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广州市公安局荔湾分局信息技术服务（广州集采）定点采购定点议价成交公告

中标/成交

发布时间：

2025-12-23

发布于

广东广州

公告内容

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广州市公安局荔湾分局信息技术服务（广州集采）

定点议价成交公告

项目名称：广州市公安局荔湾分局信息技术服务（广州集采）定点采购

项目编号：DDYJ-2*开通会员可解锁*

本项目于*开通会员可解锁* 10:20:14启动。现将本次议价结果公布如下：

本项目采用的是按项目的报价方式。

（一）成交供应商：广州市荔湾区双桥贸易实业公司

（二）成交价：*开通会员可解锁*.00（玖万柒仟贰佰元整）

（三）成交标的明细

服务描述		数量	单位	供应商报价(元)	是否中标
服务内容：中标供应商应提供的服务内容主要包括日常运作、故障修复、原有故障修复、服务咨询、升级优化、人员培训和运维报告，以及按用户需求提供提取录像的服务。 1.日常运作：中标供应商应按照系统功能和性能要求，维护系统的日常正常运作。中标供应商应保证系统中任意一路报警信号及计算机网络系统都能正常使用，不可抗力因素造成的故障除外。中标供应商应每日完成一次对报警系统的巡检，每月完成一次对系统的保养，发现问题及时处理，并且在月底形成相应工作报告。 2.保养主要包括：检查系统供电情况：检查系统供电所使用的UPS电源和其他设备的工作状态，要求指示灯状态正常、无报警。检查各报警接入设备工作情况，观察接入设备指示灯状态；检查接入设备受潮情况等。接入传输设备维护：擦拭部件外表，检测和调校主要技术性能参数。保证各部件无尘、无锈点，各部件之间的连接稳固可靠，并进行现场环境分析；接入传输设备各种技术性能参数与器材出厂指标相同，无明显下降。检查电路工作情况：检查线路情况，光缆、线路经过的路由是否存在隐患，是否需要更换、整改；检查传输设备运行情况，是否存在异常声光告警；检查互联所用视频线及传输设备连接情况，保证网络正常。基础设施检查：检查系统的主要设备包括主、副报警中心的计算机及网络设备、报警系统电源设备、报警室使用空调、抽湿设备、快球及接入设备等的工作环境；对报警前端设备防潮、防锈情况检查；要求对主报警系统的所有设备定期进行清洁保养，确保其工作正常。检查各类标签（包括交、直流、视频线缆等）是否齐全、正确、遗漏或脱落。存在问题须及时进行整改。 3.视频报警系统遮挡和清洁问题的处理: 中标供应商通过日常巡查及用户报故障情况做好报警遮挡和清洁情况登记，负责排除其他遮挡物，保证报警镜头视角不被遮挡。要求每日对全部报警设备进行1次巡检，发现遮挡和清洁情况的，要在2天内解决。 4.故障修复：（1）紧急抢修：中标供应商承担运维期内系统发生任何故障的抢修任务，保证系统的正常运行，事后必须反馈抢修情况，提供与任务相关的资料图片，经采购人验收通过后方能终结此次任务。（2）备品方案: 如特殊原因造成系统无法正常使用，中标供应商应提供备用方案和措施尽量确保系统正常运行，所产生的费用含在本项目合同金额中，采购人不再另行支付。（4）设备更换: 服务范围内所有设备无法修复或在1个月内连续发生2次以上（含2次）故障，中标供应商应更换新的同型号或者性能不低于原型号的替代产品，以保障设备的连续正常使用能力，保证系统正常运行。无法维修、需要更换新设备所需的费用由中标供应商与采购人友好协商相关费用，更换后的新设备产权属于采购人。（5）故障修复时限: 本期项目中报警维护的所有报警设备的发生故障，必须30分钟内到过现场处理，故障修复时间不超过2小时，其它一般性报警图像不超过1小时。若无法在规定时间内完成的，必须在24小时内查明原因，并向采购人申请延长修复时限，经采购人批准后，按约定的修复时限完成修复，否则，纳入故障统计。（6）原有故障修复: 本项目签订服务合同后，必须对全部视频报警系统进行全面检查，如若发现已存在的故障必须按照“（5）故障修复时限”要求进行修复，设备修复费用需更换配件由中标供应商与建设单位协商费，如无需更换设备配件由中标供应商自行承担。 5.特殊保障: （1）特定保障任务: 采购人如在安全保卫工作、重大事件、临时保障等期间，需要特殊保障措施的，中标供应商必须能按照采购人要求按时提供保障服务，额外产生费用（指为完成保障任务而需要在本项目提供的人员、车辆、工具、备品备件以外新增部分费用）由双方另行协定。遇有大型节假日，中标供应商须提前5个工作日向采购人提交节假日期间值班人员名单及车辆安排计划。核心工程师离开项目所在地范围前，须得到采购人批准，且提供替用人员。（2）系统对接联调: 采购人如需要与外部系统对接、新系统测试、对接联调等较特殊工作，中标供应商必须能按照采购人要求按时配合完成，额外产生费用（指为完成保障任务而需要在本项目提供的人员、车辆、工具、备品备件以外新增部分费用）由双方另行协定。 6.服务咨询: 中标供应商应设立专门的服务咨询中心，接受系统故障申告、使用帮助要求、业务和技术咨询、服务投诉等。服务咨询中心应724小时全天候正常运行，提供的724小时热线电话服务，配备足够的咨询人员或技术工程师，热线电话的接通率达到90%以上。在热线电话发生故障的情况下，中标供应商提供各个区域的值班人员作为应急备份联系人。中标供应商提供的热线电话如发生变更，需提前15个工作日以书面形式告知采购人，经采购人同意后方可更换；中标供应商提供的各个区域的值班人员及联系方式如发生变更，需提前5个工作日以书面形式告知采购人，经采购人同意后方可更换。中标供应商应提供包括远程技术指导、现场技术支持等在内的多种咨询服务；为采购人提供全日制的相关运维服务工作，以保证系统保持良好的工作状态和实现最佳的运行效率。需求详细说明:查看附件		1	项	97,200.00	是