中国电信长春分公司2026年公共资源类智慧客服呼叫中心信息技术服务项目 转直接采购公示

中国电信长春分公司2026年公共资源类智慧客服呼叫中心信息技术服务项目递交应答文件的供应商仅1家[适用于仅1家供应商递交的情形]/经评审委员会评审，仅剩1家有效供应商[适用于评审过程中仅剩1个有效供应商]，本次 失败，采购方式转为直接采购（公示），具体情况如下：

中国电信长春分公司2026年公共资源类智慧客服呼叫中心信息技术服务项目

直接采购公示

中国电信长春分公司2026年公共资源类智慧客服呼叫中心信息技术服务项目采购人为中国电信集团有限公司长春分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。

一、采购内容

信息技术服务(包含但不限于水投集团智慧客服40个坐席服务，包括7*24小时电话咨询及投诉受理服务，提供数据分析、运营管理、用户回访服务)，具体要求详见技术规范书。

二、直接采购原因

本项目为非依法必须进行招标项目，且有效供应商有且仅有1家

三、直接采购供应商

吉林省艾特网络传媒有限公司

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*。

五、项目联系方式

项目联系人和联系方式:李晶晶，*开通会员可解锁*

异议联系人和联系方式:田娜，*开通会员可解锁*

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出

采购人：中国电信集团有限公司长春分公司

日 期：*开通会员可解锁*