一、项目概况

我校两个校区行政办公设备包含台式电脑、笔记本电脑、打印机、复印机、扫描仪及碎纸机等，本项目需要对上述设备进行日常维护。

二、采购控制价

13.5万元。超过控制价的报价视为无效投标。

三、采购需求

服务期限：自 *开通会员可解锁*起算两年。

（一）服务期间须提供IT运维管理软件

1.工单管理：有系统化、标准化的工作处理流程，记录、处理、跟踪工作的完成情况；可即时派单或事后补单、查询工单处理进度、工单归档记录、工单评价记录、同类故障查询、实时故障发布情况，须提供故障工单建单界面和工单查询界面图片，能够查询故障处理记录与零配件更换记录，更换下来的零配件按照采购人的要求进行保管。

2.巡检管理：巡检工单发起、巡检情况录入、负责人确认、可查询人员巡检记录、巡检遗留问题、巡检工作评价、巡检归档情况。

3.设备资产管理：登记资产信息、资产的全生命周期管理，包括资产的入库、发放、处理、定期盘点、报废等，并建立资产和故障情况的关联。

4.备品备件管理：包括物资、备品备件的出库、入库、采购、发放、盘点、报废等；对库存查询、监控。

5.数据报表：包括故障工单记录报表、巡检记录报表、设备资产统计报表、备品备件出入库报表、备品备件库存报表，支持excel文件格式进行导出系统；须提供故障工单记录报表界面图片。

（二）信息系统资产统计服务

1.两个校区各办公室电脑及办公外设硬件设备型号、数量、版本、使用时间等信息统计记录。

2.办公室网络结构、网络IP地址统计记录。

（三）办公台式电脑、笔记本电脑日常维护

1.主要内容为计算机设备的维护及维修。

2.各种软件调试安装，维护。

3.行业应用软件的安装、维护；防病毒软件电脑查毒杀毒防毒。

4.引导建立规范化，标准化的管理模式；电脑定期清洁维护。

5.硬件更新升级的安装、配置。

6.电脑及办公网络的维护和维修（配件费用双方另行协商）。

7.每个月定期上门检查一次办公电脑及办公网络正常运行。

8.提供7×8小时的电话技术支持热线，5×8小时的上门维护服务，接到用户上门技术支持请求后，2小时内必须到达现场（南湖校区30分钟内须到达现场）。

9.每月底出具一份计算机维护情况报告。

10.处于厂家质保期内的设备如需要更换零配件由质保厂家负责，不纳入本项目服务范围。

（四）办公外设打印机、复印机、扫描仪、碎纸机等日常维护

1.打印机、复印机、扫描仪以及碎纸机等日常维护和维修。

2.更换碳粉、硒鼓（配件耗材费用双方另行协商）。

3.调试外设与安装驱动程序。

4.外设的清洁维护。

5.每个月定期上门检查一次外设设备正常运行。

6.提供7×8小时的电话技术支持热线，5×8小时的上门维护服务，接到用户上门技术支持请求后，2小时内必须到达现场（南湖校区30分钟内须到达现场）。

7.每月底出具一份办公外设设备维护情况报告。

8.处于厂家质保期内的设备如需要更换零配件由质保厂家负责，不纳入本项目服务范围。

四、投标供应商资格要求

（一）本项目报价人须是在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任的企业法人或其他组织。单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。提供《投标人直接控股、管理关系信息表》（见附件1）.

（二）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；有良好的商业信誉，未在“信用中国”网站、中国政府采购网等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，请提供最新的“信用中国”网站 、中国政府采购网截图证明材料。提供两个网站截图材料。

1.“信用中国”网站查询方法：投标人在本项目投标截止时间前10日内,进入投标人基本信息页面，点击“下载信用报告”后点击“下载”。

2.中国政府采购网”的查询方法：点击“政府采购严重违法失信行为记录名单”进行查询，查询截止时间为本项目投标截止时间前10日至投标截止时间中任意一天。

（三）维保单位应具备独立法人资格和国家相关部门核准实施此业务的专业资质及许可，以营业执照或企业相关专业资质所列的经营范围为准。

（四）维保单位保证指派具备相应资格证的人员实施维保业务。提供至少2名技术人员固定在广西艺术学院（南湖校区）、至少1名技术人员固定在广西艺术学院（相思湖校区）进行维护，以保障我校目前所有的行政办公IT设备，每周5*8小时不限次数上门服务，保障设备正常运行。要求维护人员至少大学专科以上学历。提供相关技术人员的职称或资格证书复印件，提供投标截止日前连续3个月的社保证明（需由社保经办机构盖章或通过官方渠道打印并附二维码验证信息）。提供人员信息必须是固定在我校维保技术人员，若实际中标人在运维期间，我校发现实际维保技术人员与投标人员不符，有权终止合同，相关损失由成交人承担。

五、投标提供资料

报名时请携带以下有效证件的原件及加盖公章的复印件（复印件留存，原件备查）：

1.企业资质证书（如有）。

2.营业执照（三证合一）。

3.法人代表授权书、法人代表身份证复印件、被授权人身份证复印件；

4.根据第四大点资格要求以及评分办法准备的相关材料（密封，加盖公章）。

5.针对本项目的服务承诺（格式自拟）。

注：投标材料一正一副。请严格按照上述要求进行准备，并在密封处加盖公章，未按要求密封或标注的视为无效投标。

六、评标方式

本项目采用综合评分情况进行评标（具体见《评分办法》（见附件2））。

七、报名时间与地点

凡愿意且符合条件的投标人，请于*开通会员可解锁*上午9:00至11:00之间将投标文件送达广西艺术学院财务资产处。

投标地点：南宁市青秀区教育路7号雕塑楼107室，其他时间不接收。逾期者被视为放弃投标。联系人：高老师、朱老师、李老师，联系电话：*开通会员可解锁*.

八、本次采购的相关信息（包括但不限于采购公告与附件及其修改、补充、澄清等，下同）在广西艺术学院主页的“机构设置-财务资产处-招标公告”栏（网址：https://cwc.gxau.edu.cn/zbgg2）上发布，本次采购的相关信息一经在上述网站发布，即视为已发送给投标人。投标人据此参与本次采购活动，即视为对本次采购的相关信息、内容及规则没有异议。

1229广西艺术学院2026年行政办公设备维护项目采购文件（定稿）.docx

1229附件：常用耗材明细表.xlsx