兴业银行关于信用卡制卡服务框架项目供应商征集调研公告

根据我行信用卡制卡运营工作需要，我行开展新一轮信用卡制卡服务框架项目，现公开进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

1.1采购需求

信用卡标准卡（磁条信用卡、芯片磁条复合信用卡等）的空白卡卡基、个人化制作服务、制卡文宣品（如寄卡函、信封、权益折页、封套、礼盒等）。该项目根据卡片单价按需结算。

1.2技术要求

1.2.1信用卡的卡体特性：

（1）耐久性；

（2）不易变形，卡面不得畸变、不规则或隆起；当卡在正常使用期间发生变形（弯曲而无折痕）或印刷设备在操作过程中弹性地变形时能被记录，而不损坏卡的功能；卡的翘曲度不得大于2mm；

（3）具有耐燃性；

（4）在正常使用过程中不应存在毒性危害；

（5）卡应经受住正常处理和使用时出现的化学影响；

（6）具有湿度稳定性，在环境温度-35至+50摄氏度之间应保持结构上可靠和可用；在相对空气湿度5%至95%之间、最大湿球温度35摄氏度时，卡应能可靠使用；

（7）在正常使用期间卡和其上已印的内容应能防止由于光照而产生变化；

（8）对卡的凸印部份应有耐压碎和耐压扁性；

（9）卡的材料和附加到卡上的任何材料不应污染读磁条、编码或读卡设备。

（10）卡片表面不得有任何污迹、刮痕。

（11）遵守国家规定的银行卡技术标准、人民银行规定的“银联”标识卡标准、ISO7810、ISO7811、ISO7812、ISO7813、JR/T0008、JR/T0009、中国银联、VISA、MASTERCARD、美国运通的最新规范，符合中国人民银行芯片卡发行标准规范（包括但不限于PBOC 3.0,PBOC 2018,UICS 2021）等。隐形磁条采用进口的隐蔽磁条及专用油墨，并符合中国人民银行卡检测中心对隐蔽磁条的技术要求。

（12）非标准形状的卡片一律为预冲切的卡片，与我行另有约定的除外。

1.2.2信用卡发卡要求

（1）批次：每日包括：正常批（新卡及换卡）、快发批、紧急批，每月有批量续卡批次。

（2）卡种及主要个人化要求

1.3服务要求：

1.3.1卡片个人化处理：日常发卡的处理，我行每日传送数据，供应商每日接收数据后，通过对比制卡任务通知单与磁条文件确认数据完整后开始制卡。

1.3.2卡片个人化处理的内容

（1）一般个人化内容：

a.卡片背面磁条写磁，写磁至第一、二、三磁道，包括高低密磁条（符合VISA/MasterCard/银联/ISO7811的写磁标准）；

b.卡片正面凸字和烫色（金/银/黑），包括卡号、持卡人英文姓名、卡片有效期及第四行凸字等（符合VISA/MasterCard/银联/美国运通/邀标人的格式规定）；

c.卡片背面规定位置凹印卡号、CVV2或CVC2（符合VISA/MasterCard/银联/美国运通/邀标人的格式规定），烫色（黑）；

d.芯片个人化遵守ISO7810、ISO7811、ISO7812、ISO7813、JR/T0008、JR/T0009、《中国金融集成电路（IC）卡规范》最新版本、VISA及MASTERCARD、美国运通、中国银联等的标准和规定；

（2）其它个人化内容

a.卡片正面或背面指定位置单色平印（UG），可选颜色包括黑色、白色等，内容包括英数字、中文、图形和条码等；

b.卡片正面或背面指定位置平面打印彩照，可覆膜；

c. 卡片正面CARDGARD覆膜；

d.芯片卡行业应用个人化；

e.制卡文宣品寄卡函、权益折页、信封、封套、礼盒制作。

1.3.3邮封处理

（1）寄卡函打印和贴卡

a.按我行确认的格式样本在寄卡函指定位置打印持卡人姓名、地址及其他信息（可按需求打印中文、英文、条形码、图形）；

b.卡片与寄卡函由发卡设备自动匹配。每张纸粘贴一张或多张卡，贴卡位置由我行提供。卡片与寄卡函的对应关系应一一检核。

（2）邮件分拣

按我行要求分拣出不同邮寄方式的卡

（3）卡片装封

a.卡片、寄卡函、宣传页入信封、卡折或寄卡礼盒，并封口；

b.已封口的邮件，装入卡中心合作的快递供应商的信封或包裹等包装物料，并封口；

c.贴快递面单，编制卡片寄送信息的电子或纸质文档提供给我行。

1.3.4暂停制卡

如需暂停制卡，我行可在当日16：00前通知供应商要求暂停。

1.3.5卡片寄送

（1）寄送地址：持卡人地址或我行指定地址。

（2）包装方式：由快递供应商（如EMS、顺丰等）提供的快递封套、包裹或其他包装物料。

（3）运输方式：目前为EMS、顺丰快递，不排除未来会改用其他的邮寄方式。

（4）邮寄查询：我行给出信用卡持卡人姓名及寄送地址等信息，供应商根据留底的报表和EMS、顺丰等邮件编码到邮局查询。

1.3.6材料管理

（1）空白卡的管理

供应商使用公司自行生产的空白卡进行个人化。供应商应对空白卡片质量检验。卡片到货时应于管制区内100%进行数量清点,各卡种至少抽验10%进行外观检验,各卡种至少抽验10张进行规格检验,以确保数量正确及质量符合。

（2）印刷品的管理

寄卡函、信封、权益折页、封套、礼盒等专用印刷品由供应商根据我行要求提供，供应商应对其进行外观和规格检验,若发现问题应于2个日历日内处理,以避免造成作业损失及延误。

（3）库存管理

空白卡片存入供应商金库，印刷品存入供应商材料仓库，供应商提供库存管理；供应商应将每日制卡情况以日报表报告邀标人，每日以E-MAIL方法向我行报告卡片库存，每周以E-MAIL方法向我行报告各种印刷品库存；我行的空白卡采用零库存管理模式，除新产品的首批采购订单外我行不向供应商发送采购单，我行依据个人化数量与供应商进行采购结算；如我行将产品进行承接商间的切换，一般会给予2个月的切换缓冲期。

1.3.7规格变更

供应商应配合我行对空白卡片版本和制卡数据格式、卡片个人化格式、寄卡函打印格式的变更。

1.3.8寄卡函、信封、权益折页、封套文宣品规格及印刷要求见下表：

印刷成品的纸面须平整，不得有污点、皱皮、破洞、印质块、裂口等外观残次；不得有残留纸片、纸屑；印刷色彩不会遇热脱落或纸张遇热变形。墨色符合原稿要求，深浅均匀一致，印刷颜色无差异。开窗信封窗口粘帖完整服帖,内部无粘连。

1.3.9美运百夫长礼盒规格及印刷要求：

（1）美运百夫长白金卡礼盒：材质：艺术卡纸、压印凹凸图案、印色、局部烫印；规格要求：包装盒：235*160*40（h)mm；权益折页：195.5*144.5mm；欢迎信：195.5*144.5mm。实际批量生产中以合同要求为准。

（2）美运百夫长黑金卡礼盒规格如下表，实际批量生产中以合同要求为准。

（3）印刷要求：

a.工艺要求：符合原稿要求，深浅均匀一致，每一批次的印刷颜色无差异。

b.加工要求：表面光滑、切边整齐光滑；色泽均匀，不得有污点、皱皮、印质块、裂口等外观残次。

1.3.10 其他要求

符合银联、VISA、MC等国际发卡组织的认证、产品信息安全认证、质量管理体系认证、环境管理体系认证等。

1.4供应商资质要求

1.4.1 企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。

1.4.2 具备*开通会员可解锁*至今与20家国内系统重要性银行总部级（含信用卡中心）合作开展信用卡制卡服务框架/年度项目的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准）。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。

2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

刘老师，联系电话：*开通会员可解锁*

叶老师，联系电话：*开通会员可解锁*

联系时间：工作日8:30-12:00，14:30-18:00(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（https://cg.cib.com.cn/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至gysxyfwt@cib.com.cn邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业银行信用卡制卡服务框架项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《兴业银行信用卡制卡服务框架项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：兴业银行信用卡制卡服务框架项目信息收集表

材料3：承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-2无需加盖公司（单位）公章。材料3需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

注意：本项目寻源开始时间：*开通会员可解锁* 10:04；寻源截止时间：*开通会员可解锁* 12:00；