C06030300图书馆和档案馆服务

标的名称：2026年温州肯恩大学图书馆流通服务外包项目数量/单位：1 预算金额（元）：*开通会员可解锁*.00 采购目录：C06030300图书馆和档案馆服务 需实现的功能或目标：负责图书馆的开闭馆、空间管理、设备维护和秩序维持工作，做好图书馆的电话咨询和邮件咨询回复工作；完成到馆新书和读者归还书刊的上架工作，并定期开展书库整架工作，确保书刊摆放整齐有序，方便读者查找；完成应用图书馆系统开展图书借还、预约、续借、过期催还、超期罚款、丢失图书的赔偿、图书清查及相关阅览工作；负责配合馆内的阅读推广活动开展，收集整理相关活动资料，定期向读者推介馆内资源；负责利用馆际互借系统完成资源的借还，满足师生的文献请求；做好馆内的水电、消防、安全保卫工作，并协助清洁卫生管理工作；完成馆内交付的其他工作。 需满足的质量、服务、安全、时限等要求：1. 读者服务工作中，全年读者投诉率需低于5次，整体流通服务满意度不低于80%； 2. 馆藏维护工作中，馆藏区错架率不得超过2%，馆藏摆放整齐，无散落图书和其他物品； 3. 阅读推广工作中，定期开展活动和图书推荐不得少于12次； 4. 图书编目工作中，编目信息准确、加工规范，错误率不得超过2%； 5. 空间管理服务中，确保馆内