服务类别

服务大项

服务细项

服务说明

网站监测

监测系统

基本要求

交付方式

（1）SaaS服务方式；（2）云端账号交付；（3）用户级独立监测系统。

监测数量

本次服务提供监测服务政府网站数不少于50个（现有47个+动态新增数）

监测系统

监测预警

更新监测预警

可按周期（14日、半年、1年）针对不同栏目实现更新监测预警功能。（实时对明确更新要求的栏目进行监测，每季度对空白及其他栏目进行监测）

内容安全监测预警

实现对错别字（每日监测）、敏 感字（每月监测）、信息泄漏、外链/暗链（每月监测）等周期性监测预警功能。

健康性监测预警

实现对每日网站页面（包括图片、附件、外部链接等）的健康性监测预警功能。

可用性诊断预警

可24小时实时通过多个监测点，监测45个站点的可用性，并支持统计分析任意时间段（如近1周）的访问成功率、响应时间等。

预警方式

预警方式包括监测系统内预警、手机短信预警和微信预警等方式。

网站评测报告

可一键生成网站评测报告，包括单否、扣分评测结果及问题详情等内容。

监测情况汇总

可自动生成日常技术评测、错链监测、可用性监测、内容安全监测等通用类站群汇总报表，同时还支持在数据监测范围内按用户需求定制各类管理员报表。

人工辅助

内容监测结果确认

对错敏..感字（严重错别字/每日、词及其他一般性错别字/每月）、信息泄漏、外链/暗链（每月）等监测结果进行人工确认。

其他需人工确认

对其他需要人工确认的监测结果进行人工确认。

协助创建督办工单

可根据各类监测结果协助创建具体督办工单

督办工单反馈收集

各政府网站管理员对督办工单提出的问题，进行整改情况反馈后，协助收集整改情况。

督办结果确认

可对已反馈督办单的整改情况进行复核确认。

新媒体监测

监测系统

基本要求

交付方式

（1）SaaS服务方式；（2）云端账号交付；（3）用户级独立监测系统。

监测数量

本次服务提供监测服务政务新媒体数不少于210个（现有195个+动态新增数）。

监测系统

日常监测

指标概况

通过系统自动监测，按新媒体类型分别展示新媒体各指标监测概况，便于市级监管单位和政务新媒体各责任单位快速了解新媒体监测情况。包括但不限于：历史内容发布情况、阅读情况、点赞情况汇总、监测健康性问题情况、热点文章榜、各个模块详细页（信息增量采集每3天一次）。

发布与更新监测

提供发布量监测、更新时效性监测预警等功能。

内容安全监测预警

实现对错别字、敏..感字、信息泄漏、外链/暗链等周期性监测预警功能。

热点信息监测

自动采集微信、微博等主流新媒体发文信息，并监测新媒体已发布信息的阅读、点赞或转发等情况（不同新媒体指标按实际情况提供），从而根据阅读数或者点赞数等提供网民关注热点图文/博文/头条/抖音榜。

管理员报表

提供管理员监控模块，主要对各政务新媒体群的监控数据进行可视化汇总统计分析。本模块主要以榜单列表的形式，分模块汇总展示各个新媒体群的发布时效性、健康性、影响力、热点文章及微博粉丝排名，同时支持按需定制技术考核排名榜。

人工辅助

内容监测结果确认

对错敏..感字（每周）、信息泄漏、外链/暗链（每月）等监测结果进行人工确认。

其他需人工确认

对其他需要人工确认的监测结果进行人工确认。

协助创建督办工单

可根据各类新媒体监测结果协助创建具体督办工单

督办工单反馈收集

各政务新媒体管理员对督办工单提出的问题，进行整改情况反馈后，协助收集整改情况。

督办结果确认

可对已反馈督办单的整改情况进行复核确认。

周期评测与运维服务

每周清单

每周问题清单

基于网站及新媒体监测结果数据，每周按要求提供网站及新媒体问题清单报表给各用户。

季度报告

季度情况汇总

提供季度通报总体情况和问题列表，为季度通报内容提供依据。

运维服务

5*8运维响应

5*8小时在线提供技术支持；对平台进行定期维护；根据项目实际需求调整监测参数。

协助管理

政府网站报送

协助管理“全国政府网站报送系统”市级组织单位账号的相关工作。

政务新媒体报送

协助管理“全国政务新媒体报送系统”市级组织单位账号的相关工作。

服务类别

服务大项

服务细项

服务说明

版面与代码运维

年度运维

栏目梳理

依据国家及省政府最新政策要求与网站绩效评估指标体系，融合邵阳市本地特色，系统梳理门户网站栏目架构，整合各类信息资源及需求，科学调整并优化栏目板块设置；同时在网页代码层面清除冗余栏目及页面，确保门户网站全面覆盖指标体系。

日常运维

版面及栏目

微调

根据甲方提供的相关版面美工和栏目形式，进行代码微调。

专题页面

代码运维

根据甲方提供的专栏样式设计，对新建或更新的专题专栏页面，进行代码运维。

评审小组成员

成立日期

专家来源

备注

简婷婷

*开通会员可解锁*

随机抽取

主任评委

谭蓓

*开通会员可解锁*

随机抽取

评委

欧阳山城

*开通会员可解锁*

随机抽取

评委

曾秀华

*开通会员可解锁*

随机抽取

评委

李伟宏

*开通会员可解锁*

业主指定

采购人代表

排 序

投标人名称

投标报价（元）

评审得分

第1名

邵阳市文氏科技有限公司

*开通会员可解锁*

94.5

第2名

湖南和兴源科技贸易有限公司

498600

54.69

第3名

湖南资江情文化科技有限公司

499180

52.25