宜春市第二人民医院血液净化中心智能管理系统维护服务项目竞价公告
竞价
发布时间：
2025-12-22
发布于
江西宜春
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后查看完整商机。全国免费咨询热线:400-888-7022项目名称：宜春市第二人民医院血液净化中心智能管理系统维护服务项目
项目编号：62*开通会员可解锁*212 项目联系人及联系方式： 周晟楚 *开通会员可解锁*****
报价起止时间：*开通会员可解锁* 09:21 - *开通会员可解锁* 18:00
采购单位：宜春市第二人民医院
供应商规模要求： -
供应商资质要求： -
供应商报价要求：报价含税 报价含运费
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 建议品牌 |
| 宜春市第二人民医院血液净化中心智能管理系统维护服务项目 | 核心参数要求:商品类目: 其他运行维护服务; 描述:宜春市第二人民医院血液净化中心智能管理系统维护服务项目;服务内容：:1.医院人员培训、系统操作、使用咨询。 2.软件系统本身出错，提供因软件本身问题（例如bug引起的问题）的维护服务。 3.院方人员因操作错误引起系统故障或数据出错，中标公司提供软件数据维护。 4.院方因硬件或系统原因造成本软件重装，中标公司应及时重新安装。 5.因网络不通、网络攻击、系统重装、计算机病毒感染等引起的问题，中标公司及时提供解决建议性方案，指导问题完全解决为止。;服务联系方式：:：院方通过电话、传真、电子邮件、互联网等方式提出上述软件服务请求后，中标公司必须在1小时内响应，2小时内确定解决方案（电话协助、远程协助）。并在24小时内解决问题。;服务方式：:中标公司为院方提供电话支持、远程连接服务、现场服务三种服务方式，保障院方出现问题时能够及时得到有关技术支持。;服务方式：:1.电话支持：中标公司接到院方技术支持请求或故障报告后，立即以电话方式帮助院方，指导用户解决问题，电话支持提供7*24小时服务。;服务方式：:远程连接服务：中标公司技术人员在客户授权后，可通过远程连接进入用户系统帮助用户解决问题。可远程连接到客户系统做编程调整，从而确保系统为用户产生最大的效益，远程连接服务涵盖院方全部工作时间。;服务方式：:现场服务：通过电话或其它方式对问题作初步了解和分析，并派出专业工程师在2个日历日内排除故障。如在2个日历日内无法解决，将在2日内向甲方提出详细解决方案及日程安排，交给院方确认。;次要参数要求: | 2年 | *开通会员可解锁*.00 | - |
附件： -
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00-17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址： 江西省 宜春市 袁州区 湛郎街道 江西省宜春市第二人民医院
送货备注： -
| 商务项目 | 商务要求 |
| 宜春市第二人民医院血液净化中心智能管理系统维护服务项目 | 血液净化中心智能管理系统维护服务（瑞健医信V1.0） 1.服务期：维保服务从合同签订之日起2年内有效服务期。 2.院方在正常使用情况下，中标方对所提供的软件产品提供贰年售后维保服务；软件产品由中标方公司技术人员提供售后服务。 3.提供维保服务人员应为中标公司正式入职售后服务人员，不允许第三方外包服务。 4.提供维保服务后，中标方应保证拥有软件及其所包含的软件及数据的永久使用权，确保院方能够在本院合法正常地运行本软件。 |
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