1. 招标条件

本招标项目长沙县“银医通”建设及服务项目（第一标段、第四标段、第七标段）招标人为中国工商银行股份有限公司长沙分行，项目资金已落实。该项目已具备招标条件，现对中国工商银行股份有限公司长沙分行长沙县“银医通”建设及服务项目（第一标段、第四标段、第七标段）进行公开招标（第二次）。

2. 项目概况与招标范围

2.1 项目名称：中国工商银行股份有限公司长沙分行长沙县“银医通”建设及服务项目（第一标段、第四标段、第七标段）（第二次）

招标编号：0623-2575N1109095

2.2 招标内容：为改善就医体验、提高患者满意度，减少患者就诊和缴费等待排队时间，拟进行门诊就医全流程改造，进一步优化门诊自助服务流程，建立实时监测、早期干预、维修追踪、结果反馈以及服务考核运维管理闭环，以提高精细化管理程度、提升深化管理便捷度。

本次技术路线以患者就医路线为轴线，医院便捷管理为出发点，提升服务效能和体验为核心。

（一）改善就医体验

以“以人为本，以患者为中心”为服务宗旨，以信息化技术为支撑，以自助服务为载体，优化服务流程，改善就医体验。

（二）提高患者满意度

以患者为中心，以信息化为手段，优化服务流程，减少患者就诊和缴费等待排队时间，降低平均就诊时间，提高患者满意度。

（三）提高医院自助服务管理

以提升“服务质量”为目的，以“信息系统”为手段，建立实时监测、早期干预、维修追踪、结果反馈以及服务考核的运维管理闭环。

（四）医院前瞻性精细化管理提升

以自助服务逐步代替人工窗口服务，减少财务人员投入成本；逐步深化精细化管理，在资源与收益的不断平衡中，寻找管理最优点。

具体内容及要求详见“第五章 采购需求”。

2.3 项目地点：湖南省长沙市长沙县

2.4 工期：

第一标段：长沙县一医院数字医院系统升级：10个月

第四标段：长沙县妇幼互联互通四级系统建设：12个月

第七标段：智慧医疗平台清廉医院：10个月

2.5 质保期：

第一标段：长沙县一医院数字医院系统升级：验收后提供1年免费质保服务。

第四标段：长沙县妇幼互联互通四级系统建设：软件开发及升级均需验收后提供1年免费维保服务。

第七标段：智慧医疗平台清廉医院：本项目中数字医院系统升级、容灾应急系统、OA办公系统提供验收后1年免费质保服务，基层慢病一体化门诊软件需提供验收后4年免费技术支持，硬件质保要求在“银医通”项目合作期内提供免费维保服务最少不低于3年。

2.6 标段划分：本次招标共划分为三个标段：

第一标段：长沙县一医院数字医院系统升级

第四标段：长沙县妇幼互联互通四级系统建设

第七标段：智慧医疗平台清廉医院

注：投标人可以参与多个标段的投标，允许中多个标段。

2.7 项目预算：

第一标段：长沙县一医院数字医院系统升级：480万

第四标段：长沙县妇幼互联互通四级系统建设：700万

第七标段：智慧医疗平台清廉医院：380万

3. 投标人资格要求

3.1 必须是中华人民共和国境内依法注册的企业，并依法取得企业营业执照，营业执照处于有效期。

3.2 投标人在最近三年内的经营活动中没有行贿犯罪等重大违法记录。

3.3 在与工商银行的项目合作过程中，没有重大合同违约、泄露工商银行商业秘密或技术秘密等事件。

3.4 有依法缴税的良好记录，提供近三个月的依法缴税证明。

3.5 有依法缴纳社保的良好记录，提供近三个月的依法缴纳社保证明。

3.6 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司与全资子公司/由其控股的子公司，不得同时参与同一标段的投标，否则均按不合格投标人处理。

3.7 投标人没有被列入中国工商银行股份有限公司禁入名单。

3.8 投标人能够开具增值税专用发票。

3.9 投标人在“信用中国”网没有失信相关记录。

3.10 本项目不接受联合体投标。

4. 招标文件的获取

凡有意参加投标者，请于*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*，每日上午9:00时至12:00时，下午14:30时至17:00时（北京时间，节假日除外，下同），在湖南省招标有限责任公司14楼1413室（长沙市雨花区湘府东路二段199号招标大厦14楼1413室）持以下资料购买招标文件：

（1）授权委托书以及本人身份证

（2）营业执照

（3）投标人在最近三年内的经营活动中没有行贿犯罪等重大违法记录承诺函。（格式自拟。）

（4）在与工商银行的项目合作过程中，没有重大合同违约、泄露工商银行商业秘密或技术秘密等事件承诺函。（格式自拟。）

（5）近三个月的依法缴税证明打印件加盖公章

（6）近三个月的依法缴纳社保证明打印件加盖公章

（7）投标人没有被列入中国工商银行股份有限公司禁入名单承诺函。（格式自拟。）

（8）能够开具增值税专用发票承诺函。（格式自拟。）

以上资料加盖公章。招标文件售价：400 元/标段，售后不退。

5. 投标文件的递交

投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为：*开通会员可解锁*上午9：30分

地点为湖南省招标有限责任公司12楼开标大厅（长沙市雨花区湘府东路二段199号招标大厦12楼开标大厅）。逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标人将予以拒收。

6. 开标时间及地点

开标时间：同投标截止时间。

开标地点：湖南省招标有限责任公司12楼开标大厅（长沙市雨花区湘府东路二段199号招标大厦12楼开标大厅）。

7. 评标办法

本项目评标办法采用综合评估法。

8. 发布公告的媒介

本次招标公告在《中国招标投标公共服务平台》（http://www.cebpubservice.com/index.shtml）、《中国金融集中采购网》(http://www.cfcpn.com/) 上发布。

9. 投标保证金

保证金数额：

第一标段：长沙县一医院数字医院系统升级：40000元

第四标段：长沙县妇幼互联互通四级系统建设：50000元

第七标段：智慧医疗平台清廉医院：40000元

具体详见第二章投标人须知前附表。

10. 联系方式

招 标 人：中国工商银行股份有限公司长沙分行

联 系 人：刘女士

电 话：*开通会员可解锁*

招标代理机构：湖南省招标有限责任公司

联 系 人：林丹、彭蓉、周扬帆

电 话： *开通会员可解锁*