武汉市精神卫生中心医用织物洗涤服务项目

推介会公告

一、项目基本信息

项目名称：武汉市精神卫生中心医用织物洗涤服务项目

二、采购需求

1.项目名称：医用织物洗涤服务项目

2.洗涤量：预估为37万件/年，具体以实际洗涤数量为准。

3.服务期：一年

4.服务地点：采购人指定地点

5.技术服务要求：

（一）管理要求：

1.服务期内，有满意度评价。

2.医院提供存放干净和污染被服的场所。

3.供应商要保证洗衣质量，确保临床及时供应并接受采购人相关职能科室的督查指导。

4.供应商负责派驻收发人员进行院内日常洗涤物品的收、送、签发工作，服从院方管理及遵守规章制度，每周收发时间为周一、三、五进行（具体以采购人实际需要为准）。采购人配合相应工作并对洗涤质量进行验收，监督。

（二）洗涤工作内容：

1.本次招标洗涤范围包括医院三区（二七院区、六角亭院区、常福院区）的床单、被套、枕套、工作服、工作裤、患衣、患裤、垫絮、被絮、空调被、毛巾、窗帘、沙发套、椅套、窗帘围帘（不含拆装）等所有医用织物的缝补、配送及洗涤服务（以上品目为暂估品目，在合同的履行过程中，采购人会根据实际情况对洗涤种类进行必要的增减，结算时按照供应商的报价结算，当出现不在本次招标范围内的品种时，双方协议解决）。

2.工作步骤及内容：

（1）每日要做好洗涤物品的认真清点、浸泡、清洗、整烫、整理、修补（包括缝纫纽扣等）、折叠、登记、收发（清单一式三联），病区或科室、被服中心、洗涤车间各一联，以便管理和统计；

（2）每天下午 14:00 前必须交出干净整洁的洗涤物品，收污染物品，并办好交接手续；

（3）必须做好临时性的应急洗涤工作。

（三）洗涤工作要求：

1.所有工人必须进行岗前培训。工作人员要文明服务，着装统一，佩戴胸卡，维护医院的良好形象。

2.洗涤单位要根据医院的具体情况设置工作流程和工作时间。

3.中标人洗涤中心设计应符合《医用织物洗涤消毒技术规范》的要求，满足医疗被服洗涤分区作业及加工工艺流程合理的原则，保障采购人医用织物洗涤生产稳定有序，切实做到时间准、条件优、无混乱、无差错。

4.工作人员在医院收取物品时，必须按照不同类型的物品进行分拣、去血、去污，对感染类物品，严格按照特殊的要求，单独清洗、消毒。

5.工作人员收发物品时，要文明服务。在清点被服时要求准确无误，与护士长或指定交接人员当面签单，做好移交手续。

6.强化动态中的管理工作和专用工具使用，做到不同被服使用不同的专用设备和工具，设备、车辆、工具使用一次消毒一次，并由专人负责，防止交叉感染。按照《医用织物洗涤消毒技术规范》的要求对医用织物分类专机洗涤，患者与医护人员医用织物分开洗涤；感染性织物在单独区域使用单独设备洗涤消毒的方式进行，使用卫生隔离式洗涤设备，不可手工洗涤；医护人员值班室、工作服应该专机洗涤。

7.一般被服的洗涤程序为：预洗、主动加温、氯漂杀菌、过洗三次、加温消毒；特殊被服洗涤程序为“84 ”浸泡、预洗、主动加温、氯漂杀菌、过洗三次、加温消毒。

8.对所有洗涤完毕的物品要求洗涤后进行整烫，无破损、无残缺、无毛边，对破损、残缺和毛边的要进行缝补、修剪。

9.洗涤的被套、床单、枕套如有破损由洗涤车间缝补，标准为缝补三处以上（含三处）的调换新品，对报损的洗涤物品要办理手续，进行清点、检查、验收、签字。

10.每月对自然报损的物品由医院核实后进行报损处理，并作好登记。

11.在洗涤工作中对因清点错误、遗失、遗漏的洗涤物品由中标方负责赔偿。

12.洗涤被服供应要及时，临时性的工作要随叫随到，不得影响医院的正常医疗工作。

13.对工作中出现的特殊情况，要及时与医院沟通汇报，以防发生意外而影响医疗工作。

14.采购人每月对洗衣质量进行满意度测评，内容包括洗涤的洁净度收发及时性，破损修补的完整性，整烫的平整度，服务态度等。要求每月不低于 80 分，如低于 80 分，每低一分扣除当月洗涤费 200元，如连续四个月低于 80 分，采购人有权解除合同。全年均分大于85 分，可续签下一年。

15.医用织物在洗涤、配送过程中遗失的，无论新旧，中标人应在 7 日内按原价折价赔偿。

三、其他要求

1.投标文件描述未尽内容，由双方在签订合同时补充完善。

2.被服洗涤外包服务规范性要求严格，需求高，因此供应商应具备一定实力、管理品质较高、服务质量优秀的管理队伍满足采购人需求。

3.必须提供被服洗涤外包服务质量要求和相应措施的说明，注意工作中的节能降耗。

4.供应商可针对采购人的特点提出合理、可行的特约服务条款。

5.供应商应做好人员管理，在严格遵守医院规章秩序前提下独立运营，所有因人员雇用而产生的一切费用与责任均由中标人承担，采购人不承担任何责任。

6.供应商必须遵守国家和地方有关医疗机构规定的标准，服从采购人职能部门的管理和监督，并严格按医院感染管理要求制定相应制度和服务标准及操作流程。

7.采购人有权利根据实际需求对采购内容做合理的相应调整。

8.医院内所有医用被服物品、工作人员被服等的洗涤，包括配送、缝补、折叠和熨烫等，要求根据医院规定的时间按时将待洗的物品收取，清洗干净，熨烫平整，折叠整齐，并将洗涤物品原数送回。

9.无论何时，采购人质量检查小组，可以对中标人工作状态、洗涤质量、服务质量、进行协调和监督，不定期对洗涤物质量进行抽查，中标人无条件、无理由的积极配合。中标人每半年向采购人提供一次由市级以上卫生防疫部门或具有 CMA 资质的第三方检测机构出具的对洁净织物洗涤消毒效果的检测报告，供应商需提供相关承诺函，否则按无效投标。提供的检测报告应达到相关标准。

10.如污渍太多洗涤无效果，供应商应向使用科室反馈，使用科室认可后负责报废处理。

11.收回被服，分类清洗、消毒，确保清洗质量。办公用品、工作服不得与病人服混洗。因清洗不净，重洗不另行计费。

12.如因供应商洗涤、运输等原因使采购人被服或者其他洗涤物损坏而无法正常使用或修复，供应商应无条件承担赔偿。

四、报价要求

1.本项目采取单价报价的方式；

2.结算方式：按实际洗涤数量据实结算。

五、商务要求

1.服务期：一年（评价合格续签，最多续签两次）。

2.付款方式：根据实际洗涤量按月支付，收到发票十五个工作日内据实结算。

3.供应商应做好人员管理，在严格遵守医院规章秩序前提下运营，所有因人员雇用而产生的一切费用与入责任均由供应商承担，采购人不承担任何责任。

4.供应商的报价应包含本项目全部实施的各项费用，如有缺失，视为供应商提供，采购人不再支付任何费用。

5.采购人有权利根据实际需求对采购内容做合理的相应调整。

六、响应文件要求

（一）各参会单位需提供以下资质材料一份（单独封装）：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定（提供承诺函）；

2.供应商及项目相关资质证明复印件等；

3.法定代表人授权委托书及委托代理人身份证复印件；

4.提供未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单截图(以报名邮件发送日在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)及中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询的供应商参加政府采购活动前三年内的结果为准）；5.以上证件需真实且在有效期内，且每页需加盖公章。

（二）以下报价相关材料一式五份（正本1本，副本4本），正本需加盖公章，副本可为复印件：1.报价单（模板见附件1）；2.单位资质证明材料（响应文件要求第一条提到的资质材料）；

3.设备相关资料、业绩资料、其他相关资料。

七、报名及参会要求

1、报名时间：*开通会员可解锁*-*开通会员可解锁*17:00

2、报名方式：请将报名资料（响应文件要求第一条提到资质材料电子版）以文件名“【推介项目名称】报名资料＋报名公司名称”作为附件上传，邮件文本处编辑项目名称、单位名称、单位联系人姓名（授权委托人）、联系人电话，发送至334642404@qq.com，收到邮件回执后即为报名成功。

备注：如在报名期结束后还未收到邮件回执，请及时电话联系查询。

3、推介会时间及地点：*开通会员可解锁*上午10:30分，武汉市精神卫生中心二七院区住院楼十楼1010会议室（武汉市江岸区工农兵路89号），法人或授权委托人参会需携带本人身份证，响应文件请各参会单位提前按照公告内容制作完成，待收到会议时间及地点通知后在推介会现场提交。

八、推介会只作为中心全面掌握相关服务及市场供应情况，不作为最终采购依据，中心不对参与此次推介会的任何供应商作出任何承诺。

/upload/20251223/附件1：采购项目报价单-武汉市精神卫生中心医用织物洗涤服务项目.docx

联系人：龙老师

联系电话：*开通会员可解锁*

武汉市精神卫生中心

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