单价

(元)：705,600.00

数量：

1.00

单位：项

总金额

(元):¥ 705,600.00

2025年物业服务采购项目

年物业服务采购项

-1：2025年物业服务采购项目

年物业服务采购项

政府采购合同

政府采购合

（服务类）

（服务类

政府采购合同编号：

NXCG-2*开通会员可解锁*-

1

采购方式：

公开招标

合同类型：服务采购合同

采购人（甲方）：

长沙市宁乡精神病医院

采购人地址：宁乡市玉潭街道塘湾社区

328号

供应商（乙方）：

湖南金典物业管理有限公司

供应商地址：

长沙经济技术开发区板仓南路29

号和向阳路

10号新长海中心3-C栋1701室

依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及

2025年物业服务采购项目-

1：2025年物业服务采购项目的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签

订本合同。具体情况及要求如下：

一、标的信息

一、标的信

品目编码

品目编

C21040000

品目名称

品目名

物业管理服务

采购标的

采购标

2025年物业服务采购项目

服务范围

服务范

按照招标文件要求履约服务范围

合计金额人民币（大写）：

合计金额人民币（大写）

柒拾万伍仟陆佰元整

柒拾万伍仟陆佰元

（¥705,600.00 ）

-第1页-

二、服务要求

二、服务要

1.服务要求

1.1服务内容

1.1.1保洁：(1)室内：

A．院内所有医疗建筑区域；B．综合楼和住院大楼卫生间大厅过道楼梯间电梯；

C.会议室会堂；(2)室外：院区内所有环境区域（包含但不限于院内道路停车坪绿化带车辆/人行出入口）的日常清扫保洁，下水道宣传橱

窗等；

1.1.2一楼食堂餐具清洁消毒帮厨；

1.1.3住院病人被服洗涤；

1.1.4标本的送检；1.1.5医院园林绿化养护修剪等工作；

1.1.6垃圾站的管理及保洁；必须严格按类分装等。

1.2服务质量1.2.1物业工作人员统一着装，服务及时到位。

1.2.2保洁服务总体要求：每周一次大扫除，每月一次彻底的卫生清洁。门窗架框槽手摸无灰尘，玻璃洁净明亮无斑点；纱窗完好无损坏

，手摸无灰尘；所有区域必须做到随脏随扫随抹定时除尘。具体各区域清洁卫生要求如下：

（1）室内区域

地面：无杂物纸屑污渍，目测干净光洁干燥无积水；门窗：明净光洁，无积尘污迹斑点；

墙裙：表面光洁干净无积尘无污迹附着物和斑点；

灯具：光洁明亮无积尘和蛛网；痰盂：清洁，表面无痰迹污物等附着物，无垃圾外溢；

天花板：无污迹积尘和蛛网；

床柜：无灰尘杂物水迹斑点，空床要整齐清洁，及时做好消毒工作，严格按照消毒隔离的规定执行；大小便池：内外光洁无污垢积尘。适当地方放置卫生球，喷洒空气清新剂；

洗手盆镜台镜面：内外光洁，无斑点污垢积水积尘；墙面：光洁无污迹脏物积水积尘蜘蛛网；

厕所篓垃圾桶：无陈积物，无臭味，表面干净，无垃圾外溢；

电梯：电梯内无垃圾无小广告无痰渍无积尘无杂物，电梯层门表面洁净，按钮显示屏无脏污印记，定期进行消毒工作。（2）室外区域

道路保洁：室外路面全日不间断巡回保洁随时保持干净清洁，无痰迹无烟头无积水无明显大片树叶无纸屑无积水无堆放杂物。

下水道：畅通无堵塞无积水臭味。宣传橱窗：目视表面无明显积尘无污迹无乱张贴。

1.2.3食堂餐具清洁消毒帮厨：清洁完的餐具必须表面光洁，无油渍，无异物。清洁后的餐具必须消毒，消毒后的餐具应该无水干爽，无污垢，无油渍，无食物残渣，无

异味；帮厨服从食堂安排，积极主动。

1.2.4住院病人被服衣服洗涤：洗涤后的衣服布类外观洁净无褶皱，无明显可以洗脱去除的污渍，无异味串色。

1.2.5标本的送检：

标本送检途中应注意无菌操作，避免细菌污染。1.2.6医疗废物的收集和转运交接：

每天定时清理垃圾并做好分类，做到日产日清，保证环境的整洁；医疗废物及生活垃圾必须由医院统一集中处理，其他人不得私自处理,

物业工作人员只需要负责医疗废物和生活垃圾的清理分类以及归堆。医疗废物必须分类专人专管。确保符合相关要求，如有违反，由物业公司

承担相关后果责任。

1.2.7绿化维护要求：室内花木定期浇水施肥养护；室外草坪花坛林地及时修整养护治虫；

节假日医院花坛的布置。

2.人员配置要求

2.1、人员配备不少于16人，工作时间内需穿保洁员服上岗。2.2、安排项目负责人对接各项工作。公司配备的人员必须经医院审核以及全员培训合格后方可正式上岗。

2.3、认真做好与本项目相关的日常工作，在发现工作中存在的问题时，须及时向采购人反映情况，并提出解决方案。2.4、配合采购人对项目的验收工作。2.5、所有工作人员应具备相应岗位的道德素养、文化素质和劳动技能，遵纪守法，遵守采购人的规章制度，违章者接受采购人处罚。

2.6、严禁打骂病人，禁止与患者、家属、医护人员发生口角、斗殴，注意维护医院健康形象；工作时间不得喝酒、抽烟、赌博。2.7、与本项目相关的资料，投标人负有保密义务，未经采购人许可不得向第三方泄漏，否则采购人有权追究其相关责任。

3.设施设备配置要求

-第2页-

无

4.其他要求

4.1乙方必须强化对员工安全生产管理，加强员工安全生产培训，提高员工安全意识，配合医院安全生产管理要求，并将员工安全生产相

关资料报医院安全生产部备存。

4.2员工宿舍应严禁用火，加强安全用电教育，不得私拉乱接电线电缆，不得使用大功率电器。4.3乙方员工在医院内不得从事与本合同服务内容无关的工作，不得涉及黄赌毒。

三、合同定价方式、付款进度和支付方式

三、合同定价方式、付款进度和支付方

1.合同定价方式：固定总价

2.付款方式：

期次

期

支付金额（元）

支付金额（元

计划支付日期

计划支付日

收款人

收款

支付说明

支付说

1

176,400.00

中国工商银行股份有限公司长沙东塘支行

账户:19

*开通会员可解锁*48550

2

176,400.00

中国工商银行股份有限公司长沙东塘支行

账户:19

*开通会员可解锁*48550

3

176,400.00

中国工商银行股份有限公司长沙东塘支行

账户:19

*开通会员可解锁*48550

4

176,400.00

中国工商银行股份有限公

司长沙东塘支行

账户:19

*开通会员可解锁*48550

3.预付款保函： 否

无

4.支付形式：自行支付

本合同政府采购金额为（大写）：柒拾万伍仟陆佰元整（小写：￥705,600.00元）。在物业服务合同执行期间，甲方在季初以银行转帐方

式向乙方支付上个季度的物业服务费（据实结算）。在合同执行期间，根据考核情况、服务质量等，凭正式发票按每季支付一次。（具体以双方签订合同为准，付款流程按医院财务规定执行）。

四、合同服务期限

四、合同服务期

合同服务期限壹年，从 2026 年 1 月 1 日至 2026年 12 月 31 日止。

五、服务地点

五、服务地

采购人指定地点。

六、验收标准和方法

六、验收标准和方

1）验收组织方式：自行验收

2）是否邀请本项目的其他供应商：否

3）是否邀请专家：否

4）是否邀请服务对象：是

5）是否邀请第三方检测机构：否

6）履约验收程序： 整体验收

7）履约验收时间：计划于何时验收/供应商提出验收申请之日起7日内组织验收

8）验收组织的其他事项：

-第3页-

根据《长沙市财政局关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购〔

2024〕5号）

文件的相关规定进行验收。项目验收国家、省、市、县有强制性规定的，按国家、省、市、县规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

9）技术履约验收内容：

1物业工作人员统一着装，服务及时到位。

2保洁服务总体要求：每周一次大扫除，每月一次彻底的卫生清洁。门窗架框槽手摸无灰尘，玻璃洁净明亮无斑点；纱窗完好无损坏，手

摸无灰尘；所有区域必须做到随脏随扫随抹定时除尘。具体各区域清洁卫生要求如下：

（1）室内区域

地面：无杂物纸屑污渍，目测干净光洁干燥无积水；门窗：明净光洁，无积尘污迹斑点；墙裙：表面光洁干净无积尘无污迹附着物和斑点；

灯具：光洁明亮无积尘和蛛网；痰盂：清洁，表面无痰迹污物等附着物，无垃圾外溢；天花板：无污迹积尘和蛛网；

床柜：无灰尘杂物水迹斑点，空床要整齐清洁，及时做好消毒工作，严格按照消毒隔离的规定执行；大小便池：内外光洁无污垢积尘。适当地方放置卫生球，喷洒空气清新剂；洗手盆镜台镜面：内外光洁，无斑点污垢积水积尘；

墙面：光洁无污迹脏物积水积尘蜘蛛网；厕所篓垃圾桶：无陈积物，无臭味，表面干净，无垃圾外溢；电梯：电梯内无垃圾无小广告无痰渍无积尘无杂物，电梯层门表面洁净，按钮显示屏无脏污印记，定期进行消毒工作。（2）室外区域

道路保洁：室外路面全日不间断巡回保洁随时保持干净清洁，无痰迹无烟头无积水无明显大片树叶无纸屑无积水无堆放杂物。下水道：畅通无堵塞无积水臭味。宣传橱窗：目视表面无明显积尘无污迹无乱张贴。

3食堂餐具清洁消毒帮厨：清洁完的餐具必须表面光洁，无油渍，无异物。清洁后的餐具必须消毒，消毒后的餐具应该无水干爽，无污垢，无油渍，无食物残渣，无

异味；帮厨服从食堂安排，积极主动。

4住院病人被服衣服洗涤：

洗涤后的衣服布类外观洁净无褶皱，无明显可以洗脱去除的污渍，无异味串色。5标本的送检：

标本送检途中应注意无菌操作，避免细菌污染。6医疗废物的收集和转运交接：

每天定时清理垃圾并做好分类，做到日产日清，保证环境的整洁；医疗废物及生活垃圾必须由医院统一集中处理，其他人不得私自处理,

物业工作人员只需要负责医疗废物和生活垃圾的清理分类以及归堆。医疗废物必须分类专人专管。确保符合相关要求，如有违反，由物业公司承担相关后果责任。

7绿化维护要求：

室内花木定期浇水施肥养护；室外草坪花坛林地及时修整养护治虫；节假日医院花坛的布置。

10）商务履约验收内容：

同技术履约验收内容

11）履约验收标准：

同技术履约验收内容

12）履约验收其他事项：

医院每月将组织职能部门对物业管理服务进行现场督查和满意度调查，满意度调查对象为医院各科室负责人、部分干职工、病人及家属，

季末进行综合评分（采用百分制，现场督查与满意度调查各占50%分值）。如果季综合评分为≥90分，院方将支付当季的物业费；如果季综合评

分≥85分且＜90分，则扣除当季物业费的3%；如果季综合评分≥80分且＜85分，则扣除当季物业费的5%；如果季综合评分＜80分，则扣除当季

物业费的10%，并责令整改；如果连续两季综合评分在80分以下，医院将终止与该物业管理公司的合同。按照履约服务综合考核评分标准计算，

按季支付，每季度支付一次。

七、知识产权归属和处理方式

七、知识产权归属和处理方

无

八、甲方的权利和义务

八、甲方的权利和义

8.1甲方有权对乙方违反本合同约定的行为进行处理：包括责令停止违章行为，要求赔偿经济损失等。

-第4页-

8.2审定乙方制定的年度物业管理制度和物业管理服务计划。

8.3协助乙方做好物业管理工作和宣传教育工作。

8.4合同期间，因不可避免原因造成有经济法律责任，甲乙双方协商解决，协商不成的，可提请宁乡市经济合同仲裁委员会仲裁；可以避

免的应由乙方负责。

九、乙方的权利和义务

九、乙方的权利和义

9.1根据相关法律法规及合同规定，制定物业管理制度及相关物业管理规定，保证符合国家及湖南省长沙市的法规政策规定，并按规定实

施有效管理，告知甲方物业使用的有关规定。

9.2自主开展合同范围内的各项服务管理活动，不能有损害甲方人员合法权益的行为。

9.3甲方已将物业员工政策性规定的保险纳入到物业管理费中，乙方应为其员工购买政策性规定的保险，如乙方未为其员工购买政策性的

保险所造成的纠纷及一切后果由乙方负责。如因乙方管理失误造成的经济损失或由乙方员工违反管理规定和操作规程造成的工作失误，由乙方

负责。乙方员工的一切工伤事故及意外伤害与劳动纠纷和疾病以及费用，由乙方自行承担负责，甲方概不负责。

9.4乙方新进人员一定要经过培训，由甲方科室负责人认可后才能单独上班。

9.5合同期满后，物业管理公司应将物业管理有关资料整理且无条件移交医院。

9.6参加医院组织的相关培训，确保物业工作人员掌握相关知识及技能。

十、违约责任

十、违约责

1、在合同履行过程中，乙方不能履行合同或出现严重违约行为，采购人有权利解除合同。

2、在合同期内，因违反以上服务管理事项而导致的财物损失及人身损害等，均由乙方负责，甲方不承担任何损失。

十一、成本补偿和风险分担约定

十一、成本补偿和风险分担约

无

十二、不可抗力事件处理

十二、不可抗力事件处

本合同执行期间如遇不可抗力因素致使本合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关规定及协商处理。

十三、合同变更、中止或者终止合同

十三、合同变更、中止或者终止合

13.1合同如有未尽事宜，须经甲、乙双方共同协商，作出补充约定；补充约定与本合同具有同等效力。

13.2根据《政府采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损

害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。

十四、解决合同纠纷的方式

十四、解决合同纠纷的方

因本合同引起的争议，甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通过以下途径之一解决：

☐ 提请仲裁委员会

向人民法院提起诉讼

十五、合同生效及其他事宜

十五、合同生效及其他事

1、本合同及各附件壹式肆份，甲方执叁份，乙方执壹份。本合同经甲、乙双方盖章后生效。

2、乙方应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的各项费用，以及在服务实施过程中应缴纳的一切税费、员工工资费用、福利费用

、加班费用、合理利润费用、服装费用、办公费用、通讯费用、消耗品费用、设备和耐耗品折旧费用、工具费用、各种税费、社会保险（养老

、医疗、工伤、失业、生育保险）等所有费用，不得另行计取其他费用。

5、在合同实施过程中，采购人有权根据中标人的工作实际情况对其所服务的工作范围、内容进行调整（包括增加和减少服务内容），乙方

须无条件服从采购人的调整安排。

6、未尽事宜按国家相关规定及行业标准执行。

☐

✓

-第5页-

甲方：

长沙市宁乡精神病医院（盖章）

法定（授权）代表人：聂赞

乙方：

湖南金典物业管理有限公司(盖章）

法定（授权）代表人：

魏太平

7、采购人如有补充事项，双方可在签订合同时自行约定。

十六、合同文件构成

十六、合同文件构

本协议书与下列文件一起构成合同文件：

（

1）中标(成交)通知书；

（

2）专用合同条款及其附件；

（

3）通用合同条款；

（

4）采购文件；

（

5）投标(响应)文件：

在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。

-第6页-