本项目为2025年湘江新区信息化运行维护保障服务项目，服务内容主要包括机房基础设施、网络及安全设备、服务器存储、会议系统、软件、终端、运维管理、网络监控、信息安全、深度巡检、重保、智能化系统运维服务、机房设备维保、门户网站、智慧机关系统、IDC机房标准机柜租赁等，服务范围涵盖了三个集中办公区机关大院，湘麓金座东、西栋，区委党校、24个街镇办事处及所属社区(村）等办公场所等，服务期1年。

按国家或行业相关标准执行；

详见附件：技术规格、参数与要求；

交付时间：1年，自合同签订生效之日起为期一年；

交付地点：采购人指定地点。

运维服务全过程所有工作需严格按照最新国内/国际相关标准以及区政府领导相关批示文件执行，以保证服务工作科学、规范地进行，标准依据具体如下：

1.《ITIL/ISO 20000 IT服务管理标准》

2.《ISO 27001 信息安全管理体系标准》

3.《ITSS信息技术服务标准》

4.《信息安全技术信息安全风险评估方法》GB/T 20984-2022

5.《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》GB/T 22080-2016

6.《信息技术安全技术 信息安全控制实践指南》GB/T 22081-2016

7.《数据中心设计规范》GB 50174-2017

8.《供配电系统设计规范》GB 50052-2009

9.《综合布线系统工程设计规范》GB 50311-2016

10.《计算机场地通用规范》GB/T 2887-2011

11.《中华人民共和国消防法》

12.《建筑消防设施的维护管理》GB 25201-2010

13.《通信用模块化不间断电源UPS规范》YD/T1095-2018

14.《数据中心基础设施施工及验收规范》GB 50462-2015

15.《计算机机房用活动地板技术条件》 GB6650-86

16.《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》

17.《互联网信息服务管理办法》

18.《信息安全等级保护管理办法》

19.《电子认证服务密码管理办法》

20.《电信网络运行监督管理办法》

21.《计算机病毒防治管理办法》

22.《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》

23.《以太网技术的局域网系统验收测评规范》GB/T21671-2018

24.《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》GB/T 50311-2000

25.《数据中心设计规范国家标准》GB50174-2017

26.《数据中心基础设施运行维护标准》GB/T51314-2018

27.《数据中心通信设施标准》TIA-942

28.《数据中心布线系统设计与施工技术白皮书》

29.《会议电视系统工程设计规范》YD5032-97 

30.《音频、视频及类似电子设备 安全要求》GB 8898-2011

31.《信息安全技术政务计算机终端核心配置规范》GBT30278-2013

32.《信息安全技术政府联网计算机终端安全管理基本要求》GBT32925-2016

33.《计算机终端使用及信息安全管理规定》

34.《个人信息保护法》

35.《网络安全法》

36.《数据安全法》

37.《密码法》

    38.《关键信息基础设施安全保护条例》

1、项目验收根据湘江新区政府投资信息化运维项目竣工验收指导文件及长财采购[2024]5号的规定，以一般程序验收方式进行验收。若项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

2、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行。验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

3、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

详见附件：技术规格、参数与要求；