浙江恒盛物业管理有限公司入围2026-2027年度湖州市本级（含吴兴区、南浔区）政府采购物业服务框架协议项目的结果公告_标标达招标网官网

您当前的位置:

标标达 > 浙江恒盛物业管理有限公司入围2026-2…

浙江恒盛物业管理有限公司入围2026-2027年度湖州市本级（含吴兴区、南浔区）政府采购物业服务框架协议项目的结果公告

中标/成交

发布时间：

2025-12-29

发布于

浙江湖州

公告内容

项目编号

立即查看

中标金额

立即查看

采购单位

立即查看

供应商

立即查看

采购代理

立即查看

公告详情

您当前为:【游客状态】,公告详情仅对登录用户开放，

后查看完整商机。全国免费咨询热线:400-888-7022

一、采购项目信息

项目名称：2026-2027年度湖州市本级（含吴兴区、南浔区）政府采购物业服务框架协议项目

项目编号：HZKJXY（KF）2026-01

二、征集人信息

征集人名称：湖州市公共资源交易中心

征集人地址：浙江省湖州市湖州市金盖山路66号

征集人和联系方式：周先生-*开通会员可解锁*

三、入围供应商

供应商名称：浙江恒盛物业管理有限公司

供应商地址：浙江省湖州市吴兴区浙江省湖州市湖州经济技术开发区御湖天誉13幢 201室

供应商联系人和联系方式：付琴丽-*开通会员可解锁*

四、入围产品

入围商品标项名称	入围商品名称	入围商品规格型号/服务描述	入围商品价格
工程设备维护	浙江恒盛物业管理有限公司工程设备维护	公司介绍:浙江恒盛物业管理有限公司成立于开通会员可解锁，注册资金500万元，是具有独立法人资格及二级物业资质的服务企业。公司现有员工200余名、管理层大都具有大专以上学历，在2010年四月通过ISO9001-2008质量体系认证。主要从事物业管理、园林养护、房产营销策划、家政保洁等服务。公司始终以“诚信经营、专业管理、以人为本、服务至上”为企业发展准则，牢固树立“细节决定成败” 的宗旨，努力为业主提供尽善尽美的服务。我们认为：品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。因物业管理是一新兴产业, 目前还不够完善,社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微，因此以往很多物业管理企业都忽略了品牌的创立。在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天，品牌能让人们保持忠诚和充分信赖，好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。创品牌企业，建优秀物管园区，是我们企业的管理目标和奋斗方向。服务内容及质量标准:物业公司设备设施维护管理方案一、方案目标与定位（一）总体目标通过构建 “预防为主、维修及时、管理规范、成本可控” 的设备设施维护管理体系，保障小区 / 商业项目（如电梯、供水供电、消防设施）正常运行，降低故障发生率，延长设备使用寿命，提升业主 / 商户满意度，维护物业资产价值。（二）阶段目标 1. 启动期（1-2 个月）：完成设备设施现状摸底（设备类型、使用年限、故障记录、维护现状），明确核心痛点（如维护不及时、台账不完整），搭建专项管理组织架构； 2. 体系搭建期（3-8 个月）：建立设备台账、维护标准与巡检流程，试点 1-2 个重点区域（如小区住宅单元、商业裙楼），实现试点区域设备故障响应时间≤2 小时； 3. 推广期（9-15 个月）：将试点经验复制至全项目，完善数字化管理与应急保障，实现设备预防性维护覆盖率 100%、业主设备问题投诉率下降 30% 以上； 4. 稳定期（16-24 个月）：建立设备维护长效机制，实现维护成本动态管控与设备运行效率持续优化，形成 “全生命周期” 管理闭环。（三）定位本方案为各类物业公司（住宅物业、商业物业、产业园区物业）设备设施维护的通用指导性文件，兼顾 “实操性” 与 “适配性”：既聚焦短期可落地的维护流程与台账建设，又贴合不同物业类型（住宅侧重民生设施、商业侧重电梯 / 空调）的设备特性，避免 “一刀切”，为不同项目提供可调整的管理框架。二、方案内容体系（一）设备设施分类与台账建设 1. 设备分类梳理：按 “核心保障类、民生服务类、辅助功能类” 分类 —— 核心保障类（电梯、消防设施、供电系统、供水系统）；民生服务类（照明、门禁、充电桩）；辅助功能类（绿化灌溉、健身设施、公共区域家具）； 2. 全生命周期台账：建立 “一物一码” 设备台账，记录设备基础信息（型号、厂家、安装时间、保修期限）、维护记录（巡检结果、维修内容、更换配件）、故障历史（故障时间、原因、解决措施），实现动态更新与可追溯； 3. 分级管理：对核心保障类设备实行 “重点监控”（增加巡检频次、优先保障维修资源）；对民生服务类设备实行 “常规维护”；对辅助功能类设备实行 “按需维修”，优化资源分配。（二）维护流程与标准制定 1. 预防性维护：制定分类维护计划 —— 电梯（每月 1 次安全检查、每季度 1 次维保）；供水供电设备（每月 1 次巡检、每半年 1 次保养）；消防设施（每月 1 次外观检查、每年 1 次全面检测）；明确维护内容（如电梯润滑、电路检测、消防器材压力检查）与合格标准； 2. 故障维修：建立 “报修 - 派单 - 维修 - 验收 - 回访” 流程 —— 业主通过物业 APP / 电话报修；系统自动派单至对应维修人员；维修后由业主 / 现场主管验收；24 小时内回访确认满意度； 3. 应急维修：针对核心设备（如电梯困人、停水停电、消防故障）制定应急维修预案，明确响应时限（核心故障≤2 小时、一般故障≤24 小时）、维修人员分工与备用设备调配（如备用发电机、临时供水设备）。（三）数字化管理赋能 1. 维护管理系统：上线设备设施管理系统（如物业 ERP 模块），实现台账电子化、巡检线上记录（扫码打卡、上传照片）、维修工单自动流转，减少人工记录误差； 2. 智能监测：对核心设备（电梯、配电房）安装智能传感器（如电梯运行状态监测、电流电压监测），实时采集运行数据，异常时自动预警（如电梯异响、电路过载），提前介入维护；3. 数据分析：通过系统收集设备故障频率、维护成本、配件消耗数据，分析高故障设备原因（如老化、使用不当），优化维护计划（如增加老化设备巡检频次）、控制配件库存（避免过度囤积）。（四）安全与合规管理 1. 操作安全规范：制定设备维护安全规程（如电梯维修时挂警示标识、带电作业持证操作），要求维修人员穿戴防护装备（安全帽、绝缘手套），杜绝违章操作； 2. 合规检测：按国家法规要求定期开展设备检测（电梯每年 1 次年检、消防设施每年 1 次消防检测、供电设备每 2 年 1 次电气检测），获取合规报告，避免违规处罚； 3. 档案合规：留存设备维护记录、检测报告、厂家资质等文件，按规定存档（至少保存至设备报废后 2 年），应对监管检查。三、实施方式与方法（一）组织架构搭建 1. 成立维护专项小组：由物业公司工程部门牵头，联合客服部门、财务部门、项目管理处组成，明确权责 —— 工程部门负责维护执行、台账管理；客服部门负责业主报修对接与满意度回访；财务部门负责维护成本核算；项目管理处负责现场协调； 2. 建立协作机制：每周召开维护例会，协调解决维修资源不足、业主投诉等问题；每月开展跨部门联合巡检（工程 + 客服 + 项目处），检查设备状态与维护落实情况。（二）分层分类实施 1. 区域试点先行：优先选择 “设备密集、业主关注高” 的区域（如住宅高层单元、商业项目电梯厅）试点，明确试点目标（故障响应时间、维护覆盖率），积累经验后推广至全项目； 2. 设备分级维护：核心保障类设备由专职维修人员负责（如持证电梯维修工、电工）；民生服务类设备可由项目处维修人员兼顾；辅助功能类设备可引入外包服务（如健身设施维保），降低管理成本。（三）人员能力提升 1. 专业培训：对维修人员开展分类培训（电梯维修、电气维护、消防设施检测），考取专项资质（如电梯安全管理证、电工证）；定期组织厂家培训（新设备操作、故障排查），提升专业能力； 2. 实操考核：每月开展维修技能考核（如模拟电梯故障排除、电路维修），考核结果与绩效挂钩，激励人员提升技能；对新入职维修人员实行 “师徒带教”（1 个月试用期带教），确保操作规范。（四）外包与供应商管理 1. 外包服务管控：对技术复杂、成本高的维护项目（如电梯年检、消防检测）引入合格外包商，筛选标准含资质（如电梯维保资质、消防检测资质）、服务案例、报价合理性；签订外包合同，明确服务标准、故障响应时间、违约责任； 2. 供应商协作：与设备厂家、配件供应商建立长期合作，确保配件供应及时（核心配件库存 ≥3 套）；定期沟通设备维护技巧，获取厂家技术支持（如老旧设备升级建议）。四、资源保障与风险控制（一）资源保障 1. 人力保障：按项目规模配备维修人员（住宅项目每 500 户至少 1 名电工 + 1 名综合维修工；商业项目每 3 万平方米至少 1 名电梯维修工 + 1 名空调维修工）；不足时通过外包补充，确保维护力量充足； 2. 资金保障：设立设备维护专项预算，按设备总值的 2%-3% 计提年度维护资金，用于日常维护、配件采购、外包服务、应急维修；建立预算动态调整机制（如老化设备增多时增加预算）； 3. 物资与设施保障：建设维修工具房（配备专业工具如万用表、电梯检测仪）、配件仓库（分类存放核心配件，标注保质期）；配置应急维修车辆、备用设备（如临时发电机、应急照明），保障维修及时。（二）风险控制 1. 维修安全风险：定期开展安全培训与演练（如触电急救、电梯困人救援）；维修前检查工具安全性（如绝缘工具检测）；作业时设置警示区域，避免业主误入； 2. 设备故障升级风险：对高风险设备（如老旧电梯、超期供电线路）增加巡检频次（每周 2 次）；建立故障升级机制（维修 2 小时未解决时上报主管，4 小时未解决时协调厂家支援）； 3. 成本超支风险：制定配件采购标准（优先选择性价比高的品牌配件，避免过度采购）；控制外包服务成本（每年招标 1 次，对比 3 家以上报价）；每月分析维护成本数据，超支时及时调整（如减少非必要维护、优化外包方案）； 4. 应急风险：针对极端天气（暴雨、台风）、突发故障（大面积停电、消防报警）制定应急预案，储备应急物资（沙袋、应急灯、消防器材）；定期开展应急演练（每季度 1 次），确保快速响应。五、考核与评估机制（一）考核指标体系 1. 维护效率指标：设备故障响应时间（核心设备≤2 小时、一般设备≤24 小时）、故障修复率（≥98%）、预防性维护完成率（100%）； 2. 设备状态指标：设备故障发生率（同比下降≥15%）、核心设备完好率（≥99%）、合规检测通过率（100%）； 3. 成本与满意度指标：单位设备维护成本（控制在预算内）、业主设备问题投诉率（同比下降≥30%）、业主维护服务满意度（≥85%）。（二）评估周期与方式 1. 月度评估：由专项小组牵头，分析维护台账、工单数据（故障响应时间、修复率），检查配件库存与成本支出，解决短期问题（如维修人员不足）；2. 季度评估：联合客服部门、项目管理处开展综合评估，通过业主回访、现场设备检查，评估维护成效，调整下季度维护计划（如增加某类设备巡检频次）； 3. 年度评估：邀请业主代表、行业专家参与评估，全面复盘设备维护成效（设备寿命、成本控制、满意度），对比同类物业项目，制定下一年度优化方向。（三）结果应用 1. 体系优化：根据评估结果调整维护标准（如缩短高故障设备维护周期）、优化台账管理（补充缺失设备信息）、调整人员配置（增加核心设备维修人员）； 2. 激励约束：对维护成效突出的部门（如故障修复率高、成本控制好）给予绩效奖励；对未达标的维修人员进行再培训，仍不达标者调岗；对服务差的外包商，终止合作并更换； 3. 经验沉淀：总结优秀维护案例（如老旧设备延寿、应急故障快速解决），形成《设备设施维护操作手册》，为后续管理提供参考。六、实施计划（一）启动期（第 1-2 个月）时间节点第 1 个月第 2 个月核心任务责任部门完成设备设施现状摸底（盘点设备、梳理故障记录）；成立专项小组；制定总体管理方案工程部门、项目管理处明确设备分类与分级标准；启动设备台账建设（录入基础信息）；确定试点区域与目标专项小组、工程部门（二）体系搭建期（第 3-8 个月）时间节点第 3-4 个月第 5-6 个月第 7-8 个月核心任务责任部门试点区域建立维护流程（巡检、维修、应急）；开展维修人员专项培训（试点设备维护技能）；上线简易维护台账系统工程部门、培训部门、IT 部门试点区域推行预防性维护；收集业主反馈（报修响应、维修质量）；优化维护标准与流程工程部门、客服部门评估试点效果（故障响应时间、投诉率）；总结经验并调整方案；确定全项目推广计划专项小组、业主代表（可选）（三）推广期（第 9-15 个月）时间节点第 9-10 个月核心任务责任部门全项目推广设备台账与维护流程；完成全项目设备 “一物一码” 标注；开展全员维修技能培训工程部门、项目管理处第 11-12 个月第 13-15 个月全项目上线数字化维护管理系统（工单流转、智能预警）；引入核心设备外包服务（如电梯年检）；建立应急物资储备工程部门、IT 部门、采购部门开展全项目设备合规检测（电梯、消防、供电）；评估维护成本与业主满意度；优化应急预案工程部门、财务部门、客服部门（四）稳定期（第 16-24 个月）时间节点第 16-18 个月第 19-21 个月第 22-24 个月核心任务责任部门建立设备维护长效机制（动态台账更新、年度维护计划调整）；开展设备寿命评估，制定老旧设备更新计划工程部门、财务部门优化成本管控（如配件集中采购、外包服务招标）；深化数字化应用（如设备运行数据看板）；开展年度应急演练专项小组、采购部门、IT 部门全面复盘维护管理成效；总结经验形成《设备设施专项小组、物业公司管理层维护管理手册》；制定下年度计划（如智慧设备升级、维护流程优化） XX	面议
保洁服务	浙江恒盛物业管理有限公司保洁服务	公司介绍:浙江恒盛物业管理有限公司成立于开通会员可解锁，注册资金500万元，是具有独立法人资格及二级物业资质的服务企业。公司现有员工200余名、管理层大都具有大专以上学历，在2010年四月通过ISO9001-2008质量体系认证。主要从事物业管理、园林养护、房产营销策划、家政保洁等服务。公司始终以“诚信经营、专业管理、以人为本、服务至上”为企业发展准则，牢固树立“细节决定成败” 的宗旨，努力为业主提供尽善尽美的服务。我们认为：品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。因物业管理是一新兴产业, 目前还不够完善,社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微，因此以往很多物业管理企业都忽略了品牌的创立。在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天，品牌能让人们保持忠诚和充分信赖，好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。创品牌企业，建优秀物管园区，是我们企业的管理目标和奋斗方向。服务内容及质量保证:一、各岗位职责保洁部服务职能：负责院区内公共区域环境保洁、消杀工作，创造一个整洁、舒适、优美的工作、修养及生活环境。负责物业服务范围内保洁卫生；负责定期消杀、灭害、防疫等工作；负责绿地内杂物的清理。（一）经理职责 1、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。 2、负责制定住建局办公楼管理处清扫管理的实施方案。 3、负责制定住建局办公楼管理处各清洁工作的实施执行标准。 4、负责编制人员的计划安排。 5、负责制定消杀服务实施方案。 6、负责核实工具用品的申购计划。 7、定期巡查、检查保洁任务完成的情况。 8、对一些专用设备进行使用指导。 9、负责处理涉内外纠纷、投诉。 10、负责各种清洁业务的接洽。 11、负责对员工进行业务培训和考核工作。（二）保洁主管岗位职责 1、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。 2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。 3、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。 4、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。 5、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。6、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。 7、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。 8、负责检查设备、工具的清洁保养工作。 9、协助处理涉内外纠纷、投诉。 10、负责每日工作记录的填写及交接班工作。 11、完成领导交办的其他任务。（三）保洁员的工作职责 1、树立高度的责任心，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证住建局办公楼管理处内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视保洁区域，发现污物杂物应及时处理，随时保证清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。 3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续 3 次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。 4、保洁人员对服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把业主单位当作上帝，对业主单位的投诉当日值班长必须马上处理，不得与业主单位发生争执。5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。 6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。 7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。 8、保洁区域内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入垃圾收集箱。 9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。（四）食堂保洁员岗位职责 1 、严格执行“卫生五四制”的有关规定。做到一洗、二刷、三冲、四消毒。 2 、每次洗碗水温至少达到 90 ℃ 可开机，因故没有达到要求不准使用。 3 、抽查一次不合格，扣当事人当月奖金 2% 。 4 、严禁使用不经消毒的餐具。 5 、爱护公物，对餐具轻拿轻放，提高餐具利用率。发生人为损坏或偷拿餐具扣当事人当月奖金的 5 — 10% 或开除。 6 、厉行节约，合理使用各种物品，杜绝长流水、长明灯。 7 、搞好消毒间及分担区卫生。	面议
综合物业	浙江恒盛物业管理有限公司综合物业	公司介绍:浙江恒盛物业管理有限公司成立于开通会员可解锁，注册资金500万元，是具有独立法人资格及二级物业资质的服务企业。公司现有员工200余名、管理层大都具有大专以上学历，在2010年四月通过ISO9001-2008质量体系认证。主要从事物业管理、园林养护、房产营销策划、家政保洁等服务。公司始终以“诚信经营、专业管理、以人为本、服务至上”为企业发展准则，牢固树立“细节决定成败” 的宗旨，努力为业主提供尽善尽美的服务。我们认为：品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。因物业管理是一新兴产业, 目前还不够完善,社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微，因此以往很多物业管理企业都忽略了品牌的创立。在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天，品牌能让人们保持忠诚和充分信赖，好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。创品牌企业，建优秀物管园区，是我们企业的管理目标和奋斗方向。服务内容及质量标准: 一、建立健全管理体系，完善管理制度浙建立健全高效严密的管理体系及完善的组织结构，使各部门工作环环相扣，形成一个有竞争力和执行力的强大团队是我们不断的追求；引进先进的管理理念和工作经验，按照ISO9001-2008标准严格要求，为企业的管理打下更加良好的基础；二、加强基础工作管理，促进物业服务水平物业服务与居民生活、工作息息相通，既具体琐碎，又责任重大，因此我们首要的任务是抓基础建设，把设施设备维护、卫生绿化维护、秩序维护作为我们工作的三块基石，另外参照酒店管理模式逐步涉入高端物业服务、个性化服务领域。首先对各项工作制定出工作计划和工作标准，其次严格检查制度，建立起员工自查、逐级抽查的检查体系，最终与考评相结合，与工资挂钩，使各项工作有标准、有检查、有考核，通过定期回访，发放业主满意度调查表和合理化建议表，设立投诉电话，使物业服务形成一个完善的监督约束机制，从而提高工作效率和业主满意率。三、重视培训工作，提高员工素质；只有全体员工具备了较强的综合素质，才能真正了解业主的需求，并认真对待、妥善处理。为此我公司制定了详细的培训计划，通过各方面的培训，使员工真正理解物业工作的内涵，从细微处入手，促进良性发展，为业主营造良好的居住和经营环境。实现物业的保值、升值目的。	面议
绿化养护	浙江恒盛物业管理有限公司绿化养护	公司介绍:浙江恒盛物业管理有限公司成立于开通会员可解锁，注册资金500万元，是具有独立法人资格及二级物业资质的服务企业。公司现有员工200余名、管理层大都具有大专以上学历，在2010年四月通过ISO9001-2008质量体系认证。主要从事物业管理、园林养护、房产营销策划、家政保洁等服务。公司始终以“诚信经营、专业管理、以人为本、服务至上”为企业发展准则，牢固树立“细节决定成败” 的宗旨，努力为业主提供尽善尽美的服务。我们认为：品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。因物业管理是一新兴产业, 目前还不够完善,社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微，因此以往很多物业管理企业都忽略了品牌的创立。在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天，品牌能让人们保持忠诚和充分信赖，好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。创品牌企业，建优秀物管园区，是我们企业的管理目标和奋斗方向。服务内容及质量标准:一、绿化养护及技术措施：针对项目的特点，绿化组具体负责实施养护。绿化组按绿化种类的养护规程进行绿化养护工作。同时我公司还将发挥人力资源的优势在人员及物资设备方面实现资源共享。项目部将按日、周、月、年检查标准进行监督检查管理工作，确保绿化完好、赏心悦目，起到休闲、遮荫、降温、减少噪音、防尘、增加湿度作用。二、绿化养护工作规程和标准 A、绿化日常养护方法和要求标准 (一)、日常养护方法 1、浇水植物生长离不开水，但各种植物对水的需要量不同，不同的季节对水的需要量也不一样，所以要根据具体情况灵活掌握，做好浇水工作。 (1)、根据气候条件决定浇水量 ①在阴雨连绵的天气，空气湿度大，可不浇水。 ②夏季阳光猛烈，气温高，水分蒸发快，消耗水分较多，应增加浇水次数和分量。 ③入秋后光照减弱，水分蒸发少，可少浇水。 ④半荫环境下可少浇水。 (2)、根据品种或生长期来决定浇水量 ①旱生植物需要水分少，深根性植物抗旱性强，可少浇水。 ②荫生植物需要水分多，浅根性植物不耐旱，要多浇水。 ③生长期的植物生长缓慢，需要水分少，可少浇水或不浇水。 2、施肥园林绿地栽植的树木花草种类很多，有观花、观叶、观姿、观果等植物，又有乔木、灌木之分，对养分的要求也不同。 (1)、行道树、遮荫树，以观枝叶、观姿为主，可施氮肥，促进生长旺盛，枝叶繁茂，叶色浓绿。 (2)、花观果植物，花前施氮肥为主，促进枝叶生长，为开花打基础。 (3)、树木生长旺盛期，需要较多的养分，氮磷钾肥都需要，但还是以氮肥为主。树木生长后期应施鳞钾肥，促进枝条，组织木质化而安全越冬。 (4)、肥料分为无机肥和有机肥两种。堆肥、人粪是有机肥、迟效肥。化学肥料属无机肥、速效肥。由于受到园林绿地环境条件限制，有机肥多用作基肥，少用或不用于施肥。速效肥料易被根系吸收，常用作追肥使用，在需要施用前几天施用。迟效肥，放入土壤后，需要经过一段时间，才能为根系吸收，须提早 2—3 个月施用。 3、整形修剪整形修剪是园林栽培过程中一项重要的养护措施，树木的形态、观赏效果、生长花的结果等方面，都需要通过整形修剪来解决或调节。树木修剪要根据树木的习性及长势而定，主干强的宜保留主干，采用塔形、圆锥整形主干长势弱的，易形成丛状树冠，可修成圆球形、半圆球形或自然开心形，此外还应考虑所培植环境的需要。整形修剪的方式很多，应根据树木分枝的习性，观赏功能的需要，以及自然条件等因素来考虑。 (1)、整形修剪方式 ①自然式修剪：各种树木都有一定的树形，保持树木原有的自然生长状态，能体现园林的自然美，称为自然修剪。②人工式修剪：按照园林观赏的需要，将树冠剪成各种特定的形式，如多层式、螺旋式、半圆式或倒圆式，单干、双手、曲干、悬垂等。 ③自然式和人工混合式：在树冠自然式的基础上，加以人工塑造，以符合人们观赏的需要，如杯状、开心状、头状形、丛生状等。 (2)、整形修剪时间 ①休眠期修剪：落叶树种，从落叶开始至春季萌发前修剪，称为休眠期修建或冬季修剪。这段时间树林生长停滞树体内养分大部分回归发根部，修剪后营养损失最小，且伤口不易被细菌感染腐烂，对树木生长影响最小。 ②生长期修剪：在生长期内进行修剪，称为生长期修剪或夏季修剪，常绿树没有明显的休眠期，冬季修剪伤口不易愈合，易受冻害，故一般在夏季修剪。 4、除杂草、松土除杂草是将绿化带非人为种植的草类清除，面积大小根据需要而定，以减少草树争夺土壤中的水分、养分，有利干树木生长：同时除杂草可减少病虫害发生，消除了病虫害的潜伏处。松土是把土壤表面松动，使之疏松透气，达到保水、透气、增温的目的。 5、防治病虫害花木在生长过程中都会遭到多种自然灾害的危害，其中病虫害尤为普遍和严重，轻者使植株生长发育不良，从而降低观赏价值，影响园林景观。严重者引起品种退化，植株死亡，降低绿地的质量和绿化的功能。病虫害防治，应贯彻“预防为主、综合防治”的基本原则。预防为主，就是根据病中害发生规律，采取有效的措施，在病虫害发生前，予以有效地控制。综合防治，是充分利用抑制病虫害的多种因素，创造不利于病虫害发生和危害的条件，有机地采取各种必要的防治措施。药剂防治是防治病虫害的主要措施，科学用药是提高防治效果的重要保证： (1)、对症下药：根据防治的对象、药剂性能和使用方法，对症下药，进行有效地防治。 (2)、适时施药：注意观察和掌握病虫害的规律适时施药，以取得良好的防治效果。 (3)、交替用药：长期使用单一药剂厂，容易引起病原和害虫的抗药性，从而降低防治的效果，因而各种类型的药要交替使用。 (4)、安全用药：严格掌握各种药剂的使用浓度，控制用药量，防止产生药害。 (二)、日常养护要求 1、同一品种的花卉，集中培育，不要乱摆乱放。 2、要分清阳性植物和阴性植物，阳性植物可以终日曝晒，而阴性植物只能是在早晨傍晚接受阳光照射。 3、根据盆栽花卉的植株大小、高矮和长势的优劣分别放置，采取不同的措施进行管理。 4、不同的花木用不同的淋水工具淋水。刚播下的种和幼苗用细孔花壶淋，大的、木质化的用管套水龙头淋。淋水时要注重保护花木，避免冲倒冲斜植株，冲走盆泥。 5、淋水量要根据季节、天气、花卉品种而定。夏季多淋，晴天多淋，阴天少淋，雨天不淋。干燥天气多淋，潮湿天气少淋或不淋。抗旱性强的品种少淋，喜湿性的品种多淋。 6、除草要及时，不要让杂草挤压花卉，同花卉争光、争水、争肥。树丛下、绿化带里、草坪上的杂草每半个月除一次，花圃内的杂草每星期除一次。 7、结合除草进行松上和施肥。施肥要贯彻“勤施、薄施”的原则，避免肥料过多造成肥害。 8、草坪要经常轧剪，每月轧剪一次，草高度控制在 6 厘米以下，修剪后及时施肥淋水一次。 9、绿化带和 2 米以下的花木，每半个月剪枝整形一次。 10、保持花卉正常生长与叶子清洁，每星期拭叶上灰尘一次。 11、发现病虫害要及时采取有效措施防治，不要让其蔓延扩大。喷药时，在没有掌握适度的药剂浓度之前，要先行小量喷施试验后，才大剂量施用，即做到除病灭虫又保证花卉生长不受损害。喷药时要按规程运行，保证居民和花草的安全。 12、绿化带每月杀虫 2-3 次：花坛每半月杀虫 2-3 次；树木、草坪每月杀虫 2 一 3 次。 (三)、草坪养护作业标准 1、浇灌、排水 (1)用土钻检查草坪土壤干湿程度，土层深 100mm 一 150mm、应及时进行浇灌。 (2)绿地养护人员应使用专用水管进行浇灌，浇灌必须湿透根系层，浸湿的土层深度为 100mm，但不允许地面长时间积水。 (3)浇灌时期和浇灌时间可按下列规定：暖季型草(马尼拉草)：夏季勤浇水，每周两次，宜早、晚浇。春秋季每两周一次，冬季视干旱程度决定是否浇水。 2、修剪 (1)草坪长到 8-10cm 时，应予修剪。(2)草坪修剪后高度为 6cm 左右。 3、清除杂草、杂物 (1)与本草坪草形状不符的杂草，养护人员应及时进行清除，并要求“除早、除小、除净”。 (2)清除杂草作业分人工除草和化学除草。 (3)除草效果测评，以草坪达到立姿目视无杂草为准。 4、施肥暖季型草种追肥宜在晚春和每次修剪后追肥。追肥应以复合肥料为主。每次施肥成分含量为：磷 0.3kg／m2：钾 0.2kg／m2；氮 0．5kg ／m2。 5、病、虫害防治病、虫害防治，应以防为主，防治结合。 (1)预防：预防性喷药每年一次。预防病害以喷灭菌灵等为主，常用浓度 800— 1000 倍液：预防虫害以杀虫威等为主，．常用浓度 1000-800 倍液。 (2)除害：可依具体情况，选择无公害药剂或高效低毒的化药剂消除病、虫害。 (四)乔、灌木养护作业标准 1、浇灌、排水 (1)夏季浇灌宜早、晚进行，冬季浇灌宜在中午进行。浇灌要一次浇透，尤其是春、夏季节。 (2)若处高温久旱，应及时进行浇灌，一般正在清晨或傍晚进行浇灌。 (3)暴雨后一天内，树木周围仍有积水，应予排除。对处于地势低洼处的雪松等易受水淹的树种可采取打透气孔的方式排水。 2、中耕、除草(1)树木根部附近的土壤要保持树木根部疏松，易板结的土壤，在蒸腾旺季应每两个月松土一次。 (2)乔木、灌木周围的大型野草，应结合中耕进行铲除，特别注意具有严重危害的各类藤蔓(例如菟丝子等)。 (3)中耕、除草宜在晴朗或初晴天气、且土壤不过分潮湿的条件下作业。 3、施肥 (1)树木休眠期可施基肥，每年 11 月中旬至 12 月进行一次。树木处于生长期，可依据植株的长势对其施追肥。(注：花灌木应在花期前、花期后进行)。 (2)一般乔木胸径在 150cm 以下的，每 30cm 胸径可施肥 0．5kg，胸径在 15cm 以上的，每 3cm 胸径施肥 0．5kg-1．5kg。树木青壮年期欲扩大树冠及观花、观果植物，可适当增加施肥量。 (3)乔木和灌木均应先挖好施肥环沟，其外径应与树木的冠幅相适应，深度和宽高均为 25cm—30cm。 (4)施用的肥料种类应视树种、生长期及观赏等不同要求而定。早期欲扩大冠幅，施氮肥：观花、观果树种应增施磷、钾肥。 (5)施肥宜在晴天。 4、修剪、整形 (1)树木应通过修剪调整树形，均衡树势，调节树木通风透光和肥水分配，调整植物群落之间的关系，促使树木茁壮成长。各类绿地中乔木和灌木的修剪以自然树形为主。 (2)、乔木类：主要修除徒长枝、病虫枝、交叉枝、并生枝、下垂枝、扭伤枝以及枯枝和烂头。 (3)灌木类：灌木修剪应使枝叶繁茂，分布匀称：修剪应遵循“先上后下，先内后外，去弱留强，去老留新”的原则进行。 (4)绿篱类：绿篱修剪，应促其分枝，保持全株枝叶丰满，花球应确保春、夏、秋季每 15-20 天修剪一次。以保证其美化效果。 (5)地被、攀缘类：地被、攀缘植物修剪应促进分枝，加速覆盖和攀缠的功能，对多年生的攀缘植物要每年一次翻蔓，清除枯枝。 (6)修剪时切口都要靠节，剪口要平整，对于过于粗壮的大枝应采取分段截枝法，操作时必须注意安全。 (7)休眠修剪以整形为主，可稍重剪；生长期修剪以调整树势为主，宜轻剪；有伤流的树种应在夏、秋两季修剪。 5、补植树木 (1)树木缺株应尽早补植。 (2)补植的树木，应选用原来树种，规格也应相近似：若改变树种或规格则须与原来的景观相协调。补植行道树树种必须与同路段树种一致。 6、枯死植株的挖除 (1)结合补植工作对枯死植株进行调整。 (2)挖除枯死植株作业，必须事先报经市园林主管部门审批，任何部门与个人无权擅自挖除。 (五)、花坛、花境养护作业标准 1、花坛 (1)根据天气情况，保证水分供应。宜清晨浇水，浇水时应防止将泥土冲到茎叶上。做好排水措施，防止雨季积水。 (2)应及时做好病虫害防治工作。 (3)花坛保护设施应经常保持完好。 (4)花坛内应及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾：及时补种、换苗。花坛内缺株倒苗一律不得超过 10％，基本无枯枝残花，一级残花量不得大于 15％。 2、花境 (1)及时修剪、整枝，花后及植株休眠期一级残花枯枝量不得大干 15％，二级残花枯枝量不得大于 20％。 (2)每年休眠期可适当耕翻表土层，施加有机肥，如豆饼，骨粉。 (3)及时做好病虫害防治工作，全年每月进行预防性喷药 1-2 次。 (4)落实日常养护，做到立姿目视无杂草、垃圾。 (六)、花卉栽培作业规程、标准 l、适用范围物业公司管辖区内的花卉栽培管理。 2、作业程序 (1)选定栽培花卉的品种。 (2)配制培养土，装盆备用。 (3)种植时带土移栽，如为袋装苗的须去掉胶袋后移栽。 (4)覆土时应覆出营养土 1cm-2cm，低于盆口 20cm 一 30cm。 (5)淋水养护，将新种的盆花放在荫棚里，每天早晨淋水一次，每半个月施少量花肥，发生病虫害要及时防治。 (6)根据不同的花种，做好修剪或摘心工作。 3、标准叶片茂盛，枝条均匀，花朵鲜艳，成活率达 9 5％。 4、安全注意事项花卉施肥和治虫时要少量多次，避免重施损苗。 (七)、乔木、灌木整形修剪作业规程标准 1、作业适用范围管辖区树木的整形和修剪。 2、作业程序简单概括为“一知、二看、三剪、四拿、五处理”。 (1)一知：知道不同栽植类型树木的修剪要点及技术规范要求。 (2)二看：修剪前应仔细观察，剪法做到心中有数。 (3)三剪：因地制宜，因树修剪的原则，做到合理修剪。 (4)四拿：剪后的断枝，随时拿起，集中一起。 (5)五处理：剪下的枝条要及时集中清运处理，以免引起病虫害。 3、标准 (1)造型美观，形态逼真。 (2)绿篱每季度至少修剪 4 次，造型灌木每季度 4-6 次，乔木每年 2-3 次。 4、安全注意事项 (1)绿篱在 1—3 季度生长期修剪，乔木应休眠期或秋季修剪。 (2)修剪高大乔木时应注意人身安全，防止人从树上或梯子上掉下。 (3)作业人员在高处工作时，应将工具放稳，防止掉下来伤人。 (八)、中耕除草作业规程、标准 1、作业范围管辖区内各类植物的中耕除草。 2、作业程序 (1)每一季度定期用锄头或耙子对树木(包括乔木和灌木)进行一次中耕除草，以保证营养和水分的吸收。 (2)连续多日下雨，雨后过两天，水分被土壤吸收后，对板结的土壤用铁耙子松土，提高土壤透气性。(3)草地以人工拔草为主，除下雨天外，每天都可进行，在杂草结籽前拔除，拔草时要连根拔除，拔除的杂草应及时清运处理，控制杂草的繁殖。 (4)大面积的杂草，用化学除草剂消除，在喷药后 20 天将士深翻 150cm，过一星期后耙平备用。 3、作业标准 (1)中耕深度为 5cm 左右，以不损伤树木根为准。 (2)目视没有明显的杂草，草地纯度为 90％。 (九)、施肥作业规程、标准 l、作业范围管辖区绿化、花卉的施肥管理。 2、作业程序 (1)根据绿化生长情况，以及所需要的肥料选定：有机肥(垃圾肥、磨菇肥、饼肥等)，无机肥(氮、磷、钾、复合肥)。 (2)施肥方法：有机肥多用作基肥，即穴施、环施、沟施；无机肥(化肥)多用撒施、喷施和根施作追肥。 (3)施肥时间：一般在阴天或傍晚为宜。 3、要求及标准 “四多”、“四少”、“四不”和“四忌”。 (1)四多：黄瘦多施，发芽前多施，孕苗期多施，花后多施。 (2)四少：肥壮少施，发芽后少施，开花期少施，雨季少施。 (3)四不：徒长不施，新栽不施，盛暑不施，休眠不施。 (4)三忌：忌浓肥，忌热肥(指声瘟夏季)，忌坐肥(指栽花日，根部贴在盆底基肥上)。 4、注意事项(1)施追肥后及时淋水，第二天早晨再淋一次，俗称“回水”。 (2)施基肥时，肥料应充分发酵、腐热，化肥须完全粉碎成粒状或粉状。 (十)、病虫害识别与防治作业规程、标准 l、白粉病的识别与防治 (1)白粉病的识别 ①发生在叶片和嫩枝上，开始时叶片有白色小点，以叶正面为多，小点向四周扩展，形成圆形不规则的霉层，霉层互相连片，覆盖全叶。 ②发生旺季为 3—8 月，如管理不当，四季均会发生。 (2)白粉病的防治 ①注意透光，避免栽植过密，早期病叶立即摘除。 ②发病期可喷 50％退茵特 800-1000 倍液，或 0.1—0.3 波美度石硫合剂，50％胶体硫。50—100 倍液，连续三次均有较好效果。 2、黑斑病的识别与防治 (1)黑斑病的识别叶片被害初期，出现褐色小点，后扩展为圆形、椭圆形或不规则形病斑，直径 5mm—10mm，深褐色至黑色，严重时病斑可互相连接成大斑，叶片变黑，脱落或枯死，四季均有发生。 (2)黑斑病的防治 ①加强管理，施肥时注意氮；磷、钾适当搭配，使植株健壮发育，防止植株徒长。 ②注意栽培品种的选育，对有染病的，并且经济价值和观赏价值都较低的品种，应考虑淘汰。 ③栽培处要通风透气，光照充足，浇水适当，避免过湿。 ④定期喷药保护，喷药前摘除病叶，雨后还有要用清水喷洗下层叶背泥土。 ⑤药剂可选用 75％百茵清可湿粉剂 500-800 倍液，50％托布津可湿粉 800—1000 倍喷液，50％代森胺 600—800 倍液，每隔 7—10 天喷一次，连续几次，较好。 3、青枯病的识别与防治 (1)青枯病的识别与防治本病是因细菌侵染植株根、茎引起的维管病害。幼苗感染后，植株根茎变褐腐烂，以致倒伏，生长盛期植株感染后，通常地上部分叶片突然失水干枯下垂，根部就腐烂，最后整株枯死，用刀横切茎或根，可见乳白色或黄褐色的细菌粘液溢出。 (2)青枯病的防治发病期可喷 0．2％高锰酸钾溶液或者 100— 200ml 农用链霉素、土霉素，并适当增施钾肥，用 10X10 的硼酸液进行外追肥，可提高病株的抗病力。 4、蚜虫的识别与防治 (1)蚜虫的识别蚜虫属同翅目，蚜科昆虫，分布广，种类也多，为花木的主要害虫。该虫以其刺吸式口器吮吸植物体的汁液，植株被害部分生长缓慢，叶片卷曲、畸形，严重者脱落，花蕾被害则不能正常发育，甚至脱落。该虫在为害过程中还能传播病毒，排泄大量蜜露，诱发煤烟病，使植株枝、叶呈现一层污黑覆盖物，影响光合作用，并大大降低植株的观赏价值。 (2)蚜虫的防治 ①清洁绿化地及花圃园地，除杂草，减少蚜虫栖身场所以消灭越冬虫源，秋末喷射 40％乐果 300 倍液以做保护。 ②当蚜虫发生时，每隔 7 一 10 天喷药一次，连续进行二三次，可选用 40％氧化乐果，或 40％乐果 2000 倍液，或者 50％杀螟松 1000倍液，8％敌敌畏 1000 倍液喷杀。如盆花则可在根部埋上 3％nAP 南丹粒剂 5s，深度为 20n 左右，也有良好防治效果。 5、蚧壳虫的识别与防治 (1)蚧壳虫的识别蚧壳虫种类多，分布广，属同翅昆虫，此虫以刺吸式口器在主植物上取液，使叶片出现许多黄斑，长势衰弱，严重时引起落叶。 (2)蚧壳虫的防治 ①在一龄若虫期喷射 40％氧化乐果及 25％，亚胺硫磷 1000-2000 倍液，如盆栽也可埋呋喃丹。 ②对生长过密，虫害严重的枝叶适当修剪，以利于通风透光，减少病由来源，增强植株的抗害能力。 6、螨虫的识别与防治 (1)螨虫的识别螨虫属蜘蛛纲螨目，种类甚多，分布广，繁殖迅速，为害很大，多在叶片反面再现，致使叶片反面产生油渍状的紫褐色斑块，叶片无光泽，严重时叶片萎黄、脱落，树势衰退。螨类的孳生和猖獗为害很大，主要受温度和降雨量少的影响，气温 24℃一 30℃，天气闷热的情况下，为其发生、发育的适宜条件，多雨潮湿的环境不利于其发生和发展。冬季严寒可使越冬雌虫大量死亡，虫口基数减少。若冬季和早春温暖、干旱，则越冬基数增大，在适宜条件下，翌年会孳生猖獗为害。 (2)螨虫的防治 ①越冬期间清除易被害花卉周围杂草，并及时堆放沤腐，或者喷药，以压低越冬虫源。 ②药剂防治可用 50％敌敌畏对 l000 倍液，或用 20％适满丹可湿粉剂对 1000 倍液等喷杀。 B、控制规程 (一)、绿化养护作业检查标准 1、适用范围管辖区内的绿化养护工作。 2、职责 (1)负责绿化工作的作业指导和日常巡查，填写《绿化巡视、养护记录表》。 (2) 负责绿化工作的检查，并把检查结果和整改措施填写于《绿化养护质量巡查表》。 3、工作规程 (1)及时登记辖区内绿化状况，完善《绿化档案》。 (2)托管绿地，根据绿化检查标准定期巡查，填写《绿化养护质量巡查表》，发现问题及时出具《不合格整改单》，跟踪检查直至合格为止。 (3)自管绿地，严格按照绿地养护规程实施。 4、绿地养护工作的检查 (1)养护工作每次完成后由实施负责人填写《绿地养护操作记录表》，并由管理处专人核实后签字确认。 (2)每周进行检查，并将结果记录于《绿地养护质量巡查表》相应栏中。 (3) 每月对辖区内的绿地养护情况进行一次检查，并将检查结果记录于《绿地养护质量巡查表》中。 (4)每月由养护部门填写《服务务质量检查评价表》，并交管理处填写评定意见。(二)、项目部绿化管理考评标准 l、草坪人员 (1)草地无石块、纸屑、垃圾等杂物，维护草地的卫生清洁，保洁达 99％以上。 (2)草地不被人践踏，被破坏的能及时补植，草地完整率达 98％以上。 (3)清除杂草，草地纯度达 95％以上。 (4)适时适当浇水施肥，长势优良，绿地隔离设施完好。 (5)遵守管理处有关规章，完成组长及园艺工程师交办的其他工作。 2、修剪人员 (1)松土、施肥适当，保持花木适当生长量，长势优良，鲜花飘香、绿树成荫。 (2)整形、修剪满足园林功能要求及其生长特性，造型优美，景观丰富。 (3)适时对花木进行培土、树杆涂白，防风害、日灼。 (4)对遭受自然和人为损害的花木及时修补、扶持和补苗。 (5)遵守管理处有关规章和完成组长及园艺工程师交办的其他工作。 3、剪草人员 (1)监督草地管理，确保草地无石子的条件下剪草。 (2)草保持在 3cm—5cm 高度，适时剪草，修剪平整、美观。 (3)正确并熟练使用园林机械，熟悉草地概况，剪草时避开不安全的地方，确保机械的正常运转。 (4)定期清洁和检修园林机械。(5)遵守项目部有关规章和完成组长及园艺工程师交办的其他工作。 4、植保人员 (1)病虫害防治以“预防为主”为原则，不污染环境。 (2)熟悉相关病虫害发生的环境条件、发生规律和防治办法。 (3)预防草地病虫害，保持草地嫩绿。三、植物绿化保护措施认真履行绿化管理规定，进行公示，并严格执行。为了切实维护好小区内的绿化，项目部将履行管理的有关规定如下： 1、爱护绿化，人人有责。 2、不准损坏和攀折花木。 3、不准在树木上敲、钉、拉。 4、不准在树木上及绿地内设置广告招牌。 5、不准在绿地内违章搭建。 6、不准在绿地内堆放物品。 7、不准往绿地内倾倒污水或乱扔垃圾。 8、不准行人和各种车辆践踏、跨越和通过绿地。 9、不准损坏绿化的围栏设施和建筑小品。	面议