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一、项目内容:
负责美的微烤事业部品类退货返修业务,涉及品类:微波炉、小烤箱、蒸烤箱、嵌入式一体机、等微烤事业部全部品类。
二、项目细节:
1、寻源时间:12月31日-1月3日下午5点
2、项目开始时间:*开通会员可解锁*(暂定)
3、返修地点:佛山市/顺德区/北滘镇(暂定)
4、返修量:预计返修量5000台/月,后续根据返修仓能力调增
5、返修要求:报废率≤15%
6、费用结算:返修费用参照返修品类(微波炉、小烤箱、蒸烤箱、嵌入式一体机)、返修结果(正品、优惠品、报废品)、返修备件进行结算。
7、返修考核说明:参照美的售后网点相关考核条款。
三、项目内容:
1、负责美的微烤事业部中西部区域退货的返修(退货区域可能会根据实际情况有变动),产出的正品/优惠品需保证质量,符合正品/优惠品的相关标准;
2、返修完成后需要根据要求将已返修的相关信息录入美的CSS系统;
3、仓库管理由甲方安排,返修服务商需安排专人与之对接,完成退货收货及退货明细对账工作。
四、筛选要求:
1、拥有美的售后服务经验者,优先考虑;
2、对微蒸烤产品熟悉,接触过微波炉、嵌入式产品维修业务者,优先考虑;
3、拥有小家电产品(不限品牌),返修经验/维修经验者,优先考虑。
佛山区域有稳定人员者优先!