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嫩江市人民医院电脑设备维修和保养服务公告

预算金额：￥*开通会员可解锁* 元

采购方式：

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报名中

评审中

审合同

待评价

已完成

项目需求详情

一、服务范围及设备明细

（一）电脑设备（共547台）

涵盖操作系统类型包括Windows XP 、 Windows 7 、 Windows 10 、 Windows 11 ，服务内容包含电脑硬件故障维修（如主板、硬盘、内存、显卡等部件检测与更换）、操作系统安装调试、驱动程序更新升级与故障排查等全流程维护服务，确保电脑设备满足医院日常诊疗、行政办公等工作需求。

（二）打印机设备（共309台）

包含惠普1008 、三星 2020 、三星 2021 、三星 2061 、中映 1020 、三星 2070pro 、爱普生 300kh/630k 及其他型号打印机。需提供卡纸处理、打印模糊 / 断墨故障维修、驱动调试、固件更新、接口故障排查 、 打印头维修、票据打印校准、机械结构维修、连续纸打印设置 、 按实际设备类型提供适配性维修服务。

（三）网络服务（全院覆盖）

服务范围包括全院局域网、无线网络及配套设备，核心要求确保门诊、住院部、医技科室、行政区域等全区域网络通畅，无中断现象，同时提供网络故障排查、设备维修、配置优化等服务，保障医院信息系统、诊疗设备联网、办公网络等正常运行。

二、服务要求

（一）响应时效

1. 紧急故障（含全院网络中断、急诊、手术室、重症监护室等关键科室设备瘫痪等情况）：30 分钟内到达现场处理。

2. 一般故障（含单台电脑/ 打印机故障、局部网络异常等情况）： 2 小时内到达现场处理。

3. 故障解决时效：一般故障需在24 小时内修复；复杂故障需在 48 小时内修复；特殊疑难故障无法按时修复的，需提前向医院信息科报备，并提供临时替代方案，确保医院工作不受重大影响。

（二）维修质量

1. 所有维修服务需提供书面记录，明确故障描述、处理过程、更换配件明细、维修结果等信息，提交医院信息科存档。

2. 维修后设备需达到正常使用标准：电脑系统运行稳定、无卡顿死机现象，打印机打印清晰、无卡纸、断墨等问题，网络连接稳定、速率满足业务需求。

3. 建立完善的设备维修档案，详细记录每台设备的维修历史、运行状态。

（三）费用约定

1. 维修配件 金额在300 元（含）以下的，由中标维修服务公司全额承担，医院不额外支付费用。

2. 维修过程中如需更换配件，需提供原厂或符合国家标准的兼容合格产品，配件报价需低于市场同期均价，并提供产品合格证明及质保凭证。

三、服务期限

服务期限为1 年，自合同签订之日起计算。

展开

项目名称：电脑设备维修和保养服务

项目类型：非政府采购项目

项目标的所属行业：租赁和商务服务业

服务周期：365天

报价方式：价格

评选方式：价格最低

最低价相同评审办法： 按供应商报价的先后顺序确定

服务实施地：黑龙江省黑河市嫩江市嫩兴路202号

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联系人：***

报名开始时间：*开通会员可解锁* 18:05:49

报名结束时间：*开通会员可解锁* 09:00:00

发布时间：*开通会员可解锁* 15:05:49

采购编号：HLJGCYC2312*开通会员可解锁*882

采购单位：嫩江市人民医院

供应商数量： 报名供应商不足三家。

允许1家中选

是否需要上传响应文件：是

供应商资格：一、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，且已在本系统注册的供应商。二、落实其他政府采购政策满足的需求：无。三、特定的资格要求：无。四、本项目不接受联合体参与

异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营。