根据业务发展需要，按照宁波银行股份有限公司采购相关管理办法，我行拟对《 对公智能场景建设功能测试项目 》面向社会公开征集供应商，诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。

一、资质要求

1、注册资金人民币200万元（含）以上，财务状况良好；

2、公司经营正常并存续2年（含）以上；

3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；

4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源；

5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名；

6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；

7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求；

8、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求；

9、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。

二、技术要求

1、具备在国有五大行、头部股份制商业银行或城商行有测试项目实施案例，或是其测试人力框架供应商。

2、签约主体具备长期测试人员储备，能够独立开展项目工作，对项目团队进行成熟的项目管理和测试过程管理，并对项目测试工作质量负责。

3、项目团队须服从行方测试管理，遵守行方各项研发测试管理制度。

4、公司拟参与项目人员必须通过宁波银行面试，人员面试不合格的公司不予准入。

5、如非我行人力框架供应商，组织须取得CMMI5级或TMMI5级认证。

三、报名方式及起始时间

请符合条件的供应商在 2025 年 12 月 26 日之前,通过报名链接“点击报名”方式进行报名，报名链接如下：https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填写相关报名材料。

四、联系方式

联系人： 张学辉 *开通会员可解锁* （采购部）

陆晶莹 *开通会员可解锁* （业务部）

余璐璐 *开通会员可解锁* （科技部）

对公智能场景建设功能测试 项目主要需求概述

为打造对公金融智能体，计划启动对公智能场景建设功能测试项目，确保对公智能场景建设成果匹配需求，项目内容如下：

一、企业掌银智能场景

为了实现更精准的内容输出和业务引流，展示客户360画像、业务办理进度及外部数据。

客户360画像包括实时接口和T+1数据接口。1、实时接口：提供客户级和账户级的实时存款余额、贷款余额及存款实时交易流水信息。2、T+1接口：提供客户标签、客户基本信息、客户账户信息（存款、贷款、理财）、客户交易信息、客户风险信息、客户集团图谱信息、企业图谱信息、限额信息、知识产权信息、资质信息、产品合作信息、财富业务信息、可参与的营销活动信息、融资信息等。2、业务办理进度提供对公客户的开户业务进度查询及通知存款预约支取进度查询。3、外部数据接入一是提供目前已采购的外部数据，包括启信宝工商数据、有数的销售区间、企查查的行业数据等，二是后续新采的数据接入，包括恒生聚源、同花顺等，新增数据表不少于500张。

二、投行智管家系统智能场景建设

打造投行领域智能化应用，为企业客户提供发债咨询、行情分析、政策解读等能力。

1、新增授权管理功能，投行智管家系统需要承担“数据确权方”的角色，并支持授权与解绑管理

2、接口对接，投行智管家系统需开放以下信息查询接口，包括以下接口：

债券管理：如最新行情、最新政策、注册进度、估值信息、额度管理、债券信息、投资者信息等。

利率数据：如国债、中短期票据、城投债、LPR等最新利率数据等。

三、产业基金和项目管理系统智能场景建设

打造产业基金领域数字化管理好帮手，为基金管理人、投资人、项目公司，赋能提高工作效率，把控经营风险。

1、新增授权管理功能，产业基金和项目管理系统需要承担“数据确权方”的角色，并支持授权与解绑管理

2、接口对接，产业基金和项目管理系统需开放以下信息查询接口，包括以下接口：

投资管理：如子基金、孙基金、直投基金、被投资企业信息、审批流信息、投资信息等。

舆情跟踪：如入库企业最新的涉诉、涉案、处罚、执行等16类工商舆情异动信息、新闻舆情等。

业务与经营：如IRR、DPI、MOIC等核心数据、投资进度、投后情况、累计收益等。

四、财资大管家系统智能场景建设

为提升智能场景的智能化与个性化服务能力，需对接财资大管家系统，以获取企业客户的实时、准确的资金、账户、融资等核心业务数据。

㈠新增授权管理功能，财资大管家需要承担“数据确权方”的角色，并支持授权与解绑管理

㈡财资大管家需开放以下三类信息查询接口。

1、存量企业信息查询

此类数据涉及客户私有及敏感信息，调用前需校验客户授权。

⑴账户与资金：如账户实时余额、账户交易流水、资金分布概览。

⑵资产与负债：如持有投资产品、授信额度及使用情况、融资明细及余额、持有票据详情。

⑶业务与运营：如业务办理进度、预算执行情况、管户经理信息。

2、企业跨行信息

此类数据涉及客户他行敏感信息，调用前需校验客户授权。

账户与资金：如账户实时余额、账户交易流水、资金分布概览。

3、公开信息查询

此类数据属于市场公开信息或银行产品公共信息。

⑴产品信息：如在售产品信息、产品额度。

⑵市场行情：如实时汇率利率行情、市场资讯与公告。

五、波波知了系统智能场景建设

为拓展服务触达渠道、提升平台服务能力，为波波知了App的用户提供智能化的对公业务、企业服务业务的咨询与服务。

开发企业服务咨询能力，具体如下。

1、明确接入方式（H5嵌入或原生集成），并完成前端界面融合与用户权限适配；

2、支持在波波知了平台内进行业务咨询，服务问询等。

六、票据业务系统系统智能场景建设

为客户查询票据贴现报价、额度，以及票据业务（承兑、背书、贴现）等提供查询接口和功能。

二、需求内容

1、贴现报价和额度查询

应对的典型问题：

①你们银行贴这张X月到期、X元，XX银行的票什么利率？

②现在XX银行的票能贴吗？

根据客户提问，将客户信息、承兑行等报价、额度查询要素，或待报价表格给到我行内部系统（如宁行票据之家小程序的报价模块）进行查询。

2、业务进度查询

应对的典型问题：我的商票贴现业务流程还要多久？根据客户提问，将客户信息、待查询的业务类型给到我行内部系统，查询得到客户该类型的在途业务进展。

七、个人手机银行系统、渠道端智能服务系统智能场景建设

建设对公版智能服务支撑系统，支持版本切换，实现卡片自主定制。

1、用户登陆增加手机号登陆，无需身份证认证，登陆游客方式进行全域知识查询（不支持业务数据查询）。

2、新增对公版，登陆时增加版本选择，登陆后可在顶部进行切换；对话过程中识别跨条线时，增加追问方式支持点击自动切换跳线

3、片功能开发，支持配置卡片默认三个推荐问题，提供内管平台支持配置。

八、企业手机银行系统、企业网上银行系统、企业支撑系统系统智能场景建设

实现企业网银、企业app的数据查询调用。

1、新增授权管理功能，企业网银/企业APP需要承担“数据确权方”的角色，并支持授权与解绑管理

2、接口对接，企业网银/企业APP需开放以下信息查询接口，包括以下接口：

账户与资金：如账户实时余额、账户交易流水、资金分布概览等。

资产与负债：如持有投资产品、融资明细及余额、持有票据详情等。

业务与运营：如业务办理进度、管户经理信息等

具体开发项目以实际新增故事为准。

附件：

宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告

一、基本信息

1.1服务提供商基本信息

1.2监管评价

（是否出现在监管机构的黑名单中）

（最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚）

（是否存在未决诉讼）

1.3关联公司或附属机构信息

（关联公司或附属机构是否存在经营危机，该危机是否危及该服务提供商的正常经营）

1.4主要客户清单列表

（主要客户群体）

二、服务提供商持续经营能力

2.1财务情况

（近三年经审计的财务报表）

三、服务提供商内部控制和管理能力

3.1服务提供商内控评估报告

（评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分）

3.2服务提供商的组织结构

(内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)

3.3 IT制度体系建设

（是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）

（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟通渠道等）

（服务质量控制方法）

3.4培训体系建设

（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料）

3.5服务提供商人员离职率

（了解公司技术人员的离职率）

3.6IT风险管控

（包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）

四、服务提供商信息技术能力

4.1服务能力和支持技术

（服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）

（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等）

4.2服务经验与市场评价

（服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）

（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）

五、服务提供商的网络和信息安全保障能力

（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）

（描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）