长沙市天心区湘府英才小学物业管理服务项目

长沙市天心区湘府英才小学物业管理服务项

-1：长沙市天心区湘府英才小学物

长沙市天心区湘府英才小学

业管理服务项目

业管理服务项

政府采购合同

政府采购合

（服务类）

（服务类

政府采购合同编号：

TXCG-2*开通会员可解锁*-

3

采购方式：

竞争性磋商

合同类型：物业服务类

采购人（甲方）：

长沙市天心区湘府英才小学

采购人地址：湖南省长沙市天心区桂花坪街道

宜春路

1号长沙市天心区湘府英才小学

供应商（乙方）：

深圳世纪联合物业管理有限

公司

供应商地址：

深圳市龙岗区龙岗街道南联社区

龙岗大道（龙岗段）

6018号富基置地大厦1栋 31

29

依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及

长沙市天心区湘府英才小

学物业管理服务项目

-1：长沙市天心区湘府英才小学物业管理服务项目的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中

标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：

一、标的信息

一、标的信

-第1页-

单价

(元)：406,866.66

数量：

1.00

单位：项

总金额

(元):¥ 406,866.66

品目编码

品目编

C21040000

品目名称

品目名

物业管理服务

采购标的

采购标

长沙市天心区湘府英才小学物业管理

服务项目

服务范围

服务范

完全响应磋商文件要求的服务范围

合计金额人民币（大写）：

合计金额人民币（大写）

肆拾万陆仟捌佰陆拾陆元陆角陆分

肆拾万陆仟捌佰陆拾陆元陆角陆

（¥406,866.66 ）

二、服务要求

二、服务要

1.服务要求

服务范围涉及教学楼、行政楼、体育馆、食堂、操场、道路广场、绿化区域、公共卫生间、配电房、水泵房、消防控制室等全部公共区域及配套设施，服务内容包含园区内的房屋管理、机

电设备管理、公共区域及其设施管理、清洁卫生管理等工作。

2.人员配置要求

人员情况：总

10人，1名物业综合管理服务人员，6名环境卫生保洁服务人员，2名房屋及公共设施维护服务人员，1名绿

化养护服务人员。

3.设施设备配置要求

无

4.其他要求

无

三、合同定价方式、付款进度和支付方式

三、合同定价方式、付款进度和支付方

1.合同定价方式：固定总价

2.付款方式：

期次

期

支付金额（元）

支付金额（元

计划支付日期

计划支付日

收款人

收款

支付说明

支付说

1

101,716.66 *开通会员可解锁*

深圳世纪联合物业管理有限

公司

账户名称

:深圳世纪联合

物业管理有限公司

账户

号码

:766674337310

开户银行

:中国银行股份

有限公司深圳流塘支行

2

101,716.66 *开通会员可解锁*

深圳世纪联合物业管理有限

公司

账户名称

:深圳世纪联合

物业管理有限公司

账户

号码

:766674337310

开户银行

:中国银行股份

有限公司深圳流塘支行

3

101,716.66 *开通会员可解锁*

深圳世纪联合物业管理有限公司

账户名称

:深圳世纪联合

物业管理有限公司

账户

号码

:766674337310

开户银行

:中国银行股份

有限公司深圳流塘支行

4

101,716.68 *开通会员可解锁*

深圳世纪联合物业管理有限

公司

账户名称

:深圳世纪联合

物业管理有限公司

账户

号码

:766674337310

开户银行

:中国银行股份

有限公司深圳流塘支行

-第2页-

3.预付款保函： 否

无

4.支付形式：国库集中支付

无

四、合同服务期限

四、合同服务期

从

2026年11 月 1日起至 2027年 10月31 日止。

五、服务地点

五、服务地

湖南省长沙市天心区桂花坪街道宜春路

1号长沙市天心区湘府英才小学

六、验收标准和方法

六、验收标准和方

1）验收组织方式：自行验收

2）是否邀请本项目的其他供应商：否

3）是否邀请专家：否

4）是否邀请服务对象：是

5）是否邀请第三方检测机构：否

6）履约验收程序： 分期/分项验收

7）履约验收时间：计划于何时验收/供应商提出验收申请之日起十五日内组织验收

8）验收组织的其他事项：

无

9）技术履约验收内容：

一、

一

环境卫生保洁服务相关要求：

环境卫生保洁服务相关要求

1.人员要求：

人员要求

人数

6名，保洁员年龄下限 1 8 周岁，女性不超过 5 5 周岁，男性不超过 6 0 周岁且符合《中华人民共和国

劳动法》等国家相关法律法规规定，工作认真负责，能吃苦耐劳，有较强的从业能力。所有人员提供无犯罪记录证明、健康证

。

2.保洁服务区域及工作要求

保洁服务区域及工作要

2.1保洁服务区域

保洁服务区

● 日常室内保洁服务区域：卫生间、走廊、书吧、楼梯间、墙上的宣传橱窗、饮水机、消防栓等公用设施的保洁（包括垃

圾桶的清理），篮球馆内整理和保洁管理（包括窗户、坐凳）。

● 日常室外保洁服务区域：操场及周边绿化带和盆栽内的保洁管理；羽毛球场及东西小花坛、桂花树区域的保洁管理，包

括乒乓球台、树下坐凳区域擦拭（包括垃圾桶的清理）；足球场地及四周绿化带的清洁和保洁（包括水池清理）。

●

重大活动或迎接检查时保洁服务区域：和雅堂内外举行活动过程前后的清扫、消毒和保洁 (包括垃圾桶的清理）。

●

学校安排的指派的其它工作。

2.2保洁服务工作要求

保洁服务工作要

日常上下班时间为上午

7:00——12:50；下午1:50——17:50，平常可按时上下班，特殊情况（迎接检查或重大活动时）

根据学校要求必须加班完成好工作任务

每日工作

:

●

楼梯扶手、走廊栏杆擦一次

●

走廊、楼梯打扫不限次

●

洗手间蹲位、小便池、隔板、地面、纸巾盒擦拭不限次

●

洁具、五金水龙头、洗手台、镜面、门窗擦拭不限次● 垃圾桶擦拭及垃圾桶内垃圾清理

●

纸巾、洗手液及时补充

-第3页-

每周工作

每周工

:

●

消防栓、消防器材擦拭

●

天花板扬尘清理

●

照明灯具、开关线板擦拭

●

楼梯间、走廊窗户玻璃擦拭

●

宣传栏、展板等擦拭

●

洗手间地面、便池用洁厕剂刷洗

●

洗手间消毒每周2次

●

队室、多媒体教室至少每周清洁二次

每月工作：

每月工作

●

和雅堂楼梯清洁

●

绿化带藤蔓、道路杂草清理

3.保洁服务岗位职责3.1根据服务第一的思想，遵章守法、热爱本职工作，服从安排，听从指挥，按时上下班，有事外出要请假。3.2落实好各项工作程序，按规定及时清扫和保洁自己的管辖区。3.3楼道、楼梯、走廊保持无垃圾、无污水、干净整洁。3.4楼梯扶手、窗台清擦干净，做到无尘土、无污迹。3.5楼内大门玻璃、镜面等，保持干净、明亮。3.6上课期间保持便池无尿碱、无堆积、无恶臭味、上下水畅通;每天放学以后至少冲洗一次，保持干净。3.7垃圾日产日清，不堆积。3.8虚心听取师生意见，端正服务态度，提高服务质量。3.9清洁工具妥善管理，特定规定如下:●

用工具者必须是教学楼的保洁人员。

●

共用工具使用后立即归还，使用期间若有人为故意损坏或丢失情况应照价赔偿。

●

用于清洁药品需恰到好处的保管。

●

遵守“谁使用、谁保管、谁损坏、谁负责” 的原则。

3.10及时完成上级主管部门交办的其它任务。4.保洁服务卫生标准4.1楼梯●

楼梯台阶清洁无灰尘，无水迹，不打滑。

●

楼梯栏杆保持清洁、光亮、手摸上去无污物。

●

楼梯间保持清洁、无灰尘、无乱涂画。

●

楼梯窗要保持清洁，窗台、窗框无灰尘污物，无蜘蛛网，玻璃窗要干净透明无灰。

●

墙面、天花板要保持清洁、无灰尘。

●

安全出口的灯罩要保持清洁，无灰尘。

●

垃圾桶外表无污迹、无粘附物。

4.2卫生间●

门窗清洁、玻璃明亮。

●

空气清新，通风良好。

●

定期消毒除垢，无乱涂画、无蚊蝇、无尿碱、无异味。

●

地面洁净，不打滑、无痰迹、无烟头、无积水、无杂物。

●

墙壁整洁，无蛛网、无灰尘。

●

洗手池干净、整洁，卫生工具摆放整齐。

●

蹲位不堆放任何杂物。

4.3公共走道、消防通道●

地面卫生清洁、无灰尘、无水迹，通道内不堆放任何杂物，保持走道畅通无阻；

●

护栏清洁无灰尘，玻璃干净明亮，窗框、窗台无灰尘。

●

墙裙、天花板无灰尘、蜘蛛网。

●

安全出口的批示灯的灯罩保持清洁、无灰尘、明亮。

-第4页-

二、

二

房屋及公共设施维护服务

房屋及公共设施维护服

：

1 . 人员要求：

人员要求

人数

2名，房屋及公共设施维护服务人员年龄下限 1 8 周岁，女性不超过 55周岁，男性不超过 6 0 周岁且

符合《中华人民共和国劳动法》等国家相关法律法规规定，应急管理局发的特种作业操作证是全国通用法定上岗凭证，工作认真负责，能吃苦耐劳，有较强的从业能力。所有人员提供无犯罪记录证明、健康证。

2.房屋及公共设施维护服务要求：

房屋及公共设施维护服务要求

2.1每年二次以上对房屋结构进行检查，涉及使用安全的部位每季检查一次，并有记录，发现损坏及时安排专项修理并告

知甲方（在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进行必要的协调和管理

,维修工具费用由采购人承担。）：

●

内外墙面（墙面砖、涂料）小面积修补（每处 1 平方米以下）。

●

更换校园门窗五金件。

●

疏通落水管、污水管等排水、排污管道。及屋面小型漏水 维修。

●

更换校园门窗玻璃（单块面积小于 1 平方米）。

●

校园道路侧石、路面修补（单块长度小于 1 米或面积小于1 平方米）。

●

设施、设备标识修补。

●

扶手、栏杆、灯杆等补刷油漆。

2.2每天巡视楼内门窗，保持玻璃、门窗配件完好，门、窗开闭 灵活并无异常声响。按学校要求按时开门，锁门。2.3墙面、顶面粉刷层无剥落，面砖、地砖平整不起壳、无缺 损。2.4每月一次对屋面泄水沟、楼内外排水管道进行清扫、疏通， 保障排水畅通（6 月至 9 月每半月检查一次），每半年检

查

一次屋顶，发现防水层有气臌、碎裂，隔热板有断裂、缺损的，应及时修理。

2.5每半月一次巡查围墙及防护网，发现损坏立即修复，铁栅栏 围墙表面无锈蚀，保持围墙完好。2.6每周一次巡查道路、护坡、侧石、井盖等，发现损坏及时修 复，保持路面平整、无破损，侧石平直无缺损。2.7每日一次对休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等进行巡查，发现损坏立即修复，保持原有面貌，保证其安全使用。2.8每日一次巡查，发现损坏立即修复，保证器械、设施的安全使用（如需更换的除外）。2.9每周一次巡视检查喷水池、水泵及其它附属设施，损坏部位及时修复，保证其正常运行。2.10每周对供水设备检查三次以上，每季对水泵润滑点加油，2.11每季一次对泵房、管道等进行除锈、油漆，每年保养一次水 泵，保证二次供水正常，泵房整洁。2.12水箱、蓄水池盖板应保持完好并加锁，溢流管口必须安装 金属防护网并完好，每年秋、冬季对暴露水管进行防冻保

养。

2.13供水设备保养。2.14及时修复损坏的灯座、灯泡、开关等，保持灯具完好，校内楼道灯、路灯及教学办公场地亮灯率在 99%以上。2.15每日一次巡查室内、室外公共电气柜，每月一次保养室内、 室外公共电气柜，每年一次电气安全检查，保证电气设

备运

行安全正常。

3. 房屋及公共设施维护服务标准：

房屋及公共设施维护服务标准

3.1房屋管理标准●

无违反规划乱搭乱建，无擅自改变房屋用途。

●

房屋外观完好整洁；外墙瓷片无脱落，无裂缝；玻璃幕墙清洁明亮，无破损，无明显污渍。无乱张贴和乱悬挂现象。

●

房屋公用场所内墙无破损，涂料无脱落，无明显污渍，无蜘蛛网等。

●

房屋本体公用设计整洁，公用楼梯、天台、通道等处无堆放杂物。

●

房顶和天台隔热层无破损雨水排水管通畅，无阻塞外溢现象。

●

各楼层天花板无破损，无摘水印。

3.2机电设备管理标准●

供水泵、阀门、水池及其球阀供水管道定期检查保养。

●

水池水无外溢，供水阀门、管道无渗漏。

●

排水泵定期检查无堵塞，排污井定期清理，保证污水排放通畅。

●

排污管道无渗漏。

●

设备房无积水，浸泡现象发生。

3.3公共区域及其设施管理标准●

大门广场、路面平坦，无损坏，路牙车位线和导向清楚。

●

雨水井、污水盖完好无缺，井壁无损，井底无砂石，杂物堵塞。

●

雨水、污水管道无裂，无阻塞，无渗漏，水流畅通。

●

电缆沟盖、各阀门盖无损坏，无积水。

-第5页-

●

单位内围墙、围栏、及门梯扶手无生锈，无裂断，无变形。

●

路灯灯罩无破损，灯柱无歪斜损坏。

●

公共场所、楼道照明灯、各类介绍栏、宣传栏照明灯完好，确保照明正常。各门窗配件完好无损。

●

厕所无阻塞，确保排污通畅。厕所门、隔断无损坏，龙头无损坏。

● 楼顶设施：①卫星天线；②供水池设施；③避雷设施；④下水道口通畅。● 做好公共区域垃圾四分类,建立分类垃圾台账、对楼栋各类垃圾进行再分拣并做好称重记录。三、绿化养护服务

绿化养护服

：

1、人员要求：

、人员要求

人数

1名，绿化养护员年龄下限 1 8 周岁，女性不超过 5 5 周岁，男性不超过 60周岁且符合《中华人民共

和国劳动法》等国家相关法律法规规定，

日常绿化维护工有较强的从业能力，熟悉各类园林植物的养护要点和操作规范。能

熟练操作园林机械，并定期接受机械操作安全培训，确保操作安全。负责绿化维护工作内容区域明细表上景区范围内的日常维

护，其中包括场地整理、除杂、打草、病虫害防治、修剪、播种、松土、浇水、施肥、花坛花境的花卉更换、夏季抗旱

、冬

季防寒防冻及树干涂白、行道树两侧一年两次的砍青等。

2、绿化养护要求及标准

、绿化养护要求及标

2.1草坪常年保持平整，边缘清晰，草高不超过 6cm。2.2及时清除杂草，做到基本无杂草。2.3常年保持有效供水，草地充分生长，有覆沙调整，地形平 整、流畅。2.4按肥力、草种、生长情况，适时适量施有机复合肥二到三 遍。2.5绿草如茵,斑秃黄萎低于 5%。2.6乔、灌木修剪每年三遍以上，无枯枝、萌蘖枝；篱、球、造 型植物按生长情况，造型要求及时修剪，做到枝叶茂密、

圆

整、无脱节；地被、攀援植物修剪、整理及时，每年三次以 上，基本无枯枝。

2.7常年土壤疏松通透，无杂草。2.8按植物品种、生长、土壤状况适时适量施肥。每年普施基肥 不少于一遍，花灌木增追施复合肥二遍。2.9花草树木生长正常，无枯枝死杈及病虫害现象。2.10树木基本无倾斜。2.11乔灌木生长健壮，树冠完整，形态优美；花灌木按时开花结 果；球、篱、地被生长茂盛 , 无缺枝、空挡。2.12协助校方进行花坛布置。2.13保持有效供水，无积水。2.14缺枝倒伏及时补种。2.15及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾。每年施基肥一 次，施复合肥一次，盛花期追肥适量。2.16按季节培育培育鲜花等观赏植物。四、

四

综合管理服务要求及标准：

综合管理服务要求及标准

1.管理办公室1.1学校内设置管理办公室。1.2办公场所整洁有序，有专门的使用人接待区域。1.3配置电话、传真机、复印机、电脑、打印机、 网络等办公设施及办公用品。2.管理人员（ 1人）2.1管理项目服务人员服装统一，挂牌上岗，仪表整洁规范。2.2全面负责本项目保洁、工程、绿化、安全应急、台账档案、师生服务、校方对接全流程管理。2.3建立全套校园物业管理制度与标准化台账。2.4落实每日校园全覆盖巡查，闭环处置安全隐患。2.5师生投诉 2 小时响应，24 小时办结回访，每季度组织师生

满意度调查。

3.服务时间周一至周日每天

12小时提供服务。

4.日常管理与服务4.1服务规范应符合物业管理行业规范要求。4.2 24小时内受理使用人报修。接到任何报修半小时内到现场 处理（预约除外）。4.3对使用人的投诉在 24小时内答复处理。4.4建立健全的财务管理制度，对物业服务费和其它费用的收 支进行财务管理，做到运作规范 , 账目清晰。4.5建立完善的档案管理制度，建立齐全的学校物业管理档案。4.6制定学校物业管理与物业服务工作计划，并组织实施。4.7可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与学校主管部门进行沟通，获得对方评价，每年的评价面不低

于校园的

50%。

-第6页-

4.8制定管理处内部管理制度和考核制度。4.9广泛运用计算机进行管理。4.10服务窗口应公开服务内容和程序。4.11每年对师生进行二次满意情况测评，对测评结果进行 分析并及时整改。

-第7页-

10）商务履约验收内容：

本项目实行全生命周期成本管理，本项目为总价包干模式，投标报价为服务全周期最终闭口价格，包含人员基本工资和绩

效、节假日及其它福利费用、各类保险费用、企业管理费、法定税费、员工餐费等全部成本，采购人不另行支付任何费用。服

务期内不降低人员薪酬标准、不减少在岗人数、不缩减机具及劳保投入，不因政策成本上调降低服务履约标准。

11）履约验收标准：

严格按照长沙市财政局《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购〔

2024〕5 号）相关规定执行

；服务实施期间，采购人依据每月物业考核结果办理费用支付。

12）履约验收其他事项：

无

七、知识产权归属和处理方式

七、知识产权归属和处理方

无

八、甲方的权利和义务

八、甲方的权利和义

1.甲方依照本合同规定将

长沙市天心区湘府英才小学 学校所属物业委托给乙方实行专业化的管理。

2.甲方有权监督乙方是否依法或依合同规定开展工作，但不得干涉乙方依法或依合同规定内容所进行的管理和经营活

动。但如乙方工作人员表现不好或造成不良影响，甲方有权向乙方提出更换，乙方应在

15 日内更换，并向甲方报备。

3.甲方负责提供日常保洁工具和日常耗材。

4.

九、乙方的权利和义务

九、乙方的权利和义

1.乙方有权向甲方提出物业管理的建议。

2.乙方遵守各项管理法规和本合同规定的职责要求，根据甲方授权，对托管区实施物业管理，确保实现管理目标，执行甲

方委托事项，自觉接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方

的检查监督。

3.因乙方责任造成财产损失、丢失，乙方负责相应的赔偿。

4.乙方严格管理工作人员，确保无安全防火事件，因乙方管理不善，或工作人员失误造成的损失由乙方承担相应的责任。

5.乙方按规定为工作人员购买社会保险，其费用由乙方自行承担。

6.乙方的人数配置、安全保卫及保洁人员应符合甲方校园物业特点，人员安排应符合甲方校园实际情况，并得到甲方的认

可。

7.乙方员工的统一着装、健康状况应符合甲方要求。

8.乙方应制定严格的保密措施，工作有台账记录，防止泄密事故发生。

10.在本合同履行期间，乙方人员工作时若发生工伤、意外伤害 或乙方人员导致甲方或其他第三方人身、财产损害的，

由乙方承担一切责任，

甲方不承担任何责任。

11.乙方应保证其提供服务的质量安全，因乙方交付的服务内容

存在质量问题导致甲方或第三人受到损害的，由乙方承

担赔偿责任，

甲方因此遭受第三方索赔的，有权向乙方追偿。

十、违约责任

十、违约责

1. 甲方自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等

结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经

检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约

甲方对接好本校职工配合乙方物业服务工作。

5.甲方提供一间物业管理用房供乙方使用。

9.甲方对乙方物业项目进行的检查，由双方认定检查结果。

-第8页-

甲方：

长沙市天心区湘府英才小学（盖章）

法定（授权）代表人：杨宗军

乙方：

深圳世纪联合物业管理有限公司(盖章）

法定（授权）代表人：

曹晟

定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定

的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应

当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息

4%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未

做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。

2. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共

利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。

十一、成本补偿和风险分担约定

十一、成本补偿和风险分担约

无

十二、不可抗力事件处理

十二、不可抗力事件处

本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

十三、合同变更、中止或者终止合同

十三、合同变更、中止或者终止合

根据《政府采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履

行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。

十四、解决合同纠纷的方式

十四、解决合同纠纷的方

因本合同引起的争议，甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通过以下途径之一解决：

☐ 提请仲裁委员会

向人民法院提起诉讼

十五、合同生效及其他事宜

十五、合同生效及其他事

1.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖电子签章后生效。

2.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补

充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，

方可作为主合同不可分割的一部分。

十六、合同文件构成

十六、合同文件构

本协议书与下列文件一起构成合同文件：

（

1）中标(成交)通知书；

在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。

☐

✓

-第9页-