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长沙市望城区星城实验小学物业管理服务项目续签合同合同公告合同公告
公告日期:*开通会员可解锁*
服务类合同预览| 物业管理服务项目续签合同政府采购合同 (服务类) 政府采购合同编号: WCCG-GK-2*开通会员可解锁*-1 采购方式: 公开招标 合同类型:服务类 采购人(甲方): 长沙市望城区星城实验小学 采购人地址: 长沙市望城区月亮岛街道桑梓社区 供应商(乙方): 湖南和睿物业管理有限公司 供应商地址: 湖南省长沙市长沙县星沙街道开元路59号博雅例外第1栋516号 ??依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规,以及物业管理服务项目续签合同的《采购文件》,乙方的《投标(响应)文件》及《中标(成交)通知书》,甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下: 一、标的信息
(一)项目背景 为进一步深化后勤社会化改革,营造优美的校园环境,提升对全校师生服务的质量,为广大师生提供更好的学习和生活环境,学校确定在原物业委托管理的基础上,进一步扩大托管范围,启动新一轮物业管理服务单位的招标工作。 (二)项目基本情况 长沙市望城区星城实验小学共有学生约2400人。该学校位于望城区月亮岛街道金星北路与银星路交汇处,总占地面积43.08亩,绿化面积4400平方米,总建筑面积16168平方米。包括: (1)教学楼2栋:建筑面积5124平方米; (2)办公综合楼1栋:建筑面积3700平方米; (3)食堂1栋:建筑面积1400平方米; (4)风雨操场1栋:建筑面积1976平方米; (5)综合公寓(教师周转房和学生宿舍) 1栋:建筑面积4388平方米; (6)变压电房:180平方米; (7)200米田径场及看台; (8)屋顶花园5栋:建筑面积约3000平方米 (三)服务时间及金额以项目实际需求为准,服务时间自 2025 年 8 月3 1 日至 2026 年 8 月 30 日止 二、服务要求 1.服务要求(一)卫生保洁要求 1、服务内容 服务范围内的公共建筑物、地面设施、外墙、建筑物周边、护栏、道路、校门口、标识标牌、绿化带卫生工作,垃圾站设备保洁及维护维修工作(不包含教室内及教师周转房室内的卫生保洁)。 2、服务标准
注:所需的所有耗材,如扫把、拖把、卫生球、清洁剂、垃圾篓、垃圾袋等由成交供应商负责。 3、保洁计分细则(150分)
(二)绿化服务要求 1、服务内容 物业管理范围的树木、花草、绿地等的日常维护、修整、管理和施肥,病虫害防治。 2、服务标准 (1)有绿化管理措施,花草树木生长正常,定期进行病虫害防治,无黄土裸露,修剪及时,无枯枝死枝及病虫害现象; (2)定期进行苗木修剪、及时清除杂草、杂物,绿地管理和养护措施落实,无破坏、践踏及随意占用现象,保证绿化完好率98%,草坪纯度95%; (3)室内外花木摆放及养护; (4)学校免费提供绿化所需水电,所需农药、肥料、工具、汽柴油等由成交供应商负责。 3、绿化管理计分细则(总计50分) 3.1绿化管理(草地)(计分28分)
3.2绿化管理(乔木、盆景)(计分22分)
(三)房屋及公共维护(含水、电、泥、木、搬运、杂工) 1、维修服务内容 (1)负责全校配电室的管理和全校供电工作; (2)负责供水设施的管理和全校的供水工作; (3)负责配电室、消防设备的运行维护及附属设备的维护检修工作; (4)负责本校房屋的泥、木、水、电、金、油漆等工种的日常维修,路面墙面修补、围墙、护栏、墙面附着物装订、门窗玻璃、窗帘、屋面维修,教室及办公室的桌、椅、床、、柜、推车及垃圾斗的维修; (5)负责全校公共设施,路灯的维护保养; (6)负责排水管道、污水管道的疏通和维护; (7)负责污水井、雨水井的清掏和维护; (8)负责公寓楼屋顶热水系统的维护; (9)根据各类公共设施损坏情况提出维大修计划和建议,负责配合学校完成日常; (10)杂物、会议与活动的资料和道具的搬运任务及学校教材教辅资料的分发工作; (11)按学校要求定期对校园内所有房屋及公共设施设备进行隐患排查,发现问题应及时上报学校进行维修,由此所产生的水电费、材料费由学校承担,有关房屋及公共设施的维修所需的专用工具由成交供应商自备; (12)完成领导交办的其他临时性工作。 2、维修工作要求 (1)维修工应着装上岗,佩带工作牌,严格按照安全操作规程进行工作(电工需持有相关证件上岗); (2)维修人员接到报修单后,根据报修单维修项目到库房进行领料登记,维修人员应在15分钟内到现场; (3)维修结束后,维修人员应清理现场设施,设备正常并由报修人员在《报修单》上签字确认; (4)维修人员完成维修任务后根据用料情况,余料退回库房并在《报修单》上签字,将《报修单》存档。 3、维修派出 (1)对于校园内报修:由各办公室工作人员、老师、学生报修到学校总务处(维修群),由学校总务处将维修任务交给物业办公室,再落实到维修人员。维修好后将维修单及时送交物业办公室,再由办公室整理、统计、分类、回访、交学校总务处存档。 (2)特殊情况报修:开学前、大型考试前或学校重大活动前期,各区域负责人将组织员工进行一次统一报修,维修后,办公室报修管理员再安排对报修项目进行一次检查落实。 (3)紧急维修:突发事故、紧急情况下的维修,学校总务处或物业办公室直接安排维修人员抢修,维修完毕,再由维修人员补填维修单交给物业办公室。 4、维修服务工作计分细则(100分)
(四)医务室服务范围及要求 1、服务内容 (1)在学校的领导下,认真贯彻执行教育部预发的《学校体育卫生工作暂行规定》,并按学校有关规章制度搞好学校的卫生保健工作。 (2)制定学校卫生工作计划,建立必要的卫生规章制度,定期向学校领导汇报卫生工作。 (3)校医是学校体育卫生工作领导小组成员,参加卫生工作大检查,督促搞好学校的环境卫生及个人卫生。 (4)贯彻“预防为主”的方针,经常开展卫生宣传教育。负责对学生进行卫生保健常识、生理卫生及青春期卫生教育。 (5)对学校各项工作进行卫生监督,使学校的教育、教学工作能符合学生生活和心理发展的要求。 (6)抓好学校的防病、防疫工作,抓好学生的近视眼的防治工作。 (7)组织学生每年进行一次身体检查,建立健康卡片。协助学校部门做好各项体检工作。 (8)及时做好我校教职员工和学生临时或突发的一般病症的治疗和救护工作。 (9)协助体育教师做好学生体质健康测评工作。 (10)学生在校上课期间,校医室必须有一名全科医生白天坐诊,校医室必须24小时有专门医务人员值班,在岗医生必须穿着医生专用服装,服从学校统一管理,参与学校所有大型活动。 (11)医务室所需器材由学校提供。 (12)认真做好新冠疫情以及其他各类传染病防控工作,并建立防控制度及措施,积极配合学校贯彻与落实。负责季节性、流行性传染病的监测、预防和接种等工作;负责建立健全传染病防控制度,发现流行病、传染病要及时隔离、消毒等,防止在学校流行;协调各教学部做好传染病防控的各项工作要求,流感期间必须做好室内消毒疫情上报等相关工作。 (13)义务担任全校师生常见病、流行病的预防和指导,校运会或学生大型活动时的义务医疗服务。 (14)配合学校搞好卫生宣传、爱国卫生运动等中心工作,并做好自身的环境卫生。 (15)不得私自转让给他人承包。 (16)完成学校交给的其他工作。 2、服务标准
3、医疗服务计分细则(150分)
(一)人员配备要求 本次物业管理服务人员须配备不少于13人,分别为:项目经理1人、物业助理1人、环境卫生保洁服务6人,房屋及公共设施维护服务3人(常驻学校1人)、绿化养护服务1人、特殊岗位服务(校医)1人。 (二)项目经理及助理岗位职责要求 项目经理和经理助理至少有一人须24小时在校值班(含节假日)。 1、项目经理岗位职责 (1)认真贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守国家的法律法规和学校与公司的各项规章制度,坚持原则,办事公道。 (2)全面负责物业的各项日常管理工作与员工的思想政治工作,严以律己,敢于管理,不断提高管理服务水平。充分调动员工的主观能动性与创造性,带领全体员工高质量完成各项工作任务。 (3)负责指导、监督、检查物业各部门的各项工作并对员工的日常工作进行绩效考核,每周发通报,每月进行统计,将统计结果作为绩效工资发放的重要依据。 (4)项目经理应思路明确,运筹帷幄,制定学期工作计划,每月有总结,每周有安排,定期召开员工大会。 (5)项目经理应以校为家,以追求超一流服务质量为宗旨,工作应雷厉风行,当天能解决的事情决不拖至第二天;项目经理应身体力行,全天候巡查校园,发现问题,及时处理。 (6)负责受理学校全体教职员工及学生的投诉,定期了解他们对物业各项服务的意见和建议。 (7)负责员工的培训工作。 (8)针对学校物业的特殊性,对保洁、绿化、维修、生活老师及医务室等岗位的作业时间进行对应的安排。 (9)突发事件要及时、迅速、妥善处理,对严重影响教学及师生生活等方面的问题需第一时间汇报并迅速处理。 (10)完成学校领导交办的其他工作。 2、经理助理岗位职责 (1)协助项目经理工作的开展和日常行政事务处理。 (2)了解掌握学校物业的特性,能主持开展日常工作,善于发现和归纳问题,为项目经理工作决策提供依据。 (3)对学校保洁、绿化、水电维修及校医等岗位的要求有详细、透彻的理解,并能根据学校项目的特殊性对工作进行相应的安排,落实到位。 (4)有妥善处理突发事件的能力,应身体力行,全天候巡查校园,发现问题,及时处理。 (5)及时收集全校师生在教学和生活等方面的反馈意见,第一时间整理并上报,由项目经理与学校相关部门探讨后迅速做出处理方案。 (6)对员工的日常工作进行绩效考核,各岗位每天都有对应的工作台账。 (7)应熟练学校文印工作的格式打印排版,可协助学校做好大型的文印服务,并根据学校的要求,按时完成交办的各项资料的打印、分类、整理和装订工作,及时做好学校告家长书、班级所用的相关纸质文档、办公室的相关资料。 (8)完成学校上级领导交办的其它工作。 (三)人员上岗要求 1、年龄20-55岁之间,在相应岗位有2-3年以上工作经验者优先; 2、具备良好的道德修养和文化修养、德才兼备,熟练掌握物业管理服务各项技能; 3、能吃苦耐劳,为人和善,身体健康,无违法违纪记录。 4、所有工作人员统一着装,必须持有健康证上岗,电工、工程、医务等岗位需要持资格证上岗; 5、班长以上管理人员具备相互轮岗处理日常事务能力,尤其具备当机立断指挥处突发事件能力; 6、所有人员能服从学校统一领导和临时调配,保证学校物业管理服务的有序高效运作。 3.设施设备配置要求参照招标文件相关条款执行 4.其他要求1、对成交供应商的违纪处罚:因物管公司责任造成财产损失、丢失,负责全额赔偿; 2、对成交供应商安全防火的要求:严格管理工作人员,确保全年无一例安全防火事件,因成交供应商管理不善,或工作人员失误造成的损失全部由成交供应商承担; 3、对成交供应商工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求:成交供应商按规定购买社会险,其费用由成交供应商自行承担; 4、成交供应商无对外收费权; 5、对成交供应商履行报刊、邮件等的签收、登记、分发等工作要求:成交供应商根据自身的需要订报刊、杂志,手续自理; 6、对成交供应商的其他要求:应制定严格的保密措施,防止泄密事故发生;所有工作必须有台账记录,完成学校交代的其他临时性任务; 7、物业管理用房的提供情况:业主提供物业管理用房; 8、物业管理饮食安排情况:餐饮自理; 9、公用水电费的分担及收缴要求:由采购人负责,但成交供应商的办公及员工生活用电用水按学校管理相关规定承担相应水电费。 三、合同定价方式、付款进度和支付方式 1.合同定价方式: 固定总价 2.付款方式:第1次分期支付金额为158400元,所占总合同金额百分之25,说明:第2次分期支付金额为158400元,所占总合同金额百分之25,说明:第3次分期支付金额为158400元,所占总合同金额百分之25,说明:第4次分期支付金额为158400元,所占总合同金额百分之25,说明:该期为履约验收期,该期为履约验收期 收款账户: 招商银行股份有限公司长沙开元路支行(湖南和睿物业管理有限公司:755944290010008) 3.预付款保函: 否无 4.支付形式: 国库集中支付 四、合同服务期限 合同服务期限: *开通会员可解锁* —— *开通会员可解锁* 五、服务地点 长沙市望城区星城实验小学 六、验收标准和方法 (1)验收主体:甲方为项目的验收主体 验收组织方式: 自行组织 是否邀请本项目的其他供应商: 否 是否邀请专家: 否 是否邀请服务对象: 否 是否邀请第三方检测机构: 否 验收组织的其他事项:参照招标文件相关条款执行 (2)履约验收时间:供应商提出验收申请之日起10日内组织验收 (3)履约验收方式: 分期/分项验收 (4)履约验收程序: 按照长沙市政府采购履约验收规定的程序。 (5)履约验收的内容: 技术履约验收内容:参照招标文件相关条款执行 服务履约验收内容:参照招标文件相关条款执行 商务履约验收内容:参照招标文件相关条款执行 (6)履约验收标准:参照招标文件相关条款执行 (7)履约验收的其他事项:参照招标文件相关条款执行 七、知识产权归属和处理方式参照招标文件相关条款执行 八、甲方的权利和义务 1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查,拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分有权责令乙方限期整改。。 2.根据本合同规定,按时向乙方支付应付服务费用。 3.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。4、甲方有权审核乙方的年度管理计划、年度费用概预 算和决算报告并提出建议。 5、甲方有权对本项目服务人员进行监督检查,对不称职的,有权要求乙方限期更换。 6、甲方有义务及时提供乙方开展管理工作所需基础资料。 九、乙方的权利和义务 1.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。 2.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导,接受甲方的监督。 3.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。4、乙方工作人员工作失职或构成犯罪行为给甲方造成的损失,由乙方负责赔偿。 5、乙方工作人员构成犯罪的,交由公安及司法机关处理。若乙方工作人员违法犯罪的人数在年度范围内累计达到总人数的3%,则甲方有权解除合同。 6、乙方必须依法为作业工人提供劳动安全保障。 7、在服务期内,乙方必须做好工作人员所需的安全教育以及安全措施,保证工作人员的安全。 8、本合同终止时,乙方必须在甲方要求的时间内及时移交相关资料。 十、违约责任 1. 甲方自交付之日起30日内支付款项;另有约定的,付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的,付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的,应明确检验或验收期间,约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的,付款期限应当自检验或者验收合格之日起算;采购人拖延检验或者验收的,付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更,履行内部付款流程,或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由,拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的,应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息0%(约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率),未做约定的,按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。 2. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的,应当依照法定权限和程序进行,并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。3、协议履行期间,由于甲方的责任致使本协议无法履行,由甲方承担全部责任。 4、协议履行期间,由于乙方的责任致使本协议无法履行,由乙方承担全部责任。 十一、成本补偿和风险分担约定参照招标文件相关条款执行 十二、不可抗力事件处理 1.在合同有效期内,任何一方因不可抗事件导致不能履行合同,则合同履行期可延长,其延长期与不可抗影响期相同。 2.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。 3.不可抗事件延续天以上,双方应通过友好协商,确定是否继续履行合同参照政府相关法律法规处理 十三、合同变更、中止或者终止合同 根据《政府采购法》第五十条规定:政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的,双方当事人应当变更、中止或者终止合同。无 十四、解决合同纠纷的方式 因本合同引起的争议,甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议,可通过以下途径之一解决: 向甲方所在地人民法院提起诉讼。 十五、合同生效及其他事宜 1.合同经双方法定代表人(或主要负责人)或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。 2.政府采购合同履行中,甲方需追加与合同标的相同的服务的,在不改变合同其他条款的前提下,可以与乙方协商签订补充合同,但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后,报政府采购监督管理部门备案,方可作为主合同不可分割的一部分。服务时间及金额以项目实际需求为准,服务时间自*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*止 十六、合同文件构成 本协议书与下列文件一起构成合同文件: (1)中标(成交)通知书; (2)专用合同条款及其附件; (3)通用合同条款; (4)采购文件; (5)投标(响应)文件; 在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。 上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改,属于同一类内容的文件,应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章(自然人签字、法人盖章)。
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