播电视台IPTV播控平台信源设备维保服务项目的投标人资格能力要求:

详见时件;

本项目是否允许联合体投标:否。

招标文件获取 u.

获取时间: 从*开通会员可解锁* 17:30:00到*开通会员可解锁* 15:00:00。

获取方式:详见附件。

五、投标文件说交

递交截止时间:*开通会员可解锁* 16:00:00。

递交方式:电子文件上传递交,详见附件。

六、 开标时间及地点

开标时间:*开通会员可解锁* 16:00:00。

开标地点:详见附件。

七、真他

详见时件:

公告发布媒介:中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/),内蒙古招投标公共服务平台 (https://www.nmgztb.com.cn/);

八、监督部门

本项目监督部门为内蒙古广播电视台。

九、联系人

招标人:内蒙古广播电视台

地址:/

联系人:梁慧

电话:*开通会员可解锁*

邮件: nmtvlianghui@163.com

招标代理机构:内蒙古广播电视台

地址:/

联系人:梁慧

电话:*开通会员可解锁*

邮件: nmtvlianghui@163.com

(签名) 招标人或其代理机构主要负责人 (项目负责人 ਕਰ, 招标人或其代理机构:: 盖章)

Consions and

内蒙古广播电视台 IPTV 播控平台信源设备维保服 务项目采购公告

内蒙古广播电视台采用比价的采购方式,采购 IPTV 播控平台信 源设备维保服务项目,欢迎符合资格条件的供应商前来报名参加。

一、项目概述:

(一)项目名称:IPTV 播控平台信源设备维保服务项目

(二)预算金额:*开通会员可解锁*

(三)项目介绍:

IPTV 播控平台 IP 流切换矩阵、可视化导航系统、4K 超高清编 转码设备分别于 2018年 12月、2020年 8月、2022年 6 月完成 采购,目前均已超出质保期限。上述设备为 IPTV 播控平台网络安全 与播出安全的核心支撑载体,对保障系统稳定运行、防范安全风险具 有不可替代的作用。为消除设备故障隐患,杜绝安全播出事故,现需 采购专业维保服务。

二、采购维保服务范围及内容:

(一)维保服务范围

设备名称与型号 草位 数量 服务时长
IP 流切换矩阵(RM900-512)及软件 一年
可视化导航系统(RM6600)含软件 一年
4K 超高清编转码设备(RM9000-4K)及软件 一年

(二)维保服务内容

服务模块 内容描述
远程技术支持服务 7×24小时受理,实时响应
快速备件先行更换服务 7 × 24× NBD
疑难复杂问题技术支持与现场技术支持服务 提供现场技术支持,协助客户处理故障
软件支持服务 系统软件维护和免费升级服务
高级巡检 网络设备巡检服务

(三)维保执行标准

1. 远程技术支持服务

厂家通过热线电话、电子邮件、传真等方式向采购方提供 7*24 时远程技术支持,支持范围包括故障报修、问题提交、远程指导、分 析和排除、产品功能介绍、配置、安装、调试及使用中遇到的技术问 题的咨询等,厂家需在规定时间及时响应。

该项服务的提供时间为一年,周一到周日,每天24小时。

2. 快速备件先行更换服务

厂家需具备备件库和备件分拨中心,并与多家专业的物流公司合 作建立了业界领先快速备件物流系统。通过此系统,可提供及时的快 速备件更换服务。

当设备出现故障时,供应商提供硬件维修/替换服务,包括 CPU、主板、内存、硬盘、电源及配件等,可根据实际需要安排工程 师赶往现场进行备件的现场更换与安装。

服务级别 RMA=受理及批复时间 发货/到货时间
7 × 24 × NBD ▶ 0:00-24:00(含节假日) RMA 批复后当天安排备件发货
▶ 1小时内批复

当前服务级别指标如下:

3. 现场技术支持服务

厂家需保持联系畅通,及时响应解决突发紧急问题;当故障不能 使用有效的远程支持方式进行解决时,根据需要可及时安排技术人员 到达现场进行故障恢复、问题诊断或维修,以尽快恢复服务系统状 态。对未明确原因的故障问题和关联产品问题协助进行排查,并给出 合理意见和建议。

备注:

1)供应商提供远程及现场帮助,抵达现场时间可根据自远程判 断需要派工程师去现场开始计算,不超过24小时。

2)业务恢复时间指在具备实施条件的前提下,通过设备复位、 修改配置、更换硬件、更新软件等各种手段,临时或彻底解决由于设 备本身原因造成的故障,并恢复业务运行的时间。

4. 软件支持服务

在维保有效期内,提供设备系统软件维护和免费升级服务,如 BUG 修补文件,新版本系统软件,以及软件配套的文档资料。获得软 件后,设备享有与原有软件相同的许可权利。

注意:供应商提供软件升级的远程指导与协助,并可根据实际需 要进行现场支持。

5. 定期巡检服务

厂家每季度进行设备定期现场巡检,检查产品运行状况,及时解 决运行过程中遇到的问题,分析运行记录和系统目志,并有针对性地 提出预警及解决建议,提早预防设备问题,最大限度降低运营风险。

三、商务服务

1. 本项目涉及的设备需提供原厂维保服务及技术支持,请投标方 提供原厂维保服务,并提供佐证材料。

2. 支付方式:合同签订后,供应商向采购方开具并交付与采购方 付款金额相符的合法有效增值税专用发票后十个工作日内,采购方-次性向供应商支付合同全部价款。

技术参数(服务)解答联系人:王力栋

联系电话:*开通会员可解锁*

四、供应商提供响应文件资料如下

1.法定代表人身份证正、反面,加盖公章;

2. 营业执照加盖公章;

3. 银行开户许可证(银行开户信息)或基本存款账户信息加盖公 章:

4. 信用中国截图加盖公章:

5. 中国裁判文书网(http://wenshu.court.gov.cn/)无行贿犯罪 记录:

6. 供应商须提供近一年任意一个月的纳税凭证;

7. 供应商须提供参加采购活动前三年内,在经济活动中无重大违 法记录的承诺书:

8. 供应商须提供近一年经会计师事务所或审计机构审计的财务报 告或基本开户行出具的资信证明;

9. 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应 商,不得同时参加本项目。

10. 响应文件方案及报价。

11. 企业联系单(包括公司名称、联系人、联系电话、电子邮 箱、联系地址等)

以上资料于 *开通会员可解锁* 15:00 时前以电子版方式发送邮 箱 nmtvlianghui1230163.com,提交的文件必须是一个完整的、未压 缩的 PDF 文件,不接受多个独立的 PDF 文件;不接受任何格式的压 缩包(如 ZIP、RAR 等)。邮件名(主题栏)需注明:项目名称、公 司名称、联系方式。

五、报价方式

本次询价不接受现场询价,只接受一次报价,即最终报价。预算 金额即最高限价,超出景高限价的将被视为无效报价。

六、开标方式及时间

1. 开标方式:线上开标

2. 开标时间:*开通会员可解锁*16时 00分 采购单位名称:内蒙古广播电视台 地址:呼和浩特市回民区成吉思汗大街1号 邮政编码:010010 联系人:梁慧

电话:*开通会员可解锁*

附件:

项目报价单

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