2025年中国（辽宁）国际贸易单一窗口95198热线运行服务项目 验收结果公告

公告日期： *开通会员可解锁*

一、合同编号： JH25-210000-17210-001-001

二、合同名称： 2025年中国（辽宁）国际贸易单一窗口95198热线运行服务项目

三、项目编号： JH25-210000-17210　　　　　　　　　

四、项目名称： 2025年中国（辽宁）国际贸易单一窗口95198热线运行服务项目　　　　　　　　　

五、合同主体

采购人（甲方）： 辽宁省商务厅

地 址： 沈阳市皇姑区泰山路17号　

联系方式： *开通会员可解锁*　

供应商（乙方）： 中国电子口岸数据中心大连分中心　

地 址： 金马路219号

联系方式： *开通会员可解锁*

六、合同主要信息

履约内容： 按照《国际贸易“单一窗口”运行管理办法（暂行）》（署岸发〔2017〕259号）、《国际贸易“单一窗口“运维和服务请求两项管理规程》（国岸发〔2020〕8号）《国际贸易“单一窗口”数据安全管理办法》（署岸函〔2018〕299号）有关要求，在确保数据安全的前提下，提供中国（辽宁）国际贸易单一窗口（下称辽宁“单一窗口”）和辽宁省电子口岸相关热线服务和技术支持。按照“属地受理、首问负责、上下联动、协同处置”原则，通过95198热线及相关线上服务渠道，及时处理、解决并反馈辽宁地区企业用户服务请求，实现中央、地方两级服务请求流转。

履约要求： 服务要求与采购文件第三章服务需求相同，按需求所述“按文件要求提供相关热线服务和技术支持”、“接受省级口岸主管部门运维管理”、“完善客户服务人员管理”、“打造辽宁95198热线服务统一形象”、“提高辽宁“单一窗口”客户服务智能化水平”、“提供相应服务保障和技术支持”、“规范与辽宁“单一窗口”建设、运维相关单位的沟通交流”、“按照要求做好数据实时记录和及时上报”、“做好专题培训”、“开展企业回访和调研”、“加强95198热线服务安全管理”相关要求做好服务。

履约期限： *开通会员可解锁*至12月

履约地点： 采购人指定地点

七、验收日期： *开通会员可解锁*　　　　　　

八、验收组成员（应当邀请服务对象参与）： 徐宗杰、朱宝强、李雪丽、张双喜、郭云飞、马春伟、贾海峰　

九、验收意见： 验收通过　　　　　　　　

十、其他补充事宜：