政府采购合同编号：　　XJCG-GK-2*开通会员可解锁*-1　　 采购方式：　　公开招标　　　 合同类型：服务类 采购人（甲方）:　　湖南湘江新区管理委员会教育局　　　 采购人地址：　　岳麓区政府大院　　　 供应商（乙方）:　　中国联合网络通信有限公司长沙市分公司　　　 供应商地址：　　湖南省长沙市长沙县长沙临空经济示范区人民东路二段412号　　　

1.1 互联网出口性能指标须达到以下具体要求：

1）采购人到互联网出口提供运营商的DNS时延<10ms；

2）采购人到互联网出口提供运营商的DNS丢包率为不大于1%。

1.2所提供线路需达到国家要求的防雷标准；

1.3 施工完成后，要进行全面性能指标测试和线路的安全测试，确保用户所租用线路全部达到技术指标，并向用户提供测试报告，同时提供光路施工图。

1.4所有接入互联网专线出口带宽线路由供应商提供接入光模块，满足使用需求。

1.5供应商应负责出口线路的开通和测试工作，光路和设备的运行维护由供应商负责。

1.6供应商应提交详细工程进度表，并设专门项目负责人，负责项目的协调管理工作。

1.7供应商在实施光路安装时须对湘江新区内接入场地内的其他设备、设施有良好保护措施，如有损坏，所有费用均由线路提供方承担。

2.1在湘江新区管理委员会教育局设有专业技术队伍或分支管理机构，能及时响应故障申报。

2.2提供每半年租赁线路巡检服务，应保证提供的线路和设备铺设安装规范，有迹可循，线路两端标签清晰、正确。

3.1日常维护：按行业惯例进行网络周期性维护，每季度向使用单位提交所租赁线路的运行质量分析报告。

3.2网络优化：根据日常维护发现的质量问题和客户使用需求提出网络优化建议或方案，在征得客户同意后实施网络优化。

3.3网络割接：如因自身网络原因、客户原因或其它外因需中断线路时，应提前48小时通知使用单位，经协商同意后方可实施，并且确保不能影响其正常业务。

3.4应急处置机制：具备应急通信的能力，如遇不可抗力因素（如地震、洪水等）造成的线路阻断，供应商应在短期内采用应急手段恢复通信。

成交供应商要制定完善的紧急障碍处理流程及应急方案，保证紧急情况下快速障碍处理，缩短障碍处理时限。

3.5客户培训：负责客户相关技术人员、操作人员的技术与操作培训，培训内容包括网络线路传输网络基础知识、网络线路维护技能、供应商部署在客户机房内设备运行状态识别、障碍的申报与修复回复程序等。

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第1次分期支付金额为*开通会员可解锁*.00元,所占总合同金额百分之100,说明:线路开通并验收合格后30日内，甲方一次性支付一年湖南湘江新区管理委会教育局采购互联网出口（1.5GB）专线租赁费(合同额的100%)。租赁期内，合同一年一签，合同期满后，如果双方对服务范围、内容无异议续签下一年度合同，付款方式参照上一年。,该期为履约验收期

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采用简易程序验收

1.租用的带宽出口速率必须满足招标的速率。

2.出口带宽提供双链路路由保护，提供技术方案

1.即时障碍受理和响应：除自然灾害等不可抗力因素外，供应商应承诺做到；提供7×24小时专用电话服务热线和传真服务热线；在用户申告障碍后，1小时内响应，2小时到达现场，6小时排除障碍。

线路中断及质量问题的赔偿承诺：除不可抗力因素外，所租赁出口线路当月累计中断时间超过24小时，免交30天的线路租赁费；同时，甲方有权终止合同，如遇不可抗拒因素，须3个工作日内书面通知湘江新区管理委员会教育局。

1.本项目按照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购【2024】5号）文的相关规定进行验收。本项目采用简易程序验收。

2.项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由成交供应商承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

3.项目验收不合格，由成交供应商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交供应商承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交供应商承担。

本项目采用简易程序验收。

1.本项目实施方法的知识产权归乙方所有；本项目实施结果归甲方所有。

2.乙方保证其在提供服务和形成资料的过程中所使用的文件、资料、软件及其他物品均可合法地不受打扰地用于本合同项下相关事项的执行。乙方保证其服务与资料不侵犯任何第三方的知识产权，不存在任何与此相关的争议，并可由甲方为其业务或经营管理之目的自由使用。 如甲方因使用本合同下的乙方服务与乙方资料引起与第三方纠纷，产生的一切法律责任与费用由乙方承担。

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