淮安市政府便民热线服务中心电话条系统 运行

发布时间：*开通会员可解锁* 16:19:25

一、合同编号：JSHAL2506216CGN0

二、合同名称：淮安市政府便民热线服务中心电话条系统 运行

三、项目编号(或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案号等、如有):

四、项目名称：

五、合同主体

采购人（甲方）：淮安市便民热线服务中心

地址：淮安市清江浦区翔宇中道150号

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供应商（乙方）：中国电信股份有限公司淮安分公司

地址：江苏省淮安市清河区健康东路1号

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六、合同主要信息

主要标的信息：淮安市政府便民热线服务中心电话条系统运行项目

规格型号（或服务要求）：(1)人工咨询服务功能，用户拨打“12345”后，进入坐席 通道话务平台，平台流程按照甲方要求设置，话务落地至甲方设 置在淮安的人工坐席。(2)人工坐席提供完备的人工坐席签入签出、示忙、监听、 强插强拆等功能，并提供话务录音及话务检查功能。(3)乙方提供足够的话务平台接入语音中继线路，满足 “12345”热线的呼叫需求。(4)配套维护服务：为12345提供配套维护服务。

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主要标的数量：1

主要标的单价：*开通会员可解锁*.00

合同金额：76.68

履约期限、地点等简要信息：1年

七、合同签订日期：：*开通会员可解锁* 00:00:00

八、合同公告日期：*开通会员可解锁* 15:31:23

九、其他补充事宜：

附件：