一、项目基本信息

项目名称：修文县行政中心AB区物业服务采购项目

项目编号：GZZC-*开通会员可解锁*2

采购预算：*开通会员可解锁*.00元

最高限价：*开通会员可解锁*.00元

采购内容：本项目为修文县行政中心AB区物业服务采购项目（详见采购文件），服务期：三年，从签订合同之日起算。（合同按年签订，在技术参数、财政预算不变的情况下及招标人根据服务单位的考核情况可续签剩余两年合同）。

二、公示期限

时间：*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*

三、其他补充事宜

采购预算确定依据：修文县政府采购计划书〔2025〕1419号

四、项目联系人（公示期限内，优先反馈给代理机构）

1.采购人信息

采购单位名称：修文县机关事务管理服务中心

项目联系人：莫飞

联系电话：*开通会员可解锁*

2.代理机构

代理全称：贵州众诚项目管理有限公司

联系人：张奇飞

联系方式：*开通会员可解锁*

五、附件

附件信息：

一、资格要求：

本品目供应商资格条件要求如下：

一、供应商属于参加政府采购活动，有意愿向采购人提供服务的法人、非法人组织或者自然人。

（一）符合《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例的有关规定并提供相应资料：

1.具有独立承担民事责任的能力：提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，或自然人身份证明；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：

具体要求：提供2024年度由会计师事务所出具的财务审计报告，或*开通会员可解锁*至投标截止时间内基本开户（基本存款账户）银行出具的资信证明。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力：

具体要求：提供具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面承诺函（承诺函格式自拟）。

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：

具体要求：提供2025年任意一个月依法缴纳税收（非纳税组织或纳税零申报的供应商提供相关佐证证明材料）的证明材料和提供2025年任意一个月依法缴纳社会保障资金的证明材料；新成立不满一个月的供应商提供依法缴纳税收和社会保障金的书面承诺，如不需缴纳的，需出具有效的证明材料。

5.参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有违法违规记录：

提供参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（格式文件详见相关文件范本）。

6.法律、行政法规和国家有关规定的其他条件：

（1）供应商须承诺：在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询中未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中，如被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商取消其投标资格，并承担由此造成的一切法律责任及后果。（格式文件详见相关文件范本）

（2）根据《省发展改革委 省法院 省公共资源交易中心关于推进全省公共资源交易领域对法院失信被执行人实施信用联合惩戒的通知》黔发改财金〔2020〕421号文件要求，交易系统会自行对失信供应商实施信用联合惩戒。

（二）所需特殊行业资质或要求：

供应商须具备：无

（三）本品目□接受☑不接受联合体投标（/）

第二章 采购清单、技术参数及商务要求

第一节 采购清单及技术参数

一、人员配置

二、服务内容（包括但不限于以下内容）

安保；保洁；供配电及设施设备维护（含照明设备设施）；给排水设施设备维护；消防设施设备日常巡逻维护；电梯设施设备外包方的监督管理和日常巡逻维护；中央空调设施设备外包方的监督管理和日常巡逻维护；弱电系统日常巡逻维护（主要是监控和网络设备）；公共绿化维护；停车场管理服务。

1.物业人员编制设置要求

（1）服务工作人员构成人数不得低于76人，所有人员需无纹身。

（2）各岗位条件要求说明

办公室综合管理不低于3人：年龄40岁以下，男女不限，形象好，管理能力强，大专以上文凭。

安保服务不低于32人：机动巡逻岗：年龄45周岁以下，身高不低于1.65，身体健康，五官端正，形象好；固定岗：年龄45周岁以下，身高不低于1.60，身体健康，精神面貌好；工作班制：实行3班制，每班8小时；其它要求：白班形象岗：每天8小时站立服务；站姿式正确，庄严，外来人员须盘查登记核实无误后方可放行，与领导有预约，须经领导同意，并陪同到领导办公室，确认无误后离开；晚班岗位要求，公共区域或未施划停车位的地点禁止停车，禁止小摊贩及市民带宠物随意进入物业区域：禁止外来人员随意进入大楼上卫生间及乱窜；物业区域大门岗，两班必须实行双岗2人负责值守。

（3）消防监控中心不低于2人：

根据《消防安全责任制实施办法》第十五条规定，机关、团体、企业、事业等单位应当落实消防安全主体责任，履行下列职责：

明确各级、各岗位消防安全责任人及其职责，制定本单位的消防安全制度、消防安全操作规程、灭火和应急疏散预案。定期组织开展灭火和应急疏散演练，进行消防工作检查考核，保证各项规章制度落实。保证防火检查巡查、消防设施器材维护保养、建筑消防设施检测、火灾隐患整改、专职或志愿消防队和微型消防站建设等消防工作所需资金的投入。生产经营单位安全费用应当保证适当比例用于消防工作。按照相关标准配备消防设施、器材，设置消防安全标志，定期检验维修，对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效。设有消防控制室的，实行24小时值班制度，每班不少于2人，并持证上岗。

（4）设备维修服务不低于4人：

根据各设备《安全操作规程》及规范要求，具有高、低压配电、空调、消防电梯等操作人员；特种设备，需按规范要求，操作及管理人员培训合格并持证上岗：至少有1人持空调操作管理相关证书；至少有1人持电梯运行操作相关证书；至少有1人持高压电工或低压电工证，方可进网作业进行安全操作，其它维修工应持低压证或其它维修相关专业证书，方可上岗；

（5）保洁服务不低于33人：

服务区域：除工作人员办公室以外的所有公共区域和会议室、地下室等。

要求：年龄50周岁以下，身体健康，能吃苦耐劳，态度端正。

（6）绿化服务不低于2人：

服务区域：两栋大楼所有室外环境的绿化服务。

三、服务要求：

1.房屋建筑主体的日常检查养护、维修管理。

2.属于物业管理区域内的市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。

3.除消防、空调和电梯等特种设备外，各类设备、设施的维修、养护、运行和管理。

4.大厅及会场门口温馨雨伞配置及管理，方便业主各单位登记使用。

5.物业服务秩序维护、卫生保洁、设备运行、维修操作等因管理需要，须配备完善的警示提示及温馨告示标牌，特别存在危险隐患部位操作时，应加以设置相应的安全防范警示标识，杜绝安全事故发生。

6.物业服务因工作需要，应配备对讲机，确保通讯畅通，客户中心、消防值班室、监控室、配电室实行24 小时值守，提供24小时实时响应服务。

7.管理区域内卫生突击检查或其他重大会议、重大活动、各类迎检等应积极协助甲方做好环境卫生及安保秩序等工作。

8.根据国家有关法律法规要求物业服务产生的各种费用均包含在报价中，含国家法律法规应发放和缴纳的员工的福利、社会保险、工伤保险等劳动保障费用，如有因此产生的一切纠纷、责任由物业中标方负责承担。

9.服务响应时间：立即响应，10分钟内派专业人员到达现场进行检查核实，1小时内给予答复，可立即处理的立即处理，不能立即处理情况较为复杂的24小时内派人到达现场并处理完毕。

10.物业服务人员工作期间发生安全事故、物业服务人员与中标供应商发生工作及经济纠纷等，由中标供应商自行解决，一律与采购方无关。

11.合同签订服务期内，如因管理工作疏漏造成责任安全事故，该月度考核均为不合格，责任安全事故经相关部门鉴定后由责任方承担相应责任。若是中标人管理不善造成，须立即整改物业服务，采购人有权拒付当月全额物业服务费。中标人未整改的，再次出现类似安全隐患或安全事故，采购人有权拒付未支付的物业服务费且无条件终止与中标人合同。

12.若供应商在服务过程中遇到采购人办公场地变化，本项目合同自然终止，后续事宜双方协商解决。

13.物业管理考核评定标准

注：投标人需对“采购清单及技术参数”所示要求进行单独书面承诺（格式自拟），承诺中标后若不满足“采购清单及技术参数”所示要求将自动放弃中标资格，并承担由此为采购人带来的一切损失（中标人在中标后需将上述所有人员要求证明材料递交至采购人审查，合格后采购人方与中标人签订合同。如不满足，将取消其中标资格并承担相应的责任）。

第二节 商务要求

一、服务期及服务地点

1．服务期（日历天/工作日）：三年，从签订合同之日起算。（合同按年签订，在技术参数、财政预算不变的情况下及招标人根据服务单位的考核情况可续签剩余两年合同）。

2．服务地点：按甲方指定地点，在合同签订后30个工作日内完成交接工作。

3.服务时间确认：以修文县机关事务中心出具的通知为准。

二、验收标准、规范及方式

1.验收标准

符合国家及行业相关技术规范、标准，并满足采购文件的要求。

2.验收规范

符合国家及行业相关技术规范、标准，并满足采购文件的要求。

3.验收方式

中标人需无条件响应采购人的验收方式。

三、售后服务

（1）提供7×24小时2名管理人员驻场服务，接采购人通知后10分钟内到达现场处理或提供有效解决方案。

（2）投标人应自行配备齐全满足项目实际需要的人员及相关设备。

四、质保期

/

五、付款方式

采购人按合同约定对服务内容，每月进行综合考核，每季度根据考核结果进行付款计算，每季度付款一次。

1.优秀：考核得分和满意度测评在90分（含）以上的，表明物业公司服务质量优秀，能够全面、高效地完成各项服务任务，按照合同及时支付物业费用。

2.合格：考核得分和满意度测评在80分（含）至90分之间，表明物业公司服务质量基本合格，能够满足物业管理服务的需求，但存在一些不足之处，需责令其限期整改，并扣除当月的3%的物业管理费用。在规定期限内不能完成整改，评定为不合格。

3.不合格：考核得分和满意度测评低于80分，表明物业公司服务质量存在严重问题，不能满足物业服务的要求。物业管理服务严重不达标，根据合同规定，拒绝支付当月物业服务费用。备注：1年内两次考核不合格（80分以下）的采购人有权按照合同约定解除合同，并不承担违约责任。

六、履约保证金

/

七、投标有效期

从投标截止时间之日起至90日历天后止。

八、其他要求

1.为配合全流程电子化开、评标活动顺利进行，本项目不要求供应商现场提交原件查验，但供应商需确保提供的响应文件内容真实有效，若提供虚假材料谋取中标、成交的，中标、成交无效。

2.（1）拟投入工作人员要遵守并严格执行采购人指定的所有规则制度，接受采购人的统一管理，维护采购人的利益； 

（2）拟投入工作人员在服务中违反国家相关法规或工作纪律，因过失造成经济损失、他人人身伤亡的，均由投标供应商负责处理并承担法律责任和其他相关责任，采购·人不承担任何责任； 

（3）拟投入本项目工作人员在工作岗位上出现因病、伤、亡等责任均由投标供应商负责处理并独立承担责任，采购人不承担任何形式上的责任；

（4）若违反国家相关法规，与聘用人员发生纠纷，均由投标供应商负责调解与处理，采购人不承担任何责任； 

（5）如遇特殊、紧急事项，需及时向主管部门及相关职能部门报告，如造成群体事件或不及时上报等， 造成的后果由中标人自行承担，且采购人有权解除合同；

（6）拟投入本项目人员不符合采购人要求或因生病等原因无法正常履行工作职责的，采购人有权随时要求中标人更换符合要求的人员为采购人服务；如合同期内-标供应商更换工作人员，应提前5个工作日报采购人。

（7）延误支付劳动报酬、未依法办理社会保险、缴税等造成的一切后果，均由投标供应商承担所有责任；

（8）拟投入服务人员人均工资不低于《贵州省最低工资标准》，且按国家劳动法要求按时足额发放员工薪资；

（9）采购人每月根据中标人对其服务的内容进行综合考核，如连续两次考核不达标的，采购人有权按照合同约定解除合同，并不承担违约责任。

（10）所提供资料真实有效，如经核实有弄虚作假情况的，取消中标资格。情节严重的上报行政主管部门或公安机关。若导致采购人有经济损失的，还应承担相关的经济法律责任。

（12）投标供应商在项目实施过程中若不服从采购人安排，在收到采购人《整改通知单》三次整改仍不满足采购人要求情况下，采购人有权清场及追究中标供应商相应违约责任。

（13）若投标供应商对本项目采购文件、中标结果或同一采购程序环节有质疑的，须在法定质疑期内一次性提出所有质疑。

（14）其他事宜按合同约定执行。

（15）如中标后，将严格按照投标文件中拟定的人员派驻，并且保证在合同履行期间，如更换人员须经采购人同意方可上岗。如违反规定，按照双方拟定的合同约定对中标人进行处罚。

（16）招标文件中的合同为参考模板，最终合同以双方签订的合同为准。

第三章 评标办法及评分标准

第一节 评标办法

本项目采用综合评分法进行评审。

综合评分法，是指响应文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为中标候选人的评标方法。采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的， 按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。响应文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为排名第一的中标候选人。

第二节 评分标准

一、评分因素

评分的主要因素分为价格因素、主观因素、客观因素、信用因素。具体内容详见评分表。评标分值保留至两位小数。评标时，评标专家依照评分表对每个有效供应商的响应文件进行独立评审、打分。

二、评分标准

1.资格性审查表：资格审查人负责资格性审查

2.符合性审查表：评标委员会负责符合性审查