标的名称：硬件运维服务；标的数量：1；标的目标：做好两江新区电子政务外网核心层运维保障，承担自贸大厦、新科大厦、金山大厦、原江北区党政办公大楼、原渝北区党政办公大楼政务外网机房运维工作。落实机房网络、安全、UPS、空调、消防等设施设备日常巡检、故障处置，保障大楼内部网络稳定运行。及时排查故障隐患，快速处理网络及机房设备故障。强化设备运行状态监控，做好运维记录，保障政务外网安全、可靠、连续运转。；标的要求：保障网络、机房设备运行稳定，故障处置到位，运维记录完整规范；开展巡检，及时响应业务单位诉求，做好沟通反馈；落实网络与机房安全管控，做好设备防护、隐患排查，防范网络、消防、供电安全风险；实行故障分级响应，一般故障及时处置，重大故障快速抢修，缩短故障中断时长。全方位保障两江新区政务外网及各大楼机房设施可靠运行，满足政务业务持续使用需求。