发布单位： 公告摘要：

广汉市航鑫商贸有限责任公司为全面提升路面临时占道停车的管理效能与服务水平，拟采购地磁感应设备更换安装、巡检车(含巡检设备及车辆)及智慧停车管理平台搭建服务，请贵公司按本询价函附件格式回复。

一 、项目名称：路面临时占道停车项目设备更换安装及智慧停车管理平台搭建服务

二、询价事项：广汉市路面临时占道停车项目采购设备更换、安装及智慧停车管理平台搭建服务

三、询价响应服务单位资质要求：

(一)具有独立承担民事责任的能力。

(二)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，提供相关设备检测结果。

四、报价要求：

(一)设备需求参数：

1.地磁车位检测器：

1.1.泊位检测器精度：路面无积水和有积水的情况下，车位状态识别准确率均不低于99%;

1.2.探测距离<0.5m，检测模式：具有磁场检测、雷达波、 光感、电感等多技术叠加检测车位状态；

1.3电池容量≥38ah;

1.4电池寿命≥5年；

1.5通讯方式：支持多种通讯方式，支持电信/移动/联通的4G LTE网络( 4GCat.1);

1.6防护等级：符合IP68 防护标准；

1.7设备自检与告警：设备定期自检，可根据电池、网络等异常情况进行自动复位及自动告警。电池电量告警：当电池电量不足时自动向后台服务器上报告警信息；网络信号告警：可对网络信号进行自动监测，异常时自动向后台服务器上报告警信息；

1.8抗干扰能力：地磁检测器能自适应强磁环境，强磁干扰下可继续对车位的有车/无车状态进行检测判断；

1.9抗压能力：载重不小于15吨的车辆单轮碾压通过地埋后的地磁上面，地磁外壳没有明显损坏；

1.10防水结构：采用三重防水，包括外侧密封圈+密闭气仓+内侧密封圈的组合气压式防水；

1.11响应时间：车辆驶入/驶出车位，上传到收费APP数据传输时间≤3S;

1.12蓝牙通讯：内置蓝牙，支持近场蓝牙升级调试；地磁数据未上传情况下，可通过本地蓝牙读取地磁内部数据、运营商信号覆盖质量及信号是否达标等数据来鉴别故障源；

1.13工作温度：-40℃～+80℃;

1.14预约升级：支持预约升级模式，可提前预约进行夜间自动升级；

1.15远程监控：通过平台能够远程查看无线地磁检测器参数，包括项目名称、车场名称、车位号、SIM卡号、在线/离线等状态、电压、电量、通讯时间、IMEI等；

2.巡检车及巡检设备

2.1识别准确率：车辆捕获率≥99%、所有类型车牌号码识别准确率≥99%、所有类型泊位识别准确率≥99%;

2.2抓拍图片分辨率：不低于1920×1080;

2.3识别响应速度：设备实时获取车辆抓拍数据响应时间≤1s;

2.4设备定位：支持GPS或BD的方式定位，可通过定位天线获取GPSL1、L2、BeiDou B1、B2、GLONASSL1、L2 、Galileo E1、E5等定位频率；

2.5空泊位检测功能：当巡检车驶过空泊位一侧时，可输出空泊位信息；

2.6防护等级：相机球体IP67、箱体：IP65, 工作温度-35℃～+70℃;

2.7存储能力：支持最大512G SD卡本地存储；

2.8无线通信：支持4G全网通、支持2.4G和5.8G Wi-Fi通信；

2.9电动两轮车电池容量及车速：电压不低于48V, 电容量不低于24AH,支持最大时速25km/h;

2.10电动两轮车上牌上户：包含5年车辆保险，车管所上 户上牌，审车。

（二）设备需求数量及使用地点

(三)管理平台详细功能需求清单

1.城市停车基础信息系统：

1.1城市停车资源子系统：建立统一城市停车资源(信息子系统) ，对城市各类停车场(库)等城市静态交通资源进行统一 编码管理，满足与其他第三方平台进行停车资源对接，数据共 享需求。

1.2数据采集与交互：

1.2.1封闭停车场泊位变化采集：接收来自各停车场非定期 上报的泊位数据。

1.2.2停车场通行及停车采集：接收各停车场上报的车辆通 行记录、或道路停车中采集的停车记录。

1.2.3道路停车泊位变化监控：需要监控带有泊位采集终端 的道路停车泊位变化数据，接受由停车终端发起的无采集终端 的停车取证或结算带来的泊位数据变化。

1.2.4泊位诱导信息实时发布：对采集的泊位诱导信息进行 实时发布，微信公众号可展示具备时效性的剩余泊位数据。

1.3业务管理子系统

1.3.1停车场经营单位管理：对停车场各类运营单位主体进 行管理。

1.3.2停车场资源备案管理：集中开展场站资源统一管理、 满足泊位资源统一编码要求、实现资源及关联信息集中维护。

1.3.3停车信息实时监控：对停车场涉及的停车记录、车辆 进出记录、停车场泊位变化数据进行监管管理。

2.道路停车收费管理系统

2.1道路泊位采集系统设计思路

道路停车收费管理系统由三层架构组成，分别为感知交互 层、数据传输层和应用展示层。作为整个系统的核心之一，泊 位采集系统应具备如下特点：

2.1.1准确性：确保泊位采集需具备精准性。

2.1.2高效性：确保泊位采集不会出现延迟。

2.1.3稳定性：确保采集体系具备稳定性。

2.1.4先进性：应具备一定先进性。

2.2运营管理

2.2.1泊位状态监控：具备城市停车泊位状态、设备运行状态管控。

2.2.2泊位运营汇总：具备展示泊位的停车取证、收入情况。

2.2.3收费员上岗汇总：具备展示收费员的上岗考勤、行动轨迹。

2.2.4停车记录查询：具备展示道路停车的历史记录、在场车辆记录

2.2.5考勤配置管理：考勤数据查询、下载。

2.3计费收费

2.3.1计费规则：具备按要求设置停车收费计费规则功能， 可根据运营需要，对不同路段设置不同收费规则。

2.3.2无固定包月租赁：具备提供无固定泊位包月租赁订单 管理体系，以满足部分特殊车主的租赁停车需求，支持租赁订单续费管理。

2.3.3临停车收费：具备管理各种状态下的临时停车收费订 单，支持对各种临停车收费状态查询。

2.4财会结算

2.4.1现金核销：具备一套方便、完整的收入核销管理体系。

2.4.2电子收入核销：具备电子收入人工或系统自动核销功 能，满足互联网支付结算要求。

2.4.3核销记录查询：具备提供历史核销记录及事后回溯分 析。

2.4.4退款记录管理：具备展示预收的退款记录、以及其他订单撤销申请管理措施。

2.4.5财务报表：具备明细的财务统计报表，包括停车收入报表、缴款核销报表等。

2.5停车监管

2.5.1白名单功能：具备白名单维护具备审核体系，支持权限具备一键导入，导出功能。

2.5.2欠费车辆管控：具备欠费车辆汇总统计，根据车辆欠费率自动生成欠费老赖黑名单，支持向第三方平台进行数据共享，数据转移。

2.6运营分析

2.6.1停车效益分析：具备展示各运营区域、各停车路段、 以及具体泊位的停车情况、停车取证收费情况、以及停车收入流失情况，具备展示指定区域的指定时间段的汇总报表。

2.6.2停车明细分析：具备展示各停车区域或路段的停车明 细数据；支持经济收益汇总；

2.6.3泊位利用分析：具备各区域、各路段、以及各泊位的停车时长明细汇总、有效利用情况、以及泊位周转情况。

2.6.4工作绩效分析：具备对运营企业收费员进行工作绩效 分析，支持指定类别的月度报表、年度报表查询。

3.道路停车收费终端软件

3.1道路收费配置

3.1.1停车路段管理：管理全部路段的基础数据，显示所属 区域、位置、泊位数量、路段名称、管理人员、联系方式等信息。

3.1.2泊位信息管理：管理全部泊位信息：路段、采集设备 绑定等配置功能，支持车位异常状态报警信息展示，支持泊位停用操作。

3.1.3停车收费点配置：具备创建相应的停车收费点功能， 关联一个或多个路段的具体泊位。

3.1.4收费单位配置：具备创建收费单位层级体系，支持相 应停车收费路段、收费点、以及泊位管辖数据权限关联配置。

3.1.5收费人员配置：具备创建收费员及收费员账户登录功能，支持相应收费点关联配置。

3.1.6采集终端管理：管理全部泊位采集终端信息管理，支 持采集终端采用的传输网络、关联泊位配置，支持采集终端停 用操作。

3.2收费管理

3.2.1泊位联动提醒：车辆驶入或离开，泊位采集终端上传泊位变化信息，收费管理终端以语音播报和信息弹窗的方式提醒收费员泊位变化。

3.2.2泊位监控：具备实时查看当前泊位停车车牌号码、停车时长，同时对空闲泊位、未申请泊位、已申请泊位、欠费车 辆泊位分类展示。

3.2.3车牌识别：具备支持车牌识别功能，同时支持手动输入车牌。

3.2.4小票打印/重打：支持小票打印和重打详细信息功能。

3.2.5停车缴费：支持现金收费、互联网支付扫码、自助缴 费等。

3.2.6欠费车辆查询与补缴：应支持通过车牌号查询车辆欠 费详细信息。

3.2.7收费查询：具备查询今日的收入记录。

3.2.8收费统计：具备查询今日的收费统计，包括待上缴核销现金收入、今日预收收入等。

3.2.9泊位采集终端脱机收费：支持对具备采集终端的泊位、 无采集终端的泊位进行混合收费。

3.3其他方面

3.3.1考勤签到签退：满足收费员在上下班时登录系统，完成定点签到，签退。

3.3.2收费员行动轨迹监控：能对收费员、巡检员、行动轨迹进行监控，登录人员身份进行生物识别。

3.3.3收费人员排班、换班：满足收费员组长排班、人员换班、请假等考勤操作。

3.3.4支持终端软件自动更新。

3.4终端性能要求

3.4.1移动终端车牌采集与识别功能，识别率≥99%;

3.4.2数据实时传输功能：能将停车登记信息和取车收费信 息实时上传到智慧停车平台，要求传输时间≤3 秒 ；

3.4.3手持机数据传输准确率需达到99%，系统应具备数据 复核功能，如发生数据传输错误，应支持数据重新上传。

4.停车场资源管理

4.1停车场管理：支持联网管理和运营多个停车场，所有停 车场的基础信息、运营数据、设备状态等通过互联网实时汇聚 至平台，实现集中管控。

4.2出入口管理：支持标准一进一出、多进多出架构配置； 可创建出入口基础信息(编号、类型、关联设备)及精准位置信息(地图标注、区域划分),适配不同停车场布局。

4.3岗亭工作站：支持同一停车场配置多个岗亭工作站，岗 亭人员可通过平台远程控制道闸、摄像机等设备，快速处理车辆剐蹭、设备故障等异常通行问题。

4.4摄像机管理：支持管理各出入口及场内摄像机，支持主 从联动、冗余备份等多摄像机模式，实现车辆车牌多角度抓拍识别、画面实时回传及录像存储调阅。

4.5LED屏管理：支持展示车牌号码、剩余泊位、缴费金额等信息；支持自定义文字滚动速度、内容模板，配套语音播报 功能，可调节播报音量及触发条件。

5.停车场监管

5.1场内车辆管理：支持通过车牌号码快速查找场内车辆； 可导出含车牌、驶入时间、泊位号等信息的车辆清单，支持Excel或PDF格式，支持停车场内充电桩系统接入，实现充电车辆在充电小程序输入车牌后停放功能。

5.2车辆黑白名单：车辆黑白名单维护、审核管控、权限分级及一键导入导出功能，支持批量操作。

5.3停车记录：自动记录车辆停车全流程信息信息(车牌、 驶入/驶出时间、订单状态、收费金额、缴费类型、支付流水号等);支持按时间范围查询及导出。

5.4抬杆记录：详细记录人员手动放行操作信息，包括操作 人、时间、车牌、抬杆原因、放行方向等，便于追溯。

数据报表

5.5支持生成未缴费出场、进出场车牌号不一致报表、滞留 车辆报表(时间可配置);支持自定义时间查询、导出及可视 化展示。

5.6车场信息：展示停车场基础信息(名称、地址、泊位数)、运营信息(当前在场车辆数、今日入场次数)及联系信息，支持编辑更新。

5.7设备状态：实时展示道闸、摄像机、LED屏等设备运行状态(正常/故障/离线);记录设备通信日志、故障时间及处理结果，支持故障预警。

5.8交班记录：支持收费员交班登记，记录交班人、接班人、当班收费总额；支持历史交班记录查询及导出。

6.月卡/季卡/年卡/停车券管理

6.1开卡管理：支持月卡、季卡、年卡全流程操作：包括新 增卡类、配置套餐(费用、有效期)、设定用户类型(个人/企业);支持绑定多车牌。

6.2卡类续费：可通过姓名、手机号、车牌快速检索用户；支持自定义续费周期及有效期顺延规则；提供微信、支付宝、现金等多付款方式，生成续费凭证。

6.3用户管理：支持通过多维度信息匹配卡类，完成卡信息

查询、修改(手机号、绑定车牌)、状态查询(正常/冻结)等操作；支持批量导出/导出用户清单。

6.4卡类注销：通过关键信息精准匹配用户，支持主动注销 及到期自动注销；注销时提示未消费时长处理方案(退费/顺延), 简化流程。

6.5停车券管理：为停车场周边商户开通独立管理账号；提供满减券、时长券、券等类型配置，可设定核销范围（指定停车场）、有效期及使用次数；管理员可实时查询发放及消费记录。

7.停车场计费规则管理

7.1基础规则：支持按次、按时长、按时长阶梯、按时段、 按时段分时等规则；可配置封顶收费等个性化规则。

7.2特殊规则：支持按车辆类型(临停车、月卡车、无牌车、 特种车等)配置规则；支持节假日、高峰期加价及会员折扣、多车联动计费(同一用户多车同时入场优惠)；支持场内充电桩系统接入，实现充电车辆在小程序输入车牌后停放功能。

7.3角色管理预设超级管理员、停车场管理员等角色；支持 自定义角色，配置停车场管控、功能操作、数据查看等权限范围。

7.4员工管理：支持员工账号新增、信息修改、状态管理(屏 蔽/启用)及密码重置；记录员工账号操作日志，便于追溯责任。

8.停车场收入管理

8.1停车收入月报：每月自动生成收入报表，展示当月停车 收费总额、每日明细、收入来源占比；支持报表导出及对比分析。

8.2现金交账核对：按日期查询收费人员当班收费次数、收 费总额、现金金额、线上支付金额；支持将交账记录导出为Excel 表，便于与实际交款金额核对。

8.3收入对账与退款：每日自动生成对账单(线上流水+现金收入)，财务人员可录入实际收入核对，支持退款申请、审核及记录追溯，同步更新账单数据。

9.停车支付(核心功能)

9.1支付方式：支持线上线下多渠道支付：线上(微信、支 付宝、APP 内支付)、线下(现金、 POS 机刷卡)；支持无感支付绑定，实现自动扣费。

9.2提前支付：支持车主提前在线支付停车费，放行时限可自定义(如15分钟/30分钟)；超时未离场则按计费规则自动补收差额费用，生成补费订单。

10.公众停车服务系统

10.1公众停车服务可视化：分别从公众停车系统用户注册及活跃情况、以及参与互联网停车的停车场泊位使用与收入进行概述统计。

10.2电子地图：通过智慧运营地图，地图式显示标注所有停车场信息，单价标注显示停车场总车位数、剩余车位数、联系电话等信息。二是智慧停车车库流量统计，地图式显示城市车位使用情况，市区停车数占比，街道停车数据占比，以提前科学引导市民停车、减少因寻找车位而增加的道路拥堵。

10.3共享泊位管理：支持共享泊位管理功能。

10.4积分系统

10.4.1积分规则管理：支持在首页、个人中心等页面设置广告位 。

10.4.2用户积分管理：支持查看所有用户的当前积分和积分记录明细，支持在线修改积分。

10.4.3订单管理：支持查看所有积分兑换的订单。

10.4.4卡券兑换服务：支持设置积分和卡券的兑换规则、有效期等。

10.5诱导发布管理

10.5.1诱导信息发布：具备快速发布诱导信息功能，支持泊 位诱导信息发布历史记录查询。

10.5.2泊位自动发布：具备将关联停车场(停车点)或停车路段变化后剩余泊位数据，实时推送到相应诱导屏、微信公众号等公众服务终端。

11.广汉停车公众号

11.1互联网停车

11.1.1微地图查询：支持通过定位功能，可以帮助车主迅速 的找到所在位置附近各类停车场的剩余泊位分布。

11.1.2停车场(停车点)详情：展示各停车场(停车点)详细信息 。

11.1.3停车导航：可通过电子地图上的轨迹信息和文字信息，为车主提供详细的导航服务。

11.1.4待缴费记录：支持查询待缴停车费，详细记录驶入时间、驶出时间、计费时间、停车时长等信息。

11.1.5自助缴费：支持车主通过公众号查询车辆停车信息，并提前缴费，缴费后允许车辆在离开停车场(停车点)时长内停车。

11.1.6欠费补缴：支持车主查询欠费记录，选择一个或多个 欠费记录进行自助补缴。

11.1.7电子发票申请：支持车主通过公众号发起电子发票申请，申请成功后，相应电子发票将发送到车主邮箱中。支持申请多条停车订单合并开票。

11.1.8停车记录查询：停车公众号内应能够详细记录用户的停车信息，包括缴费情况、车辆驶入时间、计费时间、计费时长、实际消费金额、订单状态等。

11.2公众资讯

11.2.1出行资讯：通过本终端，展示交管发布各类出行资讯 服务。

11.2.2系统通知：通过本终端，展示停车平台的各类通知公 告。

11.2.3投诉建议：车主有任何疑问或者建议都可以通过公众 号中的投诉建议版块进行操作，后台处理人员可针对用户的问 题进行处理，处理结果可通过短信的方式告知车主。

11.3缴费子系统

11.3.1停车计时：停车申请成功后，系统自动算出停车金额 并进行账号金额的扣缴。

11.3.2扫码支付：支持通过扫二维码方式缴停车费用。

11.4个人账户

11.4.1快速注册：支持通过微信号码及手机号码，快速进行 车主信息注册，包含短信服务。

11.4.2车牌绑定：车主可以绑定自己的车牌，同时支持直接解绑操作。

11.4.3欠费记录：支持欠费记录查询。

11.4.4账户充值：支持通过各渠道进行账户充值，并支持查询充值记录。

12.基础支撑服务系统

12.1基础服务

12.1.1账号体系需求：统一为整个系统各个业务系统、以及 综合管理平台提供认证登录服务。

12.1.2数据加/解密：采用数据传输加/解密体系，数据接入口令验证。

12.1.3基础参数管理：集中管理各类基础参数，统一配置。

12.2权限管理

12.2.1组织机构管理：管理维护组织机构基础信息、层级隶 属关系。

12.2.2运营企业管理：管理维护经营停车企业信息，包括所属区域、地址、负责人、路段数量、车位总数、经营时间、收费标准、占道费用、路段停车记录等，以及企业认证，查看停车企业基础数据和运营数据，实现监控、监管、查询一体化等功能。

12.2.3权限管理：建立多级多域管理体系，健全系统安全访问机制，满足用户操作权限、数据访问权限自定义配置需要，实现各种权限操作的日志留痕，可以对日志进行分析、审计和报警。

12.3设备运维管理

12.3.1设备监控功能：实现对泊位采集终端、诱导屏终端、 停车场岗亭相关终端(高速道闸、摄像机、车辆感应器)进行实时状况监控，发生异常的情况下及时向运维人员发出告警通 知。

12.3.2设备采集日志：对泊位采集终端上报的业务数据、心 跳包、以及故障报警等日志进行记录。

12.3.3运维统计分析：从设备状态，包括通信状态、故障或 报警情况进行统计。

12.4支付系统

12.4.1清分结算管理：平台内多个交易参与方之间的账务关 系管理。提供查询、标记、对账等功能。

12.4.2结算申请：具备结算申请、审核、打款以及状态、明细的查询，对账单的查询和下载等功能。

12.4.3对账管理：具备生成对账单、对账单下载以及对账审核、状态及结果查询确认等功能。

12.4.4统计查询：具备按周期进行统计查询、按照区域、企 业、路段、收费人员等的对账结果的统计查询功能。

12.4.5结算方式：将停车费通过实际清分账户划拨到各个停车管理单位的结算帐户，并生成对账单供对账处理。

13.电子发票系统

13.1需要集成成熟的第三方电子发票平台，在该平台配置停车运营单位的纳税相关账户及密钥后，支持公众服务终端调用相应接口，实现电子发票的开具，同时进行电子发票的开具结果跟踪与记录，从而支持电子发票的重新下载与打印服务。

13.2安全体系：从物理安全、网络安全、主机安全、应用安全和数据安全，对重要信息进行备份处理，提供关键网络设备、通信线路和数据处理系统的硬件冗余，保证系统的可用性。

13.3其他方面：需要集成成熟的手机短信告知平台，支持移动、联通、电信等运营商的短信通知服务。

14.联合追缴系统

14.1追缴订单管理

支持路侧停车场景下追缴订单的集中管理，可跟踪订单关键状态信息，满足运营方对追缴订单的统一管控需求。

14.2追缴规则配置

支持管理员对欠费追缴规则进行灵活配置，具备适配不同地区或运营场景差异化需求的能力，确保追缴逻辑可按需调整。

14.3追缴财务报表

提供欠费追缴相关财务报表功能，可展示关键财务数据，辅助运营方实时监控资金流转情况，支撑财务管控决策。

14.4移动端追缴服务

具备移动端欠费追缴服务功能，支持车主查询欠费信息、完成欠费支付，为用户提供便捷的线上自助服务渠道。

14.5追缴订单统计分析

支持追缴订单统计分析功能，可通过多维度条件进行数据筛选与分析，输出关键分析结果，辅助运营方优化追缴策略。

15.服务器安全与备份方案：通过建立两套或多套功能相同的I系统，主系统与备用系统之间进行健康状态监视和切换功能，使得该系统可以继续正常工作。满足业务部署、数据保护和管理的综合策略功能，可实现多重基础保障，有效提高业务连续性，保障关键数据安全可靠。

16. 所列仅为基本参考，服务单位可提交不限于本函的整体解决方案，无需固化模块，不限品牌型号，凡能实现同等或更优目标的技术与做法均可。需额外预留充电桩平台接口，服务单位须具备将后续充电桩管理平台/设备接入本智慧停车管理平台、实现统一管理的技术能力，不排除充电桩管理平台/设备由其他服务单位搭建后再并入。

(三)云化集成云化集成服务器需求:

服务单位须提供云化集成服务器相关服务，具体包含为本次采购的地磁感应设备、巡检车(含巡检设备及车辆)等全部设备，前期已更换的6套道闸设备，以及后续我司新增的各类停车及停车场管理、充电桩管理平台/设备，提供足额、稳定的云化集成服务器服务，确保设备运行过程中产生的所有数据(含车位状态、车辆识别、停车记录、充电记录、收费数据、设备日志等)均可完整存储。同时，需建立全方位的数据安全防护体系，通过数据加密传输、访问权限严格管控、定期安全审计、容灾备份等技术手段，保障存储数据的私密性、完整性和安全性，防止数据泄露、丢失、篡改或遭受恶意攻击，满足相关法律法规对数据安全的要求及我司数据管理规范，所有服务不得额外收取费用。

(四)软硬件数据接入需求:

为保障本次搭建的智慧停车管理平台的扩展性、兼容性与统一性，确保前期已更换的6套道闸设备、后期新增停车、充电桩相关软硬件设备顺利接入，实现数据实时同步、设备集中管控等核心目标，特明确以下接入需求，服务单位须严格遵守并提供技术保障方案且所有服务不得额外收取费用：

1.接入范围全覆盖

后期我司新采购的停车及停车场管理相关软硬件设备，均须支持接入本平台，接入范围包括但不限于：

1.1感知终端类：地磁/视频/超声波车位检测器等车位状态采集设备(含不同型号、协议);

1.2移动巡检类：电动巡检车、手持巡检终端、便携式车牌识别设备等；

1.3出入口管控类：高速道闸、车辆检测器、出入口摄像机、门禁控制设备等；

1.4信息发布类：路边诱导屏、场内LED 屏、语音播报设备等 ；

1.5收费终端类：手持收费PDA 、 自助缴费机、POS 机、 扫码支付终端等；

1.6其他关联设备：服务器、交换机、UPS电源等支撑设备及后续新增智能停车设备。

2.核心接入目标明确

新增设备接入后须实现以下核心目标，保障平台对业务的统一管控：

2.1数据实时同步：设备采集数据(车位状态、车辆记录、 收费数据等)上传延迟≤3秒，准确率≥99%,确保平台与设备状态一致；

2.2设备统一管控：支持远程配置参数、监控状态、调试升级、故障诊断，实现智能化管理；

2.3业务协同联动：与平台收费、结算、发票等系统无缝衔接，保障业务流程顺畅；

2.4数据互通共享：纳入平台统一数据体系，满足交警及相关部门数据上报需求。

3.兼容性与接口规范要求

服务单位须保障新增设备与平台的兼容性，并提供标准化接口支持，具体要求：

3.1接口标准化：优先采用且不限于HTTP/HTTPS、MQTT等行业标准协议，接口信息需文档化；私有协议需提供解析方案及适配插件；

3.2系统兼容性：支持多操作系统、多通信方式(4G/5G、 Wi-Fi等),兼容不同厂家设备协议；

3.3版本兼容保障：平台升级不影响现有设备运行，支持新 增设备接口适配升级。

4.兼容性测试方案要求

服务单位须提供详细的兼容性测试方案，明确测试范围、流程、标准及验收指标：

4.1测试范围：覆盖所有接入设备类型，含不同品牌、型号，确保结果全面；

4.2测试内容：含接口连通性、数据传输准确性、设备管控功能、业务协同等测试；

4.3测试流程：明确测试准备、执行、结果分析、问题整改等全流程；

4.4验收指标：明确数据延迟、准确率等合格标准，测试结果形成书面报告作为验收依据。

5.接口适配承诺与保障措施

服务单位须出具接口适配承诺函，明确以下保障措施：

5.1全程技术支持：协助对接设备厂家、提供适配指导、解决接入技术问题；

5.2问题快速响应：1小时内响应，2小时内出方案，4小时内完成整改(特殊情况协商);

5.3适配升级：涉及平台接口调整、升级的，提供服务，不额外收费；

5.4长期保障承诺：服务周期内持续保障接入能力，适 配行业标准或设备技术升级。

6.后期设备扩展与系统升级衔接要求

为满足未来业务扩展需求，服务单位须保障后期设备扩展与系统升级无缝衔接：

6.1架构扩展性：采用微服务或分布式架构，支持业务模块灵活扩展，无需调整核心架构；

6.2提前预留接口：预留充足接入及数据接口，满足未来5年扩展需求；

6.3升级协同机制：平台升级前提前告知我司，保障现有设备正常运行，升级后协助验证新增设备兼容性。

（五）数据交付：

我司使用的新建智慧停车管理平台，由设备及配套系统所产生的全部数据(包括但不限于车辆进出记录、车牌识别信息、停车时长数据、收费交易记录、设备运行日志等)的所有权归我司所有。5年质保期内，每3个月一次，服务商需将上述全部数据以我司指定的格式(如 Excel、数据库备份文件等)进行整理汇总，并通过安全可靠的方式(如加密U盘、专用数据传输通道等)交付给我司。数据交付前需确保数据的完整性、准确性和可用性，无缺失、篡改或损坏，同时需配合我司完成数据验证工作，确保交付数据符合使用要求。此外，服务商需提供智慧停车管理平台完整源代码，包含全部功能模块的源代码文件、代码注释文档、编译说明文档及相关技术手册，确保我司拥有源代码的合法使用权，以保障平台后续维护及二次开发需求，所有服务不得额外收取费用。

（六）服务周期及质保要求：

本次项目相关的设备质保服务、智慧平台质保服务及各类配套服务在服务周期内由服务单位承担所有维修维护费用(含故障维修、定期巡检、系统升级等)，所有服务不得额外收取费用。，整体服务周期为5年，服务周期起止时间与设备及智慧平台质保期起止时间一致。

1.硬件质保要求：

1.1质保期限：服务单位需为本次项目所提供的全部设备及相关配件，提供为期5年的完整质保服务。质保期起始时间界定为：设备安装调试完成，且经我司组织验收合格后的次日。

1.2故障处理：质保期内，若设备出现任何非人为损坏导致的质量问题、性能故障，或配件发生自然损耗，服务单位需严格 遵循以下响应流程执行：

1.2.1响应时效：接到我司报修通知后，1小时内完成响应 (包括确认报修信息、告知处理安排等)；

1.2.2到场排查：自接到报修通知起，2小时内派遣专业技术人员抵达现场进行故障排查；

1.2.3解决方案与实施：2小时内提供明确的故障解决方案，并完成设备维修或配件更换工作；

1.2.4费用承担：维修及更换过程中产生的全部费用，包括但不限于配件费、人工费、运输费、差旅费等，均由服务单位全额承担，服务单位不得以此为由向我司收取任何额外费用。

1.2.5定期巡检服务：质保期内，服务单位需每3个月为我司提供一次上门巡检服务。巡检内容包括但不限于：对设备运行状态进行全面检测、开展必要的设备维护保养工作、对设备运行参数进行优化调整、及时排查并预警潜在故障风险。每次巡检完成后，服务单位需在3个工作日内向我司提交书面巡检报告，报告需详细说明设备运行状况、巡检发现的问题及处理建议、优化调整情况等核心信息。

2.软件质保要求：

服务单位需为本次项目配套的智慧平台提供为期5年的完整质保服务。质保期内，智慧平台出现任何非人为因素导致的系统故障、功能异常、数据丢失或泄露(因服务单位技术缺陷或服务不当导致)等问题，服务单位需参照设备故障处理的响应时效要求(1小时内响应、2小时内远程或现场排查、2小时内提供解决方案并完成修复)执行，修复过程中产生的全部费用由服务单位全额承担。同时，质保期内服务单位需为智慧平台提供的系统升级服务(包括功能优化升级、安全补丁更新等)，并定期(建议每6个月)对平台运行状态进行全面检测，及时排查潜在风险，确保智慧平台稳定、安全运行。

五、报价截止时间：*开通会员可解锁*10:30(北京时间)

六、本次调研递交形式为现场递交、邮寄送达或电子邮件方式， 递交地址：航天航空科技孵化园6-4。选用现场递交及邮寄送达方式的，其递交资料须盖单位公章，邮寄送达的以实际收到时间为准；选用电子邮件方式的，应递交彩色扫描件。

七、联系方式：

采购人：广汉市航鑫商贸有限责任公司

地 址：航天航空科技孵化园6-4

邮 编：618300

联 系 人 ： 余 先 生

联系电话：*开通会员可解锁*

电子邮箱： ghhxsy@163.com

注：1. 自愿参与调研的服务单位需根据上述项目信息自行 填报报价函(详附件),报价应遵循市场价格，请勿高估冒 算。

2.此次调研仅为了解市场行情，非该事项的招采活动。

附件：附件报价函.docx

询价人：广汉市航鑫商贸有限责任公司

询价时间：*开通会员可解锁*19 日