上海银行总行采购中心就“上海银行电话银行（TPB）零星人天采购项目”进行采购，相关信息公示如下：

　　一、采购内容：上海银行电话银行（TPB）零星人天采购。

　　二、采购方式：单一来源

　　三、拟邀请供应商：上海理想信息产业（集团）有限公司。

　　四、单一来源理由：

　　上海理想信息产业（集团）有限公司为我行新一代客服热线项目之客服平台产品及实施供应商。本项目为采购该系统零星人天。基于上述情况，本项目基本符合为“必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要再次向原供应商采购的”条件，因此拟以单一来源方式进行采购。

　　五、对本项目采购情况、拟邀请供应商有异议的，可以自本公示发出之日起五个工作日内，以书面或邮件形式向上海银行总行采购中心提出。

　　采购经办：朱先生

　　联系邮箱：gyszj@bosc.cn

　　监督邮箱：caigouzhongxin@bosc.cn

上海银行总行采购中心

二〇二五年十二月三十日