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成交供应商:菏泽飞畅办公设备维修有限公司
供应商地址:山东省-菏泽市-牡丹区-山东省菏泽市牡丹区牡丹街道大学路皇家学府一号楼B座12028室
成交金额:*开通会员可解锁*.00, 大写(人民币):壹拾叁万玖仟陆佰元整
详见附件
| 服务分项名称 | 技术指标 | 数量 | 计量单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 |
|---|---|---|---|---|---|
| 计算机及办公设备维护 | 一、打印机、计算机等办公设备维护 1.数量及型号 1.1 打印机数量:约180台(A3、A4激光打印机)。 1.2 计算机数量:约700台;其中超保修期计算机约500台,保修期内计算机约200台。 2.维护需求 2.1打印机 负责所有打印机的碳粉、硒鼓更换及维修(包含维修配件的更换)。 2.2 计算机 2.2.1硬件维修:包含键盘、鼠标、硬盘、主板、电源、内存、CPU、网线、水晶头等计算机常用硬件的故障排除、故障配件更换等维修服务,保修期内设备出现故障,供应商应及时联系原厂售后部门进行维修,维修费用由原厂负责;超保修期设备出现故障,维修费用由供应商负责;维修过程中需要更换配件的,配件费用由供应商负责,供应商必须保证所更换的配件是全新产品,并采用原厂品牌或国内知名品牌,经采购人认可后方可更换。如因供应商提供的配件不当导致采购方设备出现故障的,由供应商承担由此产生的一切费用。 2.2.2软件:包含操作系统、常用办公软件、网络安全软件的安装和使用指导。在计算机维修维护过程中,确保采购人用户软件及文件不丢失。系统无法修复需重新安装时,必须咨询使用人保留的文件内容,确保对相关文档进行复制,防止丢失。专用软件的安装:应积极协助采购人与软件公司技术人员沟通并安装,无法解决的,维修安装费由供应商负责。 2.2.3 设备因使用时出现严重故障无维修价值需报废的,经采购人相关部门认可后,可不再进行维修。 2.2.4 供应商提供1人驻场服务,须设立专线电话(不少于2部),专人接听电话,接受规定时间内的维修服务要求和技术支持响应。采购人发出打印机、计算机等办公设备的软硬件故障申报后,供应商须立即响应,一般故障4小时内解决,大故障一个工作日内解决。当天不能解决的要回复用户,说明原因,如出现积压现象时,供应商必须增派工程师协助处理。 二、多媒体、教学监控维护服务 1.设备数量 1.1多媒体教学系统约140套,每套包含:投影机、幕布、计算机、中控、功放、音箱、话筒等。 1.2 教学监控系统2套,监控室1个,教室终端约100个。 1.2.1监控室:计算机、显示器、服务器、NVR存储器、软件等。 1.2.2教室终端:摄像头、拾音器等。 1.2.3网络:交换机、网络线路等。 2.维护需求 2.1 硬件:故障排除、故障配件更换等维修服务,维修过程中需要更换配件的,配件费用由供应商负责,供应商必须保证所更换的配件是全新产品,并采用原厂品牌或国内知名品牌,经采购人认可后方可更换。如因投标人提供的配件不当导致采购方设备出现故障的,由投标人承担由此产生的一切费用。 2.2软件:包含软件的安装、故障排除和使用指导。 2.3 设备因使用时出现严重故障无维修价值的,经采购人相关部门认可后,可不再进行维修。 2.4 供应商须有1名技术人员在校服务(学校提供办公场所),设立专线电话(不少于2部),专人接听电话,接受规定时间内的维修服务要求和技术支持响应。采购人发出多媒体、监控设备的软硬件故障申报后,供应商须立即响应,一般故障2小时内解决,大故障一个工作日内解决。当天不能解决的要回复用户,说明原因,如出现积压现象时,供应商必须增派工程师协助处理。如遇学校节假日加班工作,学校会提前通知供应商,供应商节假日也应当正常响应维修维护工作。 | 1 | 宗 | *开通会员可解锁*.00 | 是 |
采购单位:菏泽医学专科学校
联系方式:庞永冰 *开通会员可解锁*
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